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Solutions

Télécopie conforme à la HIPAA

Accélérer les résultats pour les patients grâce à l'échange sécurisé de documents piloté par l'IA.

Une personne tenant une tablette

Échange d’informations sur les patients grâce aux flux de travail de télécopieur assistés par IA

Une personne tenant un stéthoscope

Les solutions de télécopie conformes à la loi HIPAA protègent les données médicales importantes grâce à une transmission sécurisée et à des contrôles d'accès. La télécopie numérique sans papier améliore la sécurité, prend en charge la compatibilité DSE et DME et rationalise les flux de travail avec OpenText™ Fax Aviator™ pour résumer, acheminer et extraire les informations clés plus rapidement.

Découvrez comment la télécopie automatisée transforme les documents en actions instantanées.

Principaux avantages

Découvrez comment les solutions de télécopie conformes à la HIPAA peuvent accélérer les flux de travail, assurer une transmission sécurisée et améliorer la coordination des soins.

  • Réduire le risque et améliorer les soins aux patients

    Accédez aux documents critiques en temps réel au point de soins grâce à une livraison de documents sécurisée et activée.

  • Délai de rentabilisation rapide

    Simplifiez la livraison des données avec la télécopie numérique intégrée et la capture pour réduire le temps passé sur le traitement inefficace des documents et la gestion de l'information.

  • Améliorer la coordination des soins

    Améliorez la coordination des soins grâce à un partage amélioré des dossiers pour des transitions de soins plus sûres et de meilleurs résultats pour les patients.

  • Rationaliser les flux de travail

    Automatisez les télécopies et améliorez les flux de travail grâce à un système intégré de distribution d'informations.

  • Transformez les télécopies en données prêtes à être traitées

    Résumez les documents, acheminez-les correctement et extrayez les champs clés pour que les flux de travail continuent d'avancer grâce à l'aide de l'IA via Fax Aviator.

Impacts commerciaux

  • Partage d’information

    Tous les départements du système de santé, de la planification à la facturation, doivent envoyer et recevoir des informations critiques. Cependant, la multiplicité des systèmes disparates empêche les équipes de partager efficacement les données. Utilisez les intégrations pour livrer tout document en toute sécurité.

  • Flux de travail

    De nombreux processus dans le secteur des soins de santé nécessitent des informations complètes et précises. Étant donné que les données critiques sont saisies et acheminées manuellement, elles sont sujettes aux erreurs et ralentissent le partage de l'information. Automatisez les flux de travail pour améliorer les résultats des patients.

  • Envoyer une télécopie de n'importe où

    Tout le personnel, des cliniciens à la gestion du cycle de revenus, doit rapidement transmettre les informations correctes aux bonnes personnes. Malheureusement, les télécopieurs dépendent de l'emplacement et ne sont pas toujours disponibles. Envoyez des informations depuis n'importe quel endroit, à n'importe quel moment.

  • Environnements informatiques complexes

    Les consolidations, les fusions et acquisitions, ainsi que les évolutions du marché signifient que les organismes de soins de santé disposent de multiples technologies et partenaires. La complexité de l'écosystème complique l'envoi et la réception de télécopies. Échangez sans effort des télécopies entre différents environnements informatiques.

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FAQ

L'utilisation de télécopies peut être considérée conforme à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) lorsque certaines mesures de sécurité et de protection de la vie privée sont mises en œuvre. La HIPAA établit des lignes directrices et des normes pour la protection des informations sensibles sur la santé des patients, connues sous le nom d'Informations de Santé Protégées (Protected Health Information ou PHI). Les considérations clés incluent le chiffrement, les lignes de télécopie sécurisées, les contrôles d'accès, les pistes d'audit, la vérification des transmissions, l'élimination sécurisée et l'utilisation de pages de garde avec des mentions de confidentialité.

Vous pouvez envoyer par télécopieur des informations HIPAA si les mesures de sécurité et de confidentialité correspondantes sont respectées.

La télécopie reste un moyen essentiel pour échanger en toute sécurité des informations vitales dans le secteur de la santé. Elle satisfait aux exigences strictes de sécurité et de confidentialité en garantissant le chiffrement pendant la transmission pour empêcher tout accès non autorisé.

Explorez les composants de la solution

Produits

OpenText propose des produits de télécopie numérique pour aider les systèmes de santé à gérer les données des patients.

  • Solutions de télécopie numérique
    Modernisez la télécopie avec des solutions numériques sécurisées et évolutives.
  • OpenText™ Capture
    Exploitez l'IA pour accélérer les affaires avec un logiciel de capture intelligent.
  • OpenText™ Fax Aviator™
    Transformez les télécopies en données prêtes à l'emploi pour le flux de travail grâce aux résumés, au routage et à l'extraction assistés par l'IA.

Services professionnels

OpenText combine l'implémentation de solutions de bout en bout avec des services technologiques complets pour aider à améliorer les systèmes.

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  • HIPAA-compliant fax ensures that protected health information (PHI) is transmitted, stored, and accessed securely in accordance with regulatory requirements. Safeguards include encryption in transit and at rest, secure storage, access controls, and audit trails to protect sensitive patient data throughout its lifecycle. These controls help prevent unauthorized access and ensure data integrity, supporting support compliance with HIPAA security and privacy rules.

  • Yes. Cloud fax solutions can support HIPAA compliance when they include appropriate security controls such as encryption in transit and at rest, secure data storage, user authentication, role-based access controls, and audit logging. Providers should also offer a Business Associate Agreement (BAA) and maintain controls for monitoring, incident response, and data protection. By centralizing communications in a secure environment, cloud fax can reduce risks associated with legacy infrastructure while helping organizations meet HIPAA requirements.

  • AI can be applied to fax workflows to help classify documents, route them to the appropriate systems or teams, and support faster processing. When used within a secure, compliant fax environment, these capabilities can help reduce manual handling of PHI while maintaining required safeguards.

  • OpenText Fax Aviator is designed to operate within secure fax environments that support HIPAA requirements. When used with solutions like OpenText Fax Private Cloud, it applies AI capabilities—such as document classification and routing—within a controlled environment that includes encryption, access controls, and auditability. This helps healthcare organizations improve processing efficiency while maintaining the safeguards required to protect patient information.

    How to build a business case for a HIPAA compliant fax upgrade

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