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Qu'est-ce que la gestion des tests ?

Illustration d'objets informatiques, mettant l'accent sur une ampoule.

Aperçu

En ce qui concerne le cycle de vie du développement logiciel (SDLC), la gestion des tests est l'une des disciplines les plus importantes à inclure dans un processus d'évaluation robuste.

La gestion des tests consiste à gérer et à surveiller étroitement les tests d'applications afin de s'assurer que les ressources sont concentrées sur les zones à haut risque ou importantes du logiciel. Grâce à la gestion des tests, un gestionnaire de tests ou un chef d'équipe peut organiser, contrôler, analyser et suivre de près le processus de test tout en gérant les ressources de test.

Si vous n'êtes pas familier avec le rôle que joue la gestion des tests dans OpenText ™ Application Quality Management et OpenText ™ Software Delivery Management, ce guide est là pour vous aider. Nous allons détailler ci-dessous le processus de gestion des tests, notamment son importance, sa mise en œuvre et les différents outils de gestion des tests que vous pouvez utiliser pour le rationaliser.

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Gestion des tests

Pourquoi la gestion des tests est-elle importante ?

La gestion des tests est importante car elle garantit qu'une organisation fournit une application logicielle de haute qualité, sans bogues, qui répond aux exigences ou aux demandes du client. De plus, elle permet aux organisations de :

  • Respectez les délais plus rapidement
  • Renforcer la collaboration au sein de l'équipe
  • Rationaliser l'allocation des ressources du projet

processus de gestion des tests

Le processus de gestion des tests peut être divisé en deux parties principales :

  • Planification
    1. Analyse des risques
    2. Test estimation
    3. Planification des essais
    4. Organisation de tests
  • Exécution
    1. Surveillance et contrôle des tests
    2. Gestion des problèmes
    3. Essais fonctionnels
    4. Rapport de test et évaluation

Planification

Lors de la phase de planification du processus de gestion des tests, un gestionnaire des tests établit un plan complet du cycle de vie des tests. Ça comprend :

  • Analyse des risques : L'analyse et l'identification précoces des risques constituent la première étape du processus de gestion des tests. Cela permet au responsable des tests d'utiliser des outils de sécurité des applications comme les tests de sécurité statiques des applications (SAST) pour documenter de manière proactive tout risque potentiel ou toute vulnérabilité de sécurité des logiciels d'application.
  • Estimation des tests : Cela permet au responsable des tests d’estimer la quantité de ressources nécessaires (par exemple, équipement, installations, financement, etc.), les compétences humaines requises, le calendrier du projet et le coût global pour mener à bien le test. Le processus d'estimation des tests assure une planification optimisée et une exécution précise à chaque étape du test.
  • Planification des tests : Une fois les estimations des tests terminées, le processus de planification des tests peut commencer. Durant cette étape, le responsable des tests élabore un document complet détaillant la stratégie de test. Cela comprend les informations recueillies lors des phases d'analyse des risques et d'estimation des tests, ainsi que les objectifs principaux et les livrables clés du test.
  • Organisation des tests : Durant cette phase, un gestionnaire de tests constituera une équipe de testeurs qualifiés et définira leurs rôles et/ou activités individuels dans le processus de test. De plus, cette phase comprend des explications sur le contenu de chaque activité de test, ainsi que sur le but ou le but de cette activité.

Exécution

La deuxième partie du processus de gestion des tests consiste en l'exécution proprement dite du test. Ça comprend :

