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Serviços de Sucesso do Cliente

Serviços locais

Atinja suas metas de negócios com um poderoso ecossistema de suporte

Visão geral

Uma pessoa olhando para o laptop

Obtenha o máximo de sua solução OpenText™ com nossos serviços no local. Combinamos o sucesso do cliente, o gerenciamento de serviços e os serviços totalmente gerenciados para ajudá-lo a atingir as metas comerciais, reduzir os riscos e liberar o valor total do seu investimento. Nossos especialistas oferecem consultoria estratégica, resolução proativa de problemas e gerenciamento de ponta a ponta, desde o monitoramento e a manutenção até a otimização, liberando suas equipes para se concentrarem na inovação e em outras iniciativas estratégicas.

Os benefícios da combinação de serviços de suporte

As organizações que aproveitam o sucesso do cliente, o gerenciamento de serviços e os serviços totalmente gerenciados podem garantir a excelência operacional, atingir as metas comerciais e liberar a TI para se concentrar no que é mais importante.

Manter o valor a longo prazo

Amplie seu ROI com envolvimento contínuo e planejamento e orientação proativos.

Reduzir sua carga operacional

Diminua a carga de trabalho da sua equipe de TI para que ela tenha tempo de se concentrar em iniciativas estratégicas.

Alcançar o sucesso estratégico

Promova a adoção da solução com envolvimento proativo e acesso a recursos dedicados.

Otimizar o desempenho do sistema

Garanta que sua solução esteja ativa, estável e eficiente com monitoramento contínuo e ajuste fino.

On-premises services resources

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