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Tópicos técnicos

O que é a experiência do desenvolvedor?

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Ilustração de itens de TI com foco em uma lâmpada

Visão geral

A experiência do desenvolvedor (DevEx) é um aspecto essencial, mas muitas vezes negligenciado, do desenvolvimento de software. Ele abrange a experiência geral que os desenvolvedores têm ao trabalhar em um projeto, incluindo as ferramentas que usam, os processos que seguem e o ambiente em que trabalham. Uma experiência positiva para o desenvolvedor leva ao aumento da produtividade, à melhoria da qualidade do código e à maior satisfação no trabalho.

Experiência do desenvolvedor

Por que focar na experiência do desenvolvedor?

No atual ambiente de negócios em ritmo acelerado, as organizações precisam ser capazes de fornecer software de forma rápida e eficiente. Uma experiência positiva para o desenvolvedor é essencial para atingir esse objetivo. Quando os desenvolvedores têm as ferramentas e os processos certos, eles podem se concentrar no que fazem de melhor: escrever código. Isso resulta em ciclos de desenvolvimento mais rápidos, melhor qualidade de código e custos reduzidos.

Principais dimensões da experiência do desenvolvedor

  • Velocidade: com que rapidez os desenvolvedores podem concluir suas tarefas? Isso inclui fatores como o desempenho das ferramentas de desenvolvimento, a eficiência dos fluxos de trabalho e a disponibilidade de recursos.
  • Eficácia: Qual é a facilidade para os desenvolvedores atingirem seus objetivos? Isso inclui fatores como a facilidade de uso das ferramentas, a clareza da documentação e o nível de suporte disponível.
  • Qualidade: até que ponto o processo de desenvolvimento dá suporte à criação de código de alta qualidade? Isso inclui fatores como revisões de código, estruturas de teste e pipelines de integração contínua/entrega contínua (CI/CD).
  • Impacto nos negócios: até que ponto o processo de desenvolvimento contribui para o sucesso geral dos negócios? Isso inclui fatores como a capacidade de fornecer recursos rapidamente, responder às necessidades dos clientes e adaptar-se às mudanças nas condições do mercado.
  • Felicidade do desenvolvedor: A maioria das organizações tem marcos e métricas para cada aspecto de uma iniciativa de TI - conclusão do projeto, medidas de qualidade, velocidade de lançamento no mercado, etc. -, mas fornecer software de alta qualidade na velocidade da máquina não beneficia ninguém se você esgotar sua equipe ao longo do caminho. 

O que é carga cognitiva e como ela se relaciona com a experiência do desenvolvedor?

A carga cognitiva, o esforço mental necessário para executar uma tarefa, afeta significativamente a experiência do desenvolvedor. Quando os desenvolvedores são sobrecarregados com uma carga cognitiva excessiva, sua produtividade, satisfação no trabalho e bem-estar geral são prejudicados.

Uma das principais fontes de carga cognitiva decorre da enorme complexidade do desenvolvimento de software moderno. Os desenvolvedores geralmente lidam com várias linguagens de programação, estruturas e ferramentas, cada uma com sua própria curva de aprendizado e idiossincrasias. Essa constante troca de contexto e sobrecarga mental pode ser desgastante e deixa pouco espaço para que os desenvolvedores se concentrem em ser criativos e inovadores. Além disso, a natureza em constante evolução da tecnologia obriga os desenvolvedores a aprender e se adaptar continuamente, aumentando ainda mais sua carga cognitiva.   

Ferramentas e infraestrutura mal projetadas podem exacerbar a carga cognitiva. Interfaces de usuário inconsistentes, processos de configuração complexos e sistemas não confiáveis podem frustrar os desenvolvedores e prejudicar sua capacidade de se concentrar na solução de problemas. Quando os desenvolvedores precisam passar tempo excessivo solucionando problemas técnicos ou navegando em fluxos de trabalho complicados, seus recursos cognitivos são desviados da tarefa principal de criar software.

Como melhorar a experiência do desenvolvedor?