  • Surveillance et contrôle des tests : La première étape de l’exécution des tests consiste à les surveiller et à les contrôler. Cela inclut les tests de performance logicielle, ainsi que l'évaluation et le partage de commentaires sur les indicateurs, les procédures et le budget des tests actuels afin de s'assurer que tous les objectifs de test spécifiques sont atteints. Durant cette étape, le responsable des tests comparera l'état d'avancement des activités liées aux tests en cours avec les documents d'estimation et de planification des tests, ce qui lui permettra d'analyser, d'enregistrer et de signaler si le processus atteint les objectifs fixés. Si le processus de test ne se déroule pas comme prévu, le responsable des tests s'efforcera de ramener les performances réelles des tests en conformité avec les objectifs fixés.
  • Gestion des problèmes : Outre la surveillance des tests, un responsable des tests devra identifier, signaler et résoudre tout problème qui se présente pendant les tests. Durant cette étape, chaque problème constaté doit être signalé à temps, priorisé et consigné, puis assigné au membre de l'équipe approprié possédant les compétences requises pour le résoudre. Cette étape vise à s'assurer que le projet ne dépasse pas son délai initial, que le budget n'est pas dépassé et que l'organisation conserve la confiance de ses clients.
  • Essais fonctionnels : ce type de test vérifie que le logiciel fonctionne comme prévu, conformément aux exigences. Cela implique l'exécution de cas de test couvrant tous les aspects fonctionnels de l'application afin d'assurer son bon fonctionnement. Après l'exécution, les résultats sont suivis et documentés. Tout défaut constaté lors des tests fonctionnels est consigné, suivi et géré jusqu'à sa résolution.
  • Rapport de test et évaluation : Une fois le projet terminé, le responsable des tests rédige un rapport de test comprenant une évaluation approfondie du processus de test. Ce rapport présente un résumé et une analyse des résultats des tests destinés aux principales parties prenantes et aux développeurs, ainsi que des méthodes utilisées pour effectuer les tests. Le rapport de test constitue un bilan final du processus de test et de la qualité actuelle du logiciel avant son passage à la phase finale de développement.

outils de gestion des tests

Le processus de gestion des tests est intensif, car il nécessite beaucoup de temps et de ressources pour sa planification. Un gestionnaire des tests est également chargé de nombreux aspects majeurs du processus, notamment l'analyse des risques, l'estimation des ressources nécessaires, la constitution d'une équipe de test et l'adaptation aux problèmes imprévus afin d'assurer le bon déroulement des opérations. Heureusement, le déploiement d'un outil centralisé de gestion des tests peut les aider à tout garder en ordre.

Grâce à un outil centralisé de gestion des tests, un gestionnaire des tests peut, par exemple, améliorer la visibilité des cas de test, des exigences et des anomalies, ainsi que mesurer facilement la progression des tests et la productivité des membres de l'équipe à partir d'une seule plateforme. De plus, un outil de gestion des tests doit offrir des analyses et des indicateurs en temps réel sur la qualité des logiciels et fournir un aperçu unique de tous les aspects du cycle de test.

En résumé, un outil centralisé de gestion des tests devrait :

  • Suivez et consolidez vos efforts de test grâce à une interface utilisateur ou un tableau de bord intuitif.
  • Assurer une traçabilité de bout en bout.
  • Obtenez une transparence totale grâce à l'analytique en temps réel.
  • Automatisez les flux de travail et les processus de gestion des tests.
  • Améliorer la communication et la collaboration entre tous les membres de l'équipe.
  • Offrir une évolutivité facile à mesure que le processus de test se complexifie.
  • S'adapter aux environnements hautement réglementés.
  • Intégration avec les plateformes libres et les produits tiers.

Simplifiez la gestion des tests avec OpenText

Chez OpenText, nous avons simplifié la centralisation du processus de gestion des tests. OpenText ™ Software Delivery Management permet aux organisations d'aligner étroitement leurs efforts en matière de qualité, du développement à la mise en production, d'utiliser un large éventail de tests automatisés et de surveiller et d'améliorer en continu pour un débit accru.

La gestion de la livraison des logiciels d'OpenText favorise également une approche ouverte afin que la qualité soit visible, traçable et continuellement améliorée. En synchronisant la qualité et les tests avec les processus Agile et DevOps, les risques sont atténués dès le début du flux de valeur de la livraison de logiciels, ce qui accélère la livraison et améliore la satisfaction client.

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