Soluciones sectoriales

Banca

Mejore las relaciones con los clientes, obtenga información práctica y mantenga la seguridad y el cumplimiento de las normativas.

180%
Las instituciones financieras tienen un 180% más de probabilidades de mejorar la satisfacción del cliente cuando se centran en compromisos basados en la experiencia.[1]

Visión general

Conquiste las interrupciones y optimice las experiencias de clientes y empleados

Aumenta la presión para que los bancos minoristas, las cooperativas de crédito, las empresas de gestión de patrimonios y activos, las fintech y las divisiones de tesorería de las empresas aborden la evolución de la normativa y las amenazas a la seguridad, y optimicen y agilicen los procesos de pago. Para satisfacer estas expectativas, las organizaciones bancarias necesitan soluciones que mejoren las operaciones de atención al cliente para garantizar el cumplimiento de la normativa, mejorar los intercambios de información y mitigar los riesgos.

Soluciones bancarias clave

 Un hombre y una mujer discutiendo con un portátil y utilizando una calculadora.

Qué hace diferente a OpenText

  • Líder del sector de confianza

    Socios de 17 de las 20 mayores entidades financieras, que confían en OpenText para respaldar sus operaciones.

  • Plataforma en nube fiable

    Presta apoyo a más de 3.000 clientes traduciendo más de 2,5 millones de transacciones de pago globales entrantes y salientes al mes con OpenText™ Business Network.

  • Relaciones más sólidas con los clientes

    Permite a nueve de los 10 principales bancos de Fortune 500 fomentar mejores relaciones con los clientes gracias a las soluciones de gestión de las comunicaciones con los clientes (CCM) de OpenText™ .

  • Servicios de integración global

    Gestiona más de 30 millones de identidades digitales y procesa más de 9 billones de dólares en comercio en red a través de 26.000 millones de transacciones.

Los líderes confían OpenText

Descubra cómo las principales organizaciones bancarias se apoyan en las soluciones de OpenText .

Ver más casos de éxito

BlueShore Financial ofrece a sus clientes comunicaciones personalizadas con OpenText Exstream

Más información

China CITIC Bank International transforma digitalmente el proceso de archivo y cumplimiento de informes

Más información

El Banco de Comercio y Desarrollo del Mar Negro sigue invirtiendo con OpenText

Más información

Recursos bancarios

Transformación de los servicios financieros y los seguros con la automatización de procesos digitales

Leer la infografía

Alcanzar la excelencia en banca móvil

Leer la infografía

Tendencias bancarias y financieras: claves para ir por delante

Leer el eBook

Personalizar y optimizar todo el ciclo de vida del cliente

Ver el vídeo

Simplificación del proceso de integración de la empresa en el banco

Ver el vídeo

Navegar por la era posterior a la implantación de la ISO 20022

Leer el blog

Racionalización de la recopilación de datos para investigaciones y eDiscovery

Leer el blog

El mainframe moderno está automatizado, protegido y conectado

Leer el blog

Aumente la productividad con OpenText Gestión de proyectos y Portfolio (PPM)

Leer el blog

Cliente destacado: logre una modernización más inteligente más allá de la arquitectura mainframe

Leer el blog

Notas a pie de página

Notas a pie de página

  1. [1]The Financial Brand, Go Beyond ROI with 'Return on Experience' with Banking, junio de 2021
  2. [2]Eagle Hill Consulting, Para las empresas de servicios financieros, actuar sobre la experiencia de los empleados elevará también su experiencia de cliente, 2021
  3. [3]Trend Micro, Attacks from All Angles: 2021 Midyear Security Roundup, septiembre de 2021 .