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Qu'est-ce que la gestion unifiée des terminaux ?

Illustration de matériel informatique, avec un ordinateur portable en particulier.

Aperçu

Les entreprises font face à des défis sans précédent pour maintenir la sécurité des appareils, assurer la productivité et soutenir des effectifs de plus en plus mobiles et dispersés. La gestion unifiée des terminaux (UEM) représente une approche holistique de la gestion et de la sécurisation de tous les terminaux numériques au sein de l'écosystème technologique d'une organisation.

Gestion unifiée des points de terminaison

Comprendre la gestion unifiée des terminaux

La gestion unifiée des terminaux est une stratégie globale qui intègre la gestion de plusieurs types d'appareils, de systèmes d'exploitation et d'environnements réseau dans une plateforme unique et centralisée. Contrairement aux approches traditionnelles de gestion des appareils qui nécessitaient des outils distincts pour chaque type d'appareil, UEM offre une solution unifiée pour la gestion des téléphones intelligents, des tablettes, des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des objets connectés et des appareils de l'Internet des objets (IdO).

La philosophie fondamentale de l'UEM est de simplifier l'infrastructure informatique, d'améliorer la sécurité et d'offrir une expérience utilisateur cohérente sur tous les types d'appareils et de plateformes. En consolidant les outils de gestion et en mettant en œuvre des contrôles intelligents et fondés sur des politiques, les organisations peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, réduire la complexité et atténuer les risques potentiels en matière de sécurité.

L'importance cruciale de la gestion unifiée des événements (UEM) pour les entreprises modernes

À l'ère du télétravail, des politiques BYOD (Apportez votre propre appareil) et des cybermenaces de plus en plus sophistiquées, la gestion unifiée des terminaux est devenue bien plus qu'une simple commodité technologique : c'est une nécessité stratégique. Les entreprises modernes ont besoin d'une approche robuste pour gérer des écosystèmes technologiques diversifiés, capables de s'adapter à des environnements de travail et des contextes de sécurité en constante évolution.

L'UEM permet aux organisations de relever simultanément plusieurs défis commerciaux critiques. Elle offre une visibilité complète sur tous les terminaux, garantit l'application de politiques de sécurité cohérentes sur différentes plateformes et permet aux équipes informatiques de réagir rapidement aux incidents de sécurité potentiels. En centralisant la gestion des appareils, les entreprises peuvent réduire leurs coûts opérationnels, minimiser les vulnérabilités potentielles et créer une infrastructure informatique plus agile et réactive.

Principaux avantages de la gestion unifiée des terminaux

Une gestion complète des appareils offre de nombreux avantages stratégiques aux organisations de toutes tailles. Les solutions UEM offrent une approche globale pour relever les défis technologiques complexes tout en maintenant une sécurité robuste et une efficacité opérationnelle optimale.

La mise en œuvre d'une stratégie UEM offre de multiples avantages qui vont bien au-delà du simple suivi des appareils. Les organisations peuvent ainsi bénéficier d'une sécurité accrue, d'une productivité accrue des utilisateurs, d'une complexité informatique réduite et d'une allocation des ressources plus efficace. En créant une approche unifiée de la gestion des terminaux, les entreprises peuvent développer des écosystèmes technologiques plus réactifs et adaptables, capables de soutenir des environnements de travail dynamiques.

Sécurité et conformité accrues

La sécurité est la motivation principale pour la plupart des organisations qui mettent en œuvre des solutions de gestion unifiée des terminaux. Les plateformes UEM permettent aux entreprises d'établir des politiques de sécurité cohérentes sur tous les appareils, quel que soit leur système d'exploitation ou leur emplacement. Cette approche permet une surveillance en temps réel, une détection immédiate des menaces et une réponse rapide aux incidents de sécurité potentiels.

Les solutions UEM avancées intègrent des fonctionnalités de sécurité sophistiquées telles que l'authentification multifactorielle, le chiffrement des données, l'effacement à distance des appareils et des mécanismes complets de détection des menaces. Ces fonctionnalités sont essentielles pour protéger les données sensibles de l'entreprise, notamment lorsque les employés travaillent à partir de divers endroits potentiellement non sécurisés.

Soutien aux équipes à distance et réparties

Les modèles de télétravail et hybrides nécessitent des solutions de gestion flexibles et robustes capables de soutenir les employés, peu importe leur lieu de travail. La gestion unifiée des terminaux fournit l'infrastructure nécessaire pour prendre en charge efficacement ces modes de travail modernes.

