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Soluções Industriais

Soluções para a indústria de varejo e bens de consumo

Aumente o engajamento do consumidor com soluções de varejo omnicanal e IA

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Imagem com marca d'água da OpenText OT mostrando uma pessoa fazendo compras enquanto usa o celular

Líderes confiam no OpenText

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Descubra inovações em soluções para o varejo e bens de consumo

Compradores sazonais

Engenharia proativa de desempenho para escalonamento sazonal

Picos sazonais nas compras online frequentemente causam lentidões e quedas de sites, desagradando os clientes e gerando custos inesperados. Escale sem dificuldades para vendas de pico e sazonais com uma estratégia abrangente de engenharia de desempenho, incluindo testes inteligentes de desempenho e carga.

Imagem abstrata de "fios digitais"

Gestão da informação ao longo da cadeia de valor do cliente

Cadeias de suprimentos modernas são complexas demais para serem gerenciadas manualmente. Conecte dados e processos em um fio digital para melhorar as operações da cadeia de suprimentos, aumentar a confiança do consumidor, aprimorar a conformidade regulatória e permitir visibilidade e colaboração em uma cadeia de suprimentos avançada de bens de consumo.

Compradores sazonais

Engenharia proativa de desempenho para escalonamento sazonal

Picos sazonais nas compras online frequentemente causam lentidões e quedas de sites, desagradando os clientes e gerando custos inesperados. Escale sem dificuldades para vendas de pico e sazonais com uma estratégia abrangente de engenharia de desempenho, incluindo testes inteligentes de desempenho e carga.

Imagem abstrata de "fios digitais"

Gestão da informação ao longo da cadeia de valor do cliente

Cadeias de suprimentos modernas são complexas demais para serem gerenciadas manualmente. Conecte dados e processos em um fio digital para melhorar as operações da cadeia de suprimentos, aumentar a confiança do consumidor, aprimorar a conformidade regulatória e permitir visibilidade e colaboração em uma cadeia de suprimentos avançada de bens de consumo.

Descubra soluções para o mercado de varejo e bens de consumo

Varejo

As empresas de varejo precisam de soluções impulsionadas por IA que aumentem o engajamento dos clientes, permitam o varejo omnicanal, melhorem a conscientização da marca e otimizem as cadeias de suprimentos.

Explore soluções de varejo
Engenheiro inspecionando um local

Automatize e otimize os processos da cadeia de suprimentos com soluções integradas da cadeia de suprimentos

Explore soluções de integração da cadeia de suprimentos
Clientes felizes interagindo com telefones e tablets

Melhore o engajamento do cliente com uma experiência completa para o varejo omnichannel

Veja as soluções de gestão da experiência do cliente.

Bens de consumo

As contínuas disrupções globais estão impulsionando a necessidade de uma melhor visibilidade, resiliência e agilidade na cadeia de suprimentos. Uma cadeia de suprimentos avançada de bens de consumo impulsionada por IA pode ajudá-lo a atender a essas expectativas.

Explore soluções de bens de consumo
Parceiros revisando um documento

Soluções de gerenciamento de fornecedores otimizam a gestão de parceiros comerciais

Explore soluções de gerenciamento de fornecedores
Lupa de desenho animado e fatura

Assegurar conformidade global e impulsionar a eficiência dos processos através da automação de faturas

Descubra software e soluções de e-Invoicing

Casos de uso de varejo e bens de consumo

Diante das contínuas interrupções globais, as empresas de varejo e bens de consumo estão sob enorme pressão para transformar e melhorar as operações, ao mesmo tempo em que oferecem um melhor engajamento do consumidor.

  • Gestão da comunidade de parceiros comerciais

    Centralize as informações dos parceiros para a equipe interna e permita que os usuários externos atualizem seus próprios perfis, minimizando as cargas de trabalho e garantindo dados consistentes e precisos dos parceiros.

    Centralizar os dados dos fornecedores

  • Faturamento Eletrônico

    Otimize processos e garanta a conformidade global ao modernizar seu sistema de faturamento e adotar a automação.

    Reduzir o custo e a complexidade do faturamento

  • Rastreamento e localização de remessas

    Antecipe, responda e evite interrupções na cadeia de suprimentos usando software de rastreamento para gerenciar cada estágio da cadeia de suprimentos estendida e obter visibilidade precisa e em tempo real de ponta a ponta.

    Obtenha visibilidade de ponta a ponta na cadeia de suprimentos

Explore mais soluções

Inteligência artificial no varejo

O OpenText™ Aviator capacita as empresas de varejo a acelerar a automação inteligente, elevar as experiências de clientes e funcionários e gerar insights impulsionados por IA — de forma segura e em grande escala.

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Aproveitar a experiência total para alcançar a satisfação do cliente de classe mundial

Promova a satisfação de clientes e funcionários, a lealdade à marca e o crescimento da receita; alcance a excelência operacional; e obtenha uma visão de 360 graus do cliente em toda a empresa, aplicativos e sistemas.

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