業務線解決方案
營銷與傳播
通過可擴展的企業營銷解決方案，在客戶旅程中獲取客戶洞察並提高對話率
概述
當今的行銷團隊的任務是提供個人化的、基於品牌的線上和線下全管道溝通體驗，以滿足客戶的期望。營銷和傳播解決方案可幫助組織創建引人入勝、高度個人化的數據驅動體驗，從而提高客戶獲取和保留率。
探索營銷和傳播解決方案
數位優先通信
改善客戶體驗，加強客戶溝通，提高生命周期價值。
實現數據驅動型營銷的現代化
最先進的創意運營、數位資產管理和內容優化可幫助組織進行創新。
雲傳真解決方案
實現傳真現代化，提高工作效率並降低成本。
客戶入職
提高客戶滿意度和生命週期價值，同時降低成本和風險
門戶和經過身份驗證的體驗
提高客戶、合作夥伴和員工之間的互動。
患者信息交換
通過安全、支持的信息交換來改善患者的治療效果。
是什麼讓 OpenText 不同
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企業級 CXM 平臺
通過提供完整通信功能的單一平臺，從單個部門使用無縫擴展到企業範圍，跨越所有品牌和地區。
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簡化的全渠道覆蓋
消除通信消息傳遞的技術孤島，在正確的時間通過客戶的首選管道真正接觸到客戶。
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谷歌集成
利用 OpenText 與谷歌合作，擴展雲平臺、大數據、分析和個人化功能。
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統一體驗平臺
在一個平臺中管理從獲取到忠誠度以及跨公共網站、身份驗證和業務通信的整個客戶旅程。