Les plateformes UEM permettent aux équipes informatiques d'approvisionner de nouveaux appareils, de configurer les paramètres de sécurité et de fournir les logiciels et les identifiants d'accès nécessaires de manière transparente. Les employés peuvent s'intégrer rapidement et maintenir leur productivité, tandis que les services informatiques conservent une visibilité et un contrôle complets sur l'ensemble de l'écosystème des appareils. Cette approche garantit aux télétravailleurs un accès sécuritaire et efficace aux ressources dont ils ont besoin, quel que soit leur environnement de travail.

Gestion informatique simplifiée et coûts d'exploitation réduits

Les approches traditionnelles de gestion des appareils nécessitaient souvent de nombreux outils spécialisés et une intervention manuelle importante. La gestion unifiée des terminaux consolide ces systèmes disparates en une seule plateforme intégrée, réduisant considérablement la complexité et les coûts opérationnels.

En mettant en œuvre une solution UEM, les organisations peuvent automatiser de nombreuses tâches de gestion courantes, telles que les mises à jour logicielles, le déploiement des correctifs de sécurité et la surveillance de la conformité. Cette automatisation réduit non seulement la charge de travail du personnel informatique, mais minimise également le risque d'erreurs humaines et garantit une application plus cohérente des politiques sur tous les appareils.

Solutions OpenText pour la gestion unifiée des terminaux

OpenText offre des solutions complètes de gestion unifiée des terminaux, conçues pour répondre aux besoins complexes des entreprises modernes. La plateforme intégrée OpenText fournit des outils robustes pour la gestion des appareils, la sécurité et la conformité dans divers environnements technologiques.

Les solutions UEM d'OpenText se distinguent par leurs fonctionnalités avancées qui prennent en charge une gestion complète du cycle de vie des appareils. Les organisations peuvent mettre en œuvre des politiques de sécurité granulaires, s'intégrer de manière transparente à l'infrastructure informatique existante et fournir des capacités de gestion intelligentes et contextuelles.

Les principales caractéristiques des solutions UEM d'OpenText comprennent :
  • Gestion des appareils multiplateformes : la prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation et types d’appareils assure une gestion cohérente au sein de divers écosystèmes technologiques.
  • Contrôles de sécurité avancés : détection intelligente des menaces, authentification multifactorielle et mécanismes complets de protection des données.
  • Surveillance automatisée de la conformité : le suivi et le signalement en temps réel de l'état des appareils garantissent le respect continu des politiques de sécurité de l'organisation.
  • Expérience utilisateur fluide : des interfaces intuitives et une friction minimale avec l'utilisateur favorisent la productivité tout en maintenant des protocoles de sécurité robustes.

Mise en œuvre de l'UEM : meilleures pratiques

La réussite de la mise en œuvre d'une gestion unifiée des terminaux nécessite une planification stratégique et une approche globale. Les organisations doivent évaluer avec soin leurs besoins technologiques spécifiques, leur infrastructure existante et leurs objectifs commerciaux à long terme.

Un déploiement UEM efficace implique la création d'une stratégie globale qui tient compte des exigences technologiques, de sécurité et organisationnelles. Les entreprises doivent procéder à une évaluation approfondie de leurs écosystèmes d'appareils actuels, identifier les vulnérabilités potentielles et élaborer des politiques complètes qui concilient sécurité, accessibilité et productivité des utilisateurs.

Conclusion

La gestion unifiée des terminaux est devenue une stratégie essentielle pour les entreprises évoluant dans des environnements technologiques de plus en plus complexes. En proposant une approche globale et intelligente de la gestion et de la sécurité des appareils, l'UEM permet aux organisations de protéger leurs actifs numériques, de prendre en charge les environnements de travail modernes et de maintenir leur efficacité opérationnelle.

À mesure que les écosystèmes technologiques continuent d'évoluer, la gestion unifiée des terminaux jouera un rôle de plus en plus crucial pour aider les entreprises à adapter, sécuriser et optimiser leurs ressources numériques.

Resources

  • Meijer  

    OpenText ZENworks supports significant annual savings and 6-fold increase in POS deployment frequency

  • Lowell Public Schools

    By leveraging a number of Linux-based OpenText solutions, Lowell Area Schools has built a highly stable, proactive IT infrastructure

  • Milanoserravalle

    With OpenText ZENworks Service Desk, the travel and transportation company now offers faster, more targeted technical assistance

  • Netstal

    OpenText solutions support Netstal's ambitious digital transformation project to deliver both continuous innovation and legislation

  • Montferland

    OpenText™ ZENworks™ Suite and OpenText Collaboration solutions team up to provide efficient and secure IT management

  • FCP

    OpenText Collaboration solutions bring ease of use, standardization, security, and stability in uncertain times

  • Embru-Werke AG

    Leading furniture manufacturer manages more than 180 employee workstations at several different sites, delivering efficient

  • Richardson Intl

    OpenText ZENworks Configuration Management is used to support the Windows patch and upgrade process, application deployments

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