Por que escolher a OpenText
Por que escolher a OpenText
Visão geralPor que escolher a OpenText
A OpenText traz décadas de experiência para ajudar você a desbloquear dados, conectar pessoas e processos e alimentar a IA com confiança
Gerenciar e conectar dados
Unifique os dados de forma integrada em toda a sua empresa para eliminar silos, melhorar a colaboração e reduzir riscos
Informação pronta para IA
Prepare-se para a IA e transforme seus dados em informações estruturadas, acessíveis e otimizadas
Segurança e conformidade integradas
Atenda aos requisitos regulatórios e de conformidade e proteja suas informações durante todo o seu ciclo de vida
Empoderamento de pessoas
Visão geralEmpoderamento de pessoas
A OpenText ajuda as pessoas a gerenciar conteúdo, automatizar o trabalho, usar IA e colaborar para aumentar a produtividade
Clientes
Veja como milhares de empresas ao redor do mundo estão obtendo sucesso com soluções inovadoras da OpenText
Funcionários
Nosso povo é nosso maior patrimônio; eles são a vida da marca e dos valores da OpenText
Responsabilidade Corporativa
Saiba como aspiramos avançar nos objetivos sociais e acelerar mudanças positivas
Parceiros
Encontre um parceiro OpenText altamente qualificado com a solução certa para viabilizar a transformação digital
Implante em qualquer lugar
Visão geralOpções de implantação
Explore opções de implantação escaláveis e flexíveis para organizações globais de qualquer tamanho
Nuvem soberana
Controle local. Escala global. IA Confiável
Nuvem privada
Desbloqueie o valor da nuvem e mantenha o controle e a conformidade
No local
Mantenha o controle total de seus dados em sua própria infraestrutura
Nuvem pública
Proteja, dimensione e use informações comerciais na nuvem de sua preferência
Liderança em IA
Visão geralAviator AI
Veja informações de novas maneiras
OpenText™ Aviator™
IA que entende o seu negócio, os seus dados e os seus objetivos
OpenText™ Content Aviator™
Potencialize o trabalho com gerenciamento de conteúdo por IA e um assistente inteligente de conteúdo com IA
OpenText™ DevOps Aviator™
Permitir entrega mais rápida de aplicativos, desenvolvimento e testes automatizados de software
OpenText™ Experience Aviator™
Melhore a comunicação e as experiências dos clientes para o sucesso do cliente
OpenText™ Service Management Aviator™
Capacite usuários, agentes de serviço e equipe de TI a encontrar as respostas de que precisam
OpenText™ Trading Grid™ Aviator™
Desbloqueie conhecimentos, insights e ações guiadas por IA em toda a sua cadeia de suprimentos
OpenText™ Aviator™ Studio
Um lugar onde você pode criar, implantar e iterar agentes na linguagem dos seus dados
OpenText™ Aviator™ AI Services
Especialistas em serviços profissionais que ajudam você na sua jornada de IA
Aviator AI
Visão geralAviator AI
Veja informações de novas maneiras
OpenText™ Aviator™
IA que entende o seu negócio, os seus dados e os seus objetivos
OpenText™ Content Aviator™
Potencialize o trabalho com gerenciamento de conteúdo por IA e um assistente inteligente de conteúdo com IA
OpenText™ DevOps Aviator™
Permitir entrega mais rápida de aplicativos, desenvolvimento e testes automatizados de software
OpenText™ Experience Aviator™
Melhore a comunicação e as experiências dos clientes para o sucesso do cliente
OpenText™ Service Management Aviator™
Capacite usuários, agentes de serviço e equipe de TI a encontrar as respostas de que precisam
