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Qu'est-ce que l'Internet des objets (IdO) ?

Illustration d'éléments informatiques mettant en évidence un point d'interrogation

Aperçu

Les experts d'OpenText étudient comment les chaînes d'approvisionnement peuvent être améliorées grâce à la technologie IoT.

L'Internet des objets (IdO) est un réseau d'objets physiques — comme des machines, des voitures, de l'équipement et des bâtiments — équipés de capteurs et de connectivité.  Ensemble, ces appareils « intelligents » recueillent et partagent des données en temps réel, surveillent leur environnement et agissent soit automatiquement, soit en réponse à des commandes externes. Cela crée de nouvelles opportunités d'automatisation, d'optimisation et de visibilité des opérations en transformant des objets courants en points de terminaison intelligents générateurs de données.

Internet des objets

Quel est un exemple d'Internet des objets en action ?

Imaginez un camion qui communique la position et la température des marchandises en transit, aidant ainsi les équipes logistiques à assurer une livraison ponctuelle et à protéger les denrées périssables. Ou encore une pompe d'usine qui détecte lorsqu'elle est sur le point de tomber en panne et déclenche automatiquement une alerte d'entretien, évitant ainsi des temps d'arrêt coûteux. Voici l'Internet des objets en action, où les appareils connectés génèrent des informations en temps réel qui permettent de prendre des décisions plus intelligentes.

L'IdO aide les entreprises à surveiller leur rendement, à prédire les problèmes avant qu'ils ne surviennent, à réduire les tâches manuelles et à réagir plus rapidement aux changements de situation. Qu'il s'agisse de suivre la consommation d'énergie dans un bâtiment intelligent, de surveiller les stocks dans un entrepôt ou d'optimiser les itinéraires des véhicules de livraison, l'IdO permet d'agir sur les données en temps réel, ce qui améliore l'efficacité, la sécurité et soutient les opérations proactives dans tous les secteurs d'activité.


Pourquoi l'IdO est-il important pour les entreprises ?

L'Internet des objets (IdO) fournit aux entreprises des renseignements en temps réel provenant du cœur de leurs opérations, transformant les données en informations exploitables, en choix et en résultats. Elle soutient les organisations en reliant les actifs, les infrastructures et les environnements. Grâce à la surveillance en temps réel, la maintenance prédictive peut vous aider à réduire les temps d'arrêt imprévus en :

  • Surveiller l'état de vos actifs et optimiser leurs performances pour prolonger leur durée de vie.
  • Améliorer la visibilité tout au long de la chaîne d'approvisionnement, des matières premières à la livraison du dernier kilomètre.
  • Utiliser l'analytique de données basée sur l'IA pour donner du sens aux données IdO et accélérer la prise de décision.
  • Permettre aux idées novatrices de prendre vie et d'ouvrir de nouvelles perspectives de génération de revenus, comme les services par abonnement ou à l'usage.

L'Internet des objets (IdO) aide les entreprises des secteurs de la fabrication, de la logistique, de l'énergie, de la santé et du commerce de détail à réduire les risques, à optimiser leurs opérations et à répondre aux exigences croissantes de leurs clients en matière de rapidité et de transparence.


Comment fonctionne l'IdO ?

Plusieurs éléments importants des écosystèmes IoT fonctionnent de concert pour transformer les données du monde réel en informations et actions numériques :

  • Dispositifs et capteurs : intégrés à des objets physiques tels que des machines, des voitures, des bâtiments, etc., ils permettent de recueillir en temps réel des informations sur des conditions comme la température, les vibrations, l’humidité, la vitesse, la pression, etc.
  • Couche de connectivité : Les appareils transmettent des données au nuage ou aux systèmes périphériques via des réseaux tels que le Wi-Fi, les réseaux cellulaires (3G, 4G, 5G), le Bluetooth ou le LPWAN.
  • Plateformes Edge ou Cloud : les données sont recueillies, nettoyées et analysées soit en périphérie (pour la rapidité), soit sur des plateformes infonuagiques centralisées (pour l’évolutivité).
  • Applications et modèles d'IA : ceux-ci utilisent l'IA pour créer des tableaux de bord, des analyses, des alertes et même pour démarrer des flux de travail automatisés et prendre des décisions.

OpenText™ Aviator IoT combine toutes ces couches en une seule plateforme. Il recueille et analyse les données provenant des actifs connectés, permettant ainsi aux flux de travail de l'entreprise d'agir sur les informations en temps réel.


Quelle est la différence entre l'IdO et l'IdO industriel (IdO industriel) ?

