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OpenText Aviator across Experience Cloud

Eleve as comunicações e experiências dos clientes com IA generativa

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See how Aviator transforms customer communications with AI

Personalize cada experiência do cliente com IA generativa

Transforme a comunicação e o sucesso dos clientes com IA generativa e privada

It has never been more important for businesses to deliver personalized content that supports the customer journey from start to finish. However, many struggle to create diverse, scalable content that accurately leverages customer behavior for effective targeting. This leads to missed opportunities and suboptimal decisions.

OpenText™ Aviator™ capabilities across OpenText™ Experience Cloud give marketers and customer success teams an AI foundation to generate contextual, personalized, and relevant content, delighting customers while reducing the workload. Transform customer experience, boost performance, and deliver a personalized touch with private, generative AI and AI image generation.

Utilize IA para aprimorar a experiência do cliente e aumentar em até 30% a receita

Revolucione a jornada do cliente com conteúdo poderoso, personalizado e criado por IA

  • ícone de pesquisa

    Surpreenda os clientes com comunicações únicas geradas por IA

    Tap into your customer data and use AI to get creative with communications. Auto-generate webpages and assets in just minutes to dramatically improve the productivity of customer success, marketing, and customer support teams.

  • ícone de laptop com humor feliz do produto

    Crie momentos impactantes que realmente importam

    Crie conteúdo novo e empolgante — ou atualize e melhore o conteúdo existente — para maior simplicidade, compreensão e empatia. Capacite as equipes de redação a falar com uma única voz de marca e a melhorar o engajamento e as experiências dos clientes.

  • Ícone de escudo de bloqueio de proteção

    Manter a confidencialidade dos dados

    Tenha confiança de que seus dados permanecerão seguros com uma abordagem privada de LLM para IA generativa. Garanta que os dados confinados dentro dos limites da sua organização sejam expostos apenas às pessoas que deveriam ter acesso a eles.

Leia a visão geral da solução

Craft personalized customer communications and experiences with AI

Facilite a criação, revisão e implantação de conteúdo e visuais gerados por IA

Conecte-se com um especialista em IA

  • Comunicações com clientes personalizadas em escala, impulsionadas por GenAI.

    Crie facilmente conteúdo personalizado com IA generativa incorporada diretamente à experiência de autoria da OpenText™ Communications. Aprimore a IA generativa com a primeira GenAI orientada por conhecimento, utilizando espaços de trabalho de conteúdo confiáveis para fornecer comunicações precisas e relevantes que fortalecem o engajamento do cliente.

  • Intelligent routing and management of fax communications

    Accelerate workflows by eliminating manual fax processes with OpenText™ Fax Aviator™. Automatically route incoming faxes to the correct department, extract key information, and input it directly into forms and databases, then kick off workflows automatically. Free up office staff, healthcare practitioners, and admins to do tasks that drive real value.

  • Marketing de clientes de nível avançado

    Transform how digital teams design and publish content. With Aviator, marketing and content teams can go from Figma files or brief documents to ready-to-publish web pages within OpenText™ Web CMS using natural language prompts. Seamlessly integrated into OpenText™ Web CMS, it dramatically shortens production cycles while preserving brand, accessibility, and compliance standards.

  • Gestão de conteúdo multimídia avançado com geração de imagens por IA confiável.

    A IA generativa e a automação podem ajudar suas equipes focadas no cliente a aprimorar seus processos criativos, mas podem colocar seus dados ou sua marca em risco. Utilize análises de imagem e o Imagen do Google para marcar e adicionar marcas d'água às imagens automaticamente, garantindo o controle sobre quando e como as imagens geradas por IA são utilizadas.

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