OpenText™ Trading Grid™ Aviator™
Desbloqueie conhecimentos, insights e ações guiadas por IA em toda a sua cadeia de suprimentos
OpenText™ Aviator™ Studio
Um lugar onde você pode criar, implantar e iterar agentes na linguagem dos seus dados
OpenText™ Aviator™ AI Services
Especialistas em serviços profissionais que ajudam você na sua jornada de IA
Rede de Negócios
Visão geralBusiness Network
Conecte-se uma vez, alcance qualquer coisa com uma plataforma segura de integração B2B
Conteúdo
Visão geralContent
Reimagine o conhecimento com soluções de gestão de conteúdo preparadas para IA
OpenText™ Content Aviator™(IA)
Turbine espaços de trabalho inteligentes com IA para modernizar o trabalho
Segurança cibernética
Visão geralCybersecurity
Soluções integradas de cibersegurança para proteção empresarial
OpenText Cibersegurança para PMEs e MSPs
Soluções de proteção e segurança de dados desenvolvidas especificamente
DevOps
Visão geralDevOps
Distribua softwares melhores — mais rápido — com automação, testes e qualidade DevOps impulsionados por IA
OpenText™ DevOps Aviator™(IA)
Elevar milhões de desenvolvedores com experiências DevOps impulsionadas por IA
Experience and Fax
Visão geralExperience and Fax
Reimagine conversas com experiências inesquecíveis para clientes
Tecnologia Jurídica
Visão geralLegal Tech
Tome decisões mais inteligentes com software e serviços jurídicos baseados em IA
OpenText™ Investigation
Otimize a estratégia com ferramentas de avaliação antecipada e investigação de casos
OpenText™ Core Insight
Obtenha uma eDiscovery mais inteligente com TAR avançado e revisão automatizada de documentos
OpenText™ Core Legal Hold
Automatizar retenções legais para eliminar processos arriscados e demorados
OpenText™ Legal Knowledge Management
Desbloqueie conhecimento e insights jurídicos entre silos de conteúdo
Observabilidade e Gestão de Serviços
Visão geralObservability and Service Management
Obtenha a clareza necessária para reduzir o custo e a complexidade das operações de TI
OpenText™ Service Management Aviator™(IA)
Redefinir funções de suporte empresarial de Nível 1 com capacidades de autoatendimento de IA generativa privada
APIs
Visão geralAPIs
Extend the value of your OpenText solutions by building integrations, automation and custom experiences
OpenText™ API Services
Construa do seu jeito com as APIs da OpenText Cloud que criam fluxos de informações em tempo real, possibilitando aplicações e fluxos de trabalho personalizados
Device and Data Protection
Visão geralDevice and Data Protection
Proteja o que é importante, recupere quando for necessário
Soluções
Dados Confiáveis & IA
Visão geralDados Confiáveis & IA
Gestão Segura de Informações Encontra IA Confiável
OpenText™ Aviator™ Studio
Um lugar onde você pode criar, implantar e iterar agentes na linguagem dos seus dados
OpenText™ Discovery
Um conjunto de ferramentas para auxiliar na ingestão de dados e automatizar a marcação de metadados para impulsionar a IA
OpenText™ Data Compliance
Um conjunto de serviços e APIs que tornam a governança proativa e persistente
OpenText™ Aviator™ AI Services
Especialistas em serviços profissionais que ajudam você na sua jornada de IA
Informação Reimaginada
Visão geralInformação Reimaginada
Obtenha maior visibilidade e insights mais precisos a partir da gestão de informações orientada por IA. Pronto para ver como?
