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Experience Cloud

Experiências web e móveis

Impulsione o engajamento inovador com software de gerenciamento de experiência digital.

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Marketing e gestão de marcas

Muitas pessoas estão dedicando muito tempo à criação de conteúdo. Crie e publique conteúdo de marketing envolvente e consistente utilizando dados e automação para aumentar a produtividade e a eficácia.

Autoatendimento ao cliente

Não deixe os clientes esperando. Facilite para que eles se ajudem com melhores experiências na web e em dispositivos móveis em todos os pontos de contato, liberando os funcionários para se concentrarem em tarefas de maior valor.

Portais de funcionários

Quanto tempo os seus funcionários gastam procurando informações? Dê-lhes acesso simples, unificado e seguro a todas as informações de que precisam para realizar seus trabalhos, melhorando a produtividade e a prestação de serviços.

Presença global na web

As organizações têm que acompanhar o conteúdo que se espalha pelo mundo. Gerencie sites, projetos e conteúdo de um único local e entregue-os instantaneamente para qualquer tela, em qualquer lugar, em qualquer idioma, para atender a qualquer necessidade empresarial.

Experiências de comunicações unificadas

Os canais que seus clientes utilizam são diversos; as experiências que eles recebem não devem ser. Unifique as comunicações, as mensagens, o centro de contato e as interações na web para oferecer experiências consistentes aos clientes.

Aplicações web sem interface gráfica

Com tantas plataformas para criar experiências dinâmicas e interativas, todos precisam ser especialistas em tudo. Utilize uma única plataforma para criar, gerenciar e implantar aplicações HTML 5 com facilidade de baixo código.

Líderes confiam no OpenText

Líderes confiam no OpenText

Veja o que uma solução de experiências web e mobile pode fazer pelo seu negócio.

  • Acelere a transformação digital no ritmo certo

    Utilize experiências web como um conjunto de módulos ou expanda facilmente as capacidades da plataforma para modernizar as pilhas tecnológicas no ritmo certo para atender às necessidades e objetivos empresariais.

  • Aproveite a IA e o aprendizado de máquina.

    Use IA, aprendizado de máquina e fluxos de trabalho automatizados com OpenText™ Experience Aviator para criar e publicar conteúdo personalizado e visualmente rico, sem dependência de TI.

  • Ofereça consistência de marca omnicanal

    Gerencie o conteúdo nos níveis de componente e segmento para oferecer experiências consistentes ao longo dos ciclos de vida do cliente, canais e dispositivos.

  • Empodere todos os usuários

    Ofereça aos usuários empresariais, desenvolvedores e equipes criativas acesso a ferramentas e capacidades avançadas que se ajustem à forma como trabalham, com uma UX modular projetada para facilidade de uso.

  • Obtenha insights acionáveis sobre os clientes

    Acesse e sincronize dados para testar conteúdo e audiências; em seguida, analise o desempenho com base em KPIs, como cliques, interação no site e resultados de campanhas direcionadas.

  • Obtenha um desempenho flexível e confiável

    Confie em uma plataforma escalável que geralmente opera com um tempo de atividade de nível de serviço de 99,999%, com opções na nuvem e fora da nuvem, incluindo Kubernetes em execução no Google Cloud, AWS ou Azure.

Modernizar compensa: Leia o blog

Desbloqueie o valor das experiências web e mobile.

Utilize um conjunto expandido de capacidades de gerenciamento de conteúdo web para entregar experiências relevantes e personalizadas. Obtenha a flexibilidade para combinar ainda mais o gerenciamento de conteúdo e ativos digitais com fluxos de trabalho criativos, personalização e dados do cliente em uma plataforma componível.

Saiba mais

Proporcione experiências altamente personalizadas aos seus clientes em todos os seus canais digitais.

Cada experiência conta — e hoje em dia, a maioria delas ocorre na web e em dispositivos móveis. Como garantir experiências digitais excepcionais, sempre, para parceiros, funcionários e clientes?

Comece com o OpenText™ Web CMS, nossa solução líder no setor de gerenciamento de conteúdo web, e expanda para gestão de ativos digitais, fluxos de trabalho criativos, personalização, otimização web e dados de clientes. Crie experiências web e mobile com uma plataforma componível como parte de uma abordagem holística para o engajamento B2B, B2E e B2C.

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