Varejo
Otimize as operações de varejo, melhore o reconhecimento da marca e aumente o envolvimento do cliente
Visão geral
Espera-se cada vez mais que o setor de varejo atual, voltado para o consumidor, fabrique produtos de forma ética, enquanto cresce exponencialmente em todas as redes de varejo omnicanal. As soluções de varejo ajudam as empresas a adaptar suas estratégias de fornecimento para superar as interrupções da cadeia de suprimentos e atender à demanda on-line de consumidores sempre conectados.
Principais tendências
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As empresas de varejo estão criando experiências sem atrito e sem contato com lojas sem caixas e entregas rápidas e convenientes para atender às crescentes expectativas dos consumidores.
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As empresas estão melhorando a rastreabilidade dos produtos em toda a cadeia de suprimentos para comprovar o fornecimento sustentável e cumprir as promessas climáticas.
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Os varejistas tradicionais estão adotando a realidade aumentada e outras tecnologias disruptivas para competir com mais eficiência em um mundo cada vez mais digital.
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Os varejistas estão estabelecendo suas próprias redes de logística para superar as contínuas interrupções na cadeia de suprimentos e garantir a entrega de mercadorias em suas redes de varejo.
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As empresas estão enriquecendo a experiência do cliente para reforçar os modelos de varejo híbrido, em que as compras começam on-line e levam a compras adicionais na loja.
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As lojas de descontos de baixo custo estão crescendo exponencialmente à medida que os consumidores exigem maior valor em meio ao aumento da inflação e à volatilidade do mercado global.
Principais soluções de varejo
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Integração da cadeia de suprimentos
Automatize e otimize os processos da cadeia de suprimentos
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Gerenciamento da comunidade de parceiros comerciais
Melhorar a integração, a comunicação e a colaboração do fornecedor
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Rastreamento e acompanhamento de remessas
Permitir a visibilidade de ponta a ponta de remessas e ativos em ecossistemas estendidos
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Plataforma de experiência para gerenciamento da experiência do cliente
Crie experiências personalizadas em toda a jornada do cliente com uma única plataforma
O que torna o site OpenText diferente
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Rede poderosa
Encontre e conecte-se rapidamente com os mais de 1,1 milhão de parceiros comerciais globais da OpenText™ Business Network.
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Conhecimento do setor
Aproveite o profundo conhecimento dos principais processos de negócios para dar suporte a padrões, como o GS1, usados em redes de varejo físicas e on-line.
Confiança dos líderes OpenText
Saiba como as principais organizações de varejo se apóiam nas soluções OpenText .
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