Conhecimento reimaginado
Transforme o trabalho diário com a gestão de conteúdo empresarial impulsionada por IA
Gestão de Serviços Reimaginada
Reduza o custo e a complexidade da gestão de serviços de TI, AIOps e observabilidade
Conexões reimaginadas
Integração B2B impulsionada por IA para o sucesso na cadeia de suprimentos
Conversas reimaginadas
Impulsione valor, crescimento e lealdade com experiências conectadas ao cliente
Engenharia reimaginada
Desenvolvimento ágil e entrega de software? Apenas parece impossível
Segurança reimaginada
Cibersegurança para a Empresa
Decisões reimaginadas
Desbloqueie insights com análise de dados de IA
Inteligência Artificial
Visão geralAviator AI
Veja informações de novas maneiras
OpenText™ Aviator™
IA que entende o seu negócio, os seus dados e os seus objetivos
OpenText™ Content Aviator™
Potencialize o trabalho com gerenciamento de conteúdo por IA e um assistente inteligente de conteúdo com IA
OpenText™ DevOps Aviator™
Permitir entrega mais rápida de aplicativos, desenvolvimento e testes automatizados de software
OpenText™ Experience Aviator™
Melhore a comunicação e as experiências dos clientes para o sucesso do cliente
OpenText™ Service Management Aviator™
Capacite usuários, agentes de serviço e equipe de TI a encontrar as respostas de que precisam
OpenText™ Trading Grid™ Aviator™
Desbloqueie conhecimentos, insights e ações guiadas por IA em toda a sua cadeia de suprimentos
OpenText™ Aviator™ Studio
Um lugar onde você pode criar, implantar e iterar agentes na linguagem dos seus dados
OpenText™ Aviator™ AI Services
Especialistas em serviços profissionais que ajudam você na sua jornada de IA
Indústria
Visão geralSoluções para a indústria
Melhore a eficiência, segurança e satisfação do cliente com OpenText
Energia e recursos
Transforme as operações de energia e recursos com a nuvem, cibersegurança e IA
Serviços financeiros
Melhore a experiência do cliente, a conformidade e a eficiência com IA
Governo
Reimagine sua missão com gerenciamento de informações seguras para o governo
Saúde e ciências da vida
Melhore a prestação de cuidados e o engajamento do paciente com soluções impulsionadas por IA
Legal
Modernize as equipes jurídicas com soluções tecnológicas jurídicas automatizadas e impulsionadas por IA
Manufatura
Modernizar as operações de manufatura e logística para reduzir custos e garantir conformidade
Varejo e bens de consumo
Aumente o engajamento do consumidor com soluções de varejo omnicanal e IA
Aplicativo Empresarial
Visão geralSoluções para Aplicações Empresariais
Execute processos mais rapidamente e com menos risco
Maximize o crescimento sustentado, o valor e a inovação com soluções empresariais inteligentes da OpenText e da SAP
Conecte o conteúdo aos processos empresariais para aumentar a produtividade e fortalecer a governança
Otimize a eficácia do Salesforce ao reunir dados transacionais e conteúdo não estruturado
Serviços
Serviços
Visão geralServiços
Acelere a transformação digital com a orientação de especialistas certificados
Serviços Profissionais
Modernize sua gestão de informações com especialistas certificados
Serviços de Sucesso do Cliente
Alcance metas de negócios com orientação especializada, serviços gerenciados e mais
Serviços de Suporte
Transforme o suporte em sua vantagem estratégica
Serviços Gerenciados
Libere suas equipes internas com a gestão especializada de serviços de TI
Serviços de Aprendizagem
Descubra opções de treinamento para ajudar usuários de todos os níveis de habilidade a adotar e usar produtos OpenText de forma eficaz
Serviços Profissionais
Visão geralServiços Profissionais
Modernize sua gestão de informações com especialistas certificados
Serviços de Sucesso do Cliente
Visão geralServiços de Sucesso do Cliente
Alcance metas de negócios com orientação especializada, serviços gerenciados e mais
Serviços de Suporte
Visão geralServiços de Suporte
Transforme o suporte em sua vantagem estratégica
Serviços Gerenciados
Visão geralServiços Gerenciados
Libere suas equipes internas com a gestão especializada de serviços de TI
Serviços de Aprendizagem
Visão geralServiços de Aprendizagem
