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AIOps

OpenText AI Operations Management (Operations Bridge)

Pare de apagar incêndios, comece a inovar — com AIOps comprovados e de pilha completa

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Visão do painel da interface do OpenText AI Operations Management.

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Plataforma AIOps

Recupere o controle das operações de TI com IA que detecta problemas precocemente, reduz o ruído e acelera a resolução—para que sua equipe possa se concentrar na inovação, não no combate a incêndios.

O OpenText™ AI Operations Management (Operations Bridge) é uma plataforma AIOps completa que auxilia as equipes de TI a unificar dados, automatizar o monitoramento e a correção, e reduzir as interrupções de serviço. Com IA e GenAI integrados, ele elimina o ruído para identificar rapidamente as causas raízes, acelerando a resolução de problemas e impulsionando a eficiência operacional em ambientes multicloud e on-premises.

Por que OpenText AI Operations Management?

Impulsione operações de TI mais rápidas e inteligentes com inteligência integrada, implantação flexível e automação em larga escala.

  • 84%
    Identificar rapidamente problemas críticos
    Descubra a causa raiz com um gerenciamento de eventos eficaz.
    Veja o que os clientes dizem
  • 70%
    menos ruído de alarme para operações de TI
    Corte o caos com a correlação de eventos baseada em IA e identifique a causa raiz em tempo real.
    Leia histórias de clientes
  • 1000+
    Integrações prontas para uso
    Automatize, integre e transforme o seu negócio.
    Explore o marketplace

Casos de uso

Ajude as equipes de ITOps, arquitetos de nuvem e DevOps a reduzir o ruído, resolver problemas mais rapidamente e melhorar a saúde do serviço.

  • Obtenha visibilidade completa e insights mais profundos sobre eventos gerados em ferramentas OpenText e de terceiros, consolidando-os e normalizando-os em um único repositório de dados.

  • Consolide a visibilidade em sistemas multicloud e locais com uma única plataforma AIOps que simplifica a gestão das operações de TI.

  • Obtenha insights tanto do monitoramento local quanto do monitoramento em nuvem, aproveitando as capacidades do OpenTelemetry para gerenciar aplicações e jornadas dos usuários.

  • Acelere a resposta a incidentes com correlação de eventos impulsionada por IA que reduz o ruído e identifica rapidamente a causa raiz em ambientes híbridos.

  • Resolva incidentes mais rapidamente usando diagnósticos, insights e relatórios pós-incidente gerados pela GenAI do OpenText™ Observability Aviator.

  • Visualize as dependências e o desempenho dos serviços para compreender os impactos, concentrar recursos e proteger as experiências dos usuários.

    Principais características

    Capacite as operações de TI com automação, observabilidade e inteligência artificial.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText AI Operations Management exibindo uma tela de configuração de modelo de IA.

    Gestão de eventos e desempenho

    Detecta anomalias e correlaciona eventos usando IA para reduzir o ruído e identificar a causa raiz mais rapidamente, permitindo que as equipes resolvam problemas antes que afetem os usuários.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText AI Operations Management exibindo um gráfico de barras com foco em servidores.

    Descoberta e monitoramento

    Descobre e monitora infraestrutura e serviços em ambientes de nuvem híbrida — seja automaticamente ou como código entregue com novos ambientes ou aplicações.

    Uma captura de tela do OpenText AI Operations Management exibida no marketplace.

    Integrações pré-configuradas

    Aproveita centenas de integrações com ferramentas de ITSM, DevOps e nuvem para orquestrar fluxos de trabalho e unificar o monitoramento de AIOps.

    Marketplace de Operações em Nuvem
    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText AI Operations Management.

    Painel de controle unificado de observabilidade

    Consolida dados de desempenho de ambientes em nuvem e locais em um único painel AIOps para visibilidade completa de TI.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText AI Operations Management exibindo os objetivos de nível de serviço em um gráfico de barras.

    Visibilidade de aplicativos e processos

    Monitora a saúde dos aplicativos e os fluxos de trabalho empresariais para garantir que os SLAs sejam cumpridos e que a experiência do usuário permaneça fluida em todos os serviços.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText AI Operations Management.

    Diagnósticos impulsionados por GenAI

    Gera análises de causa raiz, relatórios pós-incidentes e sugestões inteligentes usando GenAI para acelerar a resolução e aumentar a eficiência operacional.

    Saiba mais
    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText AI Operations Management.

    Remediação automatizada

    Executa automaticamente milhares de tarefas de remediação predefinidas e fornece visibilidade completa de TI por meio de um único painel de controle AIOps, reduzindo o trabalho manual e acelerando a resolução de problemas.

    Automatizar para impulsionar o ROI

    Implantações flexíveis

    Suporta modelos SaaS, on-premises e híbridos para atender às suas necessidades de infraestrutura e governança sem comprometer a velocidade ou o controle.

    Saiba mais

    Como comprar

    OpenText AI Operations Management

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    Nuvem privada    		 Premium
    Nuvem Privada ou Pública

    Expresso

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    		Premium

    Nuvem Privada ou Pública

    Gerenciamento de eventos Ícone de informação
    Verificado
    Verificado
    Complemento
    IntegraçõesÍcone de informação
    Complemento
    Análise de eventos e métricasÍcone de informação
    Complemento
    Gerenciamento de Incidentes GenAIÍcone de informação
    Monitoramento de infraestrutura baseado em agentes Ícone de informação
    Verificado
    Monitoramento de infraestrutura sem agente Ícone de informação
    Verificado
    Monitoramento em nuvem Ícone de informação
    Verificado
    Gerenciamento de SLA Ícone de informação
    Verificado
    Monitoramento de processos de negócios Ícone de informação
    Verificado
    Monitoramento de usuários reais Ícone de informação
    Verificado
    Complemento
    ObservabilidadeÍcone de informação
    Complemento
    AutomaçãoÍcone de informação
    Complemento
    Descoberta e CMDBÍcone de informação

    Expresso

    Nuvem privada

    		Premium

    Nuvem Privada ou Pública

    Nuvem Privada Ícone de informação
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    Verificado

    Integrações

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    Acelere o valor do OpenText AI Operations Management

    Integrações

    Adapte sua solução OpenText AI Operations Management às suas necessidades específicas.

      Implantação

      A OpenText oferece opções flexíveis de implantação para o OpenText AI Operations Management.

      Serviços Profissionais

      A OpenText Professional Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços tecnológicos abrangentes para ajudar a melhorar os sistemas.

      Parceiros

      A OpenText ajuda os clientes a encontrar a solução certa, o suporte adequado e o resultado desejado.

      Treinamento

      A OpenText Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizagem para acelerar o conhecimento e as habilidades.

        Comunidades

        Explore nossas comunidades OpenText. Conecte-se com indivíduos e empresas para obter insights e suporte. Participe da discussão.

          Suporte Premium

          Otimize o valor da sua solução OpenText com especialistas dedicados que fornecem suporte essencial para o seu complexo ambiente de TI.

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