Há várias coisas que as organizações podem fazer para melhorar a experiência do desenvolvedor. Isso inclui:

  • Fornecer aos desenvolvedores as melhores ferramentas possíveis: Isso inclui ambientes de desenvolvimento integrado (IDEs), sistemas de controle de versão e pipelines de CI/CD simplificados.
  • Simplifique os processos de desenvolvimento: Isso inclui a automatização de tarefas, a eliminação de gargalos e o fornecimento de documentação clara.
  • Crie uma cultura de colaboração: Isso inclui incentivar a comunicação, o compartilhamento de conhecimento e o feedback.
  • Investir em treinamento e desenvolvimento de desenvolvedores: Isso inclui oferecer oportunidades para que os desenvolvedores aprendam novas habilidades e se mantenham atualizados sobre as tecnologias mais recentes.

Qual é a diferença entre a experiência do desenvolvedor e a experiência do usuário?

Embora ambos se concentrem na experiência geral, a experiência do desenvolvedor é voltada especificamente para os indivíduos que estão criando e mantendo o software. A experiência do usuário, por outro lado, concentra-se na experiência dos usuários finais que estão interagindo com o software.

Como posso medir a experiência do desenvolvedor?

Medir a experiência do desenvolvedor pode ser um desafio, mas há uma série de métricas que podem ser usadas, como:

  • Pesquisas de satisfação do desenvolvedor: Essas pesquisas podem ajudá-lo a obter feedback sobre as experiências dos desenvolvedores com suas ferramentas, processos e ambiente de trabalho.
  • Métricas de qualidade do código: Essas métricas podem ajudá-lo a avaliar a qualidade do código que está sendo produzido, o que pode ser um indicador da experiência do desenvolvedor.
  • Tempo do ciclo de desenvolvimento: Essa métrica pode ajudá-lo a medir a rapidez com que os desenvolvedores conseguem concluir suas tarefas.
  • Taxa de retenção de funcionários: Uma alta taxa de retenção pode ser um indicador de uma experiência positiva para o desenvolvedor.

Quais são alguns desafios comuns à experiência do desenvolvedor?

Alguns desafios comuns à experiência do desenvolvedor incluem:

  • Ferramentas e tecnologias desatualizadas: O uso de ferramentas e tecnologias desatualizadas pode tornar os desenvolvedores mais lentos e dificultar a realização de seu trabalho com eficiência.
  • Processos complexos: Os processos complexos podem ser confusos e consumir muito tempo dos desenvolvedores, levando à frustração e à diminuição da produtividade.
  • Comunicação deficiente: A comunicação deficiente pode levar a mal-entendidos, atrasos e erros.
  • Falta de apoio: Os desenvolvedores precisam se sentir apoiados pela equipe e pela organização para fazer o melhor trabalho possível.

Quais são os benefícios de uma boa experiência do desenvolvedor?

Uma boa experiência de desenvolvedor pode levar a vários benefícios, incluindo:

  • Aumento da produtividade: Os desenvolvedores que têm uma experiência positiva têm maior probabilidade de serem produtivos e eficientes.
  • Melhoria da qualidade do código: Uma boa experiência do desenvolvedor pode levar a um código de maior qualidade, o que pode reduzir os bugs e melhorar o desempenho geral do software.
  • Maior satisfação no trabalho: Os desenvolvedores que têm uma experiência positiva têm maior probabilidade de estarem satisfeitos com seus empregos e menor probabilidade de deixar a empresa.
  • Tempo de lançamento no mercado mais rápido: Uma boa experiência do desenvolvedor pode ajudar as organizações a colocar o software no mercado mais rapidamente.
  • Redução de custos: Ao melhorar a produtividade do desenvolvedor e a qualidade do código, as organizações podem reduzir o custo geral do desenvolvimento de software.

Ao se concentrar na experiência do desenvolvedor, as organizações podem criar um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo para seus desenvolvedores, o que leva a melhores resultados comerciais.