Descubra opções de treinamento para ajudar usuários de todos os níveis de habilidade a adotar e usar produtos OpenText de forma eficaz
Parceiros
Encontre um Parceiro
Visão geralEncontre um parceiro
Encontre um parceiro OpenText altamente qualificado com a solução certa para viabilizar a transformação digital
Parceiros de Nuvem
Visão geralParceiros de Nuvem
A OpenText faz parceria com provedores líderes de infraestrutura em nuvem para oferecer a flexibilidade de executar soluções OpenText em qualquer lugar
Otimize o desempenho e reduza custos com aplicações implantadas em uma plataforma segura e escalada globalmente
Acelere a migração e a modernização com a implantação em uma nuvem pública altamente segura e em conformidade
Parceiros de Aplicativos Empresariais
Visão geralParceiros de Aplicativos Empresariais
A OpenText faz parceria com os principais provedores de aplicativos empresariais para liberar conteúdo não estruturado e obter melhores insights empresariais
Maximize o crescimento sustentado, o valor e a inovação com soluções empresariais inteligentes da OpenText e da SAP
Conecte o conteúdo aos processos empresariais para aumentar a produtividade e fortalecer a governança
Otimize a eficácia do Salesforce ao reunir dados transacionais e conteúdo não estruturado
Soluções de Parceiros
Visão geralSoluções de Parceiros
Descubra ofertas flexíveis e inovadoras projetadas para agregar valor às soluções OpenText
Recursos para Parceiros
Visão geralRecursos para Parceiros
Descubra os recursos disponíveis para apoiar e expandir as capacidades dos parceiros
Suporte
Visão geralSuporte ao Cliente
Obtenha suporte especializado para produtos e serviços a fim de acelerar a resolução de problemas e manter os fluxos de negócios funcionando eficientemente
Recursos
Visão geralRecursos
Explore apresentações detalhadas de serviços e consultoria, resumos, documentação e outros recursos
Escolha sua região:
Europa, Oriente Médio e África
Ásia-Pacífico
OpenText Experience
Reimagine conversas com experiências inesquecíveis para clientes
Testes
- Otimizar
Jornadas do cliente com insights acionáveis impulsionados por dados - Empoderar
equipes para criar experiências excepcionais e centradas no valor para o cliente - Envolver
com os clientes através de interações personalizadas, baseadas em preferências
Visão geral
Como a OpenText Experience Cloud pode beneficiar os negócios
Descubra as vantagens do Experience Cloud.
-
Acelere a transformação digital no ritmo certo
Desagregue silos de tecnologia e negócios para modernizar e aumentar stacks tecnológicos por meio de uma plataforma de experiência digital componível.
-
Construa fidelidade que impulsiona a receita
Crie experiências relevantes baseadas em conteúdo, entregues pelo canal adequado, no momento oportuno, para aumentar a lealdade e o valor vitalício do cliente.
-
Otimize operações com soluções CEM
Automatize e simplifique operações usando inteligência artificial e aprendizado de máquina em marketing, atendimento ao cliente e comunicações.
-
Crie experiências envolventes ao longo de todo o ciclo de vida do cliente
Oferecer experiências múltiplas consistentes ao longo de todo o ciclo de vida do cliente, desde a aquisição até a retenção, e em todos os canais e pontos de contato.
-
Obtenha insights acionáveis sobre os clientes
Compreenda os comportamentos e emoções dos clientes para aprimorar continuamente as experiências, as comunicações e a jornada do cliente.
-
Aumentar a relevância da marca e do conteúdo
Personalize experiências e comunicações anônimas e autenticadas para aumentar as taxas de conversão e a satisfação do cliente.
Por que escolher o OpenText Experience Cloud?
-
Plataforma modular, componível e de melhor qualidade
Aprimore as pilhas de tecnologia existentes com os componentes necessários para atender às necessidades dos clientes e da empresa, seja uma plataforma completa, um pacote de capacidades, um aplicativo ou serviços de CEM.
-
Extensibilidade incomparável
Adquira um portfólio nativo inigualável de soluções plug-and-play que se integram com líderes de tecnologia consolidados do setor para aproveitar toda a gama de funcionalidades.
-
Jornada completa de experiência do cliente
Ofereça soluções consistentes para a experiência do cliente e desfaça os silos ao longo de toda a jornada do cliente, desde a aquisição até o engajamento e a retenção (serviço ao cliente).
-
Capacidades de execução em qualquer lugar
Obtenha a flexibilidade para implantar em nuvens públicas e privadas, assim como fora da nuvem, com serviços gerenciados, incluindo implantação, suporte e gerenciamento, em um SLA de ponta a ponta.
-
Capacidades Integradas de IA e GenAI
Transforme semanas de esforço em dias e dias de trabalho em minutos para autores de conteúdo e designers criativos com o OpenText Experience Aviator.
-
UX Unificada
Aumente a produtividade com um ambiente de trabalho personalizado para que os funcionários possam acessar ferramentas (OpenText e de terceiros), informações, dados, tarefas e painéis para concluir suas atividades.
Descubra o poder do OpenText Experience Cloud.
Entrega de Experiência Conversacional
Cative os clientes com comunicações personalizadas entregues no canal de sua preferência.
Entrega de Engajamento do Cliente
Gerencie toda a jornada do cliente, unindo comunicações, mensagens e web para uma experiência coesa.
Experience Cloud
Construa, inove e escale sem dificuldades com uma plataforma de experiência digital de primeira classe, projetada para crescer junto com o seu negócio.
Entrega Segura de Dados para Indústria
Confie nas soluções de fax digital mais confiáveis e compatíveis, criadas para indústrias altamente regulamentadas.
| Deslize para ver mais | Fora da Nuvem | Nuvem Pública | Nuvem Privada | API Pública |
|---|---|---|---|---|
| Fora da Nuvem | Nuvem Pública | Nuvem Privada | API Pública | |
|---|---|---|---|---|
| Gestão de comunicações com clientes |
Verificado
|
Verificado
|
Verificado
|
|
| Experiências na web e em dispositivos móveis |
Verificado
|
Verificado
|
||
| Gestão de ativos digitais |
Verificado
|
Verificado
|
Verificado
|
Verificado
|
| Análise de central de atendimento |
Verificado
|
Verificado
|
||
| Otimização da Web |
Verificado
|
|||
| Acessibilidade de documentos empresariais |
Verificado
|
Verificado
|
||
| Fora da Nuvem | Nuvem Pública | Nuvem Privada | API Pública | |
|---|---|---|---|---|
| Messaging |
Verificado
|
Verificado
|
||
| Fax digital |
Verificado
|
Verificado
|
Verificado
|
Verificado
|
| Jornada do cliente |
Verificado
|
Verificado
|
||
| Dados de clientes para comunicações e web |
Verificado
|
Verificado
|
||
| Fora da Nuvem | Nuvem Pública | Nuvem Privada | API Pública | |
|---|---|---|---|---|
| Salesforce |
Verificado
|
Verificado
|
||
| SAP |
Verificado
|
Verificado
|
||
| Guidewire |
Verificado
|
Verificado
|
||
| Adobe |
Verificado
|
Verificado
|
||
OpenText Experience Cloud resources
The total experience blueprint for delivering customer success
Read the position paperBeyond the sale: 7 reasons the real customer journey starts after purchase
Read the infographicOpenText Experience Cloud: Integrations and connectors
Read the overviewBeyond the sale: 7 reasons the real customer journey starts after purchase
Read the infographicOpenText Experience Cloud: Integrations and connectors
Read the overviewIDC MarketScape: Worldwide Automated Document Generation and CCM 2024 Vendor Assessment
Get the excerptIDC MarketScape names OpenText a Leader in Intelligent Digital Asset Management
Get the excerptOpenText named a leader in the 2024 IDC MarketScape for Worldwide Digital Fax
Get the excerptIDC MarketScape names OpenText a Leader in Intelligent Digital Asset Management
Get the excerptOpenText named a leader in the 2024 IDC MarketScape for Worldwide Digital Fax
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Elevate customer success and drive growth with OpenText
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Total Experience: The strategy fueling enterprises for the future
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