Software e soluções OpenText DevOps

A OpenText oferece um conjunto abrangente de soluções DevOps projetadas para simplificar a entrega de software, aprimorar a colaboração e melhorar a experiência do desenvolvedor. Veja a seguir uma análise mais detalhada de algumas das principais ofertas:

1. OpenText™ DevOps Cloud

  • Entrega acelerada de aplicativos: Essa plataforma baseada na nuvem fornece um ambiente unificado para testes, garantia de qualidade e automação baseada em IA, permitindo uma entrega de software mais rápida e eficiente.
  • Colaboração aprimorada: O OpenText DevOps Cloud promove a colaboração entre as equipes de desenvolvimento, teste e operações por meio de ferramentas compartilhadas e fluxos de trabalho simplificados.
  • Automação alimentada por IA: Aproveita a inteligência artificial para automatizar tarefas repetitivas, otimizar processos de teste e fornecer assistência inteligente aos desenvolvedores.
  • Principais recursos:
    • Automação de testes funcionais: Ferramentas de teste com tecnologia de IA que simplificam a criação de testes, aumentam a cobertura de testes e reduzem os esforços de manutenção.
    • Engenharia de desempenho: Ferramentas para testes de desempenho no mundo real, garantindo que os aplicativos tenham um desempenho ideal em várias condições.
    • Visibilidade de ponta a ponta: Fornece visibilidade de ponta a ponta do processo de entrega de software, permitindo melhor rastreamento, análise e otimização.

2. Soluções de automação de testes funcionais da OpenText

        • Testes abrangentes: Oferece suporte a uma ampla variedade de tipos e tecnologias de aplicativos, incluindo aplicativos da Web, móveis, APIs e aplicativos empacotados.
        • Testes orientados por IA: Usa IA para acelerar a criação de testes, reduzir a manutenção de testes e melhorar a precisão dos testes.
        • Automação sem código: Permite que os testadores criem testes automatizados sem escrever código, tornando a automação de testes acessível a uma gama maior de usuários.

3. Soluções de engenharia de desempenho da OpenText

        • Simulação do mundo real: Simula o tráfego de usuários do mundo real e as condições de carga para identificar gargalos de desempenho e garantir a escalabilidade do aplicativo.
        • Teste contínuo de desempenho: Integra o teste de desempenho ao pipeline de CI/CD, permitindo a detecção precoce de problemas de desempenho.
        • Análise detalhada do desempenho: Fornece métricas e análises detalhadas de desempenho para ajudar a identificar a causa raiz dos problemas de desempenho.

4. OpenText™ Software Delivery Management

        • Gerenciamento do ciclo de vida de ponta a ponta: Gerencia todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde o planejamento e a coleta de requisitos até o teste e a implementação.
        • Suporte a Agile e DevOps: Oferece suporte robusto às metodologias Agile e DevOps, permitindo um desenvolvimento mais rápido e iterativo.
        • Gerenciamento de qualidade: Inclui ferramentas para gerenciar defeitos, rastrear métricas de qualidade e garantir a qualidade do software.

5. OpenText™ DevOps Aviator

        • IA generativa para desenvolvimento acelerado: Aproveite o poder da IA generativa para automatizar tarefas, gerar insights e acelerar os fluxos de trabalho de desenvolvimento.
        • Automação inteligente de testes: Simplifique a criação e a manutenção de testes com a geração e a otimização de testes com base em IA.
        • Análise preditiva para uma tomada de decisão aprimorada: Obtenha insights valiosos sobre seu processo de desenvolvimento com análises preditivas que identificam possíveis gargalos e riscos.

Benefícios das soluções OpenText DevOps

        • Tempo de lançamento no mercado mais rápido: Fluxos de trabalho simplificados e automação aceleram o processo de entrega de software, permitindo lançamentos mais rápidos.
        • Melhoria da qualidade: Ferramentas robustas de teste e gerenciamento de qualidade garantem um software de alta qualidade que atende às expectativas dos usuários.
        • Aumento da eficiência: As ferramentas de automação e colaboração reduzem o esforço manual e aumentam a produtividade da equipe.
        • Colaboração aprimorada: Oferece uma plataforma unificada para que as equipes de desenvolvimento, testes e operações trabalhem juntas de forma eficaz.
        • Redução de custos: O aumento da eficiência e a redução do retrabalho levam à redução dos custos de desenvolvimento de software.

Ao aproveitar as soluções OpenText DevOps, as organizações podem criar um ambiente de desenvolvimento mais eficiente, colaborativo e produtivo, levando a uma melhor experiência do desenvolvedor e a melhores resultados comerciais.

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Notas de rodapé