L'IdO est un terme plus large qui englobe la connexion d'objets physiques à Internet, tels que les systèmes domotiques, les objets connectés et les applications d'entreprise. L'Internet industriel des objets (IdO) est un type spécifique d'IdO qui se concentre sur les systèmes essentiels à la mission dans des domaines tels que :

  • Fabrication et production
  • Services
  • Pétrole et gaz
  • Pouvoir
  • Transport et logistique

Les solutions IIoT doivent répondre à des exigences strictes en matière de disponibilité, de conformité et de compatibilité avec les anciens systèmes industriels tels que SCADA, MES, PLC et ERP. Alors que l'Internet des objets grand public se concentre principalement sur la commodité et la facilité d'utilisation, l'Internet industriel des objets (IdO) est axé sur l'amélioration de la sécurité, de l'efficacité et de la résilience opérationnelle.


Quelles sont les applications concrètes de l'IdO ?

L'Internet des objets (IdO) a de nombreuses applications concrètes, notamment :

  • Santé : Les objets connectés qui fonctionnent avec l’Internet des objets peuvent suivre le rythme cardiaque, le taux d’oxygène et bien plus encore, offrant ainsi aux médecins un accès permanent aux données des patients, même à distance.
  • Secteur manufacturier : L’analytique prédictive permet de détecter les premiers signes de détérioration de l’équipement, ce qui contribue à réduire les temps d’arrêt coûteux et permet une maintenance proactive.
  • Logistique : Le GPS et les capteurs environnementaux surveillent les articles en temps réel, garantissant ainsi le respect de la chaîne du froid et évitant les vols.
  • Commerce de détail : les tablettes intelligentes et les étiquettes RFID facilitent la gestion des stocks et le réapprovisionnement en magasin, tandis que les caméras IdO aident à personnaliser l’expérience client.
  • Services publics : Les compteurs intelligents surveillent la quantité d’énergie consommée et permettent d’améliorer le fonctionnement du système.

Ces technologies ne se contentent pas de collecter des données ; elles vous aident également à prendre de meilleures décisions, à automatiser davantage de tâches et à trouver de nouvelles façons de vous développer.


Quels sont les défis liés à la mise en œuvre de l'IdO ?

L'Internet des objets offre un potentiel de transformation, mais il introduit aussi une complexité importante. À mesure que les organisations développent leur utilisation d'appareils connectés, plusieurs défis se posent souvent :

  • Failles de sécurité : Chaque appareil connecté représente un point d'entrée potentiel pour les cyberattaques. Assurer l'authentification, le chiffrement, la communication sécurisée et la gestion du cycle de vie des appareils est essentiel pour protéger les données opérationnelles sensibles et prévenir les violations de données.
  • Volume et complexité des données : les capteurs IdO génèrent des quantités massives de données en temps réel. Sans une infrastructure adéquate pour ingérer, filtrer, stocker et analyser efficacement ces données, les organisations peuvent rapidement se retrouver submergées, ce qui peut compromettre les connaissances mêmes qu'elles cherchent à obtenir.
  • Intégration des systèmes existants : De nombreuses entreprises s’appuient encore sur des infrastructures et des applications vieillissantes qui n’ont pas été conçues pour prendre en charge la connectivité IoT. Combler le fossé entre les plateformes IdO modernes et les systèmes existants constitue souvent un obstacle majeur à la pleine réalisation de leur valeur opérationnelle.
  • Coût et évolutivité : le déploiement d’une infrastructure périphérique, la sécurisation de la transmission des données et la gestion de milliers de points de terminaison connectés nécessitent un investissement initial et une planification de l’évolutivité à long terme, notamment dans les environnements industriels.

OpenText relève ces défis grâce à une plateforme IdO sécurisée et modulaire, conçue pour répondre aux besoins des entreprises. Il prend en charge l'intégration transparente avec les systèmes existants, permet une prise de décision à grande échelle basée sur les données et offre un retour sur investissement mesurable grâce à des cas d'utilisation axés sur les résultats dans les secteurs de la fabrication, de la logistique, de l'énergie et au-delà. Avec OpenText, les organisations peuvent simplifier la complexité et accélérer leur transformation numérique en toute confiance.


Quel est l'impact de l'IdO sur la cybersécurité ?

L'Internet des objets (IdO) étend l'empreinte numérique d'une organisation, ce qui augmente la surface d'attaque potentielle face aux cybermenaces. Chaque appareil connecté constitue un nouveau point d'entrée qui doit être sécurisé. Par conséquent, la cybersécurité doit être un élément fondamental de toute stratégie IoT. Parmi les préoccupations les plus critiques en matière de sécurité, on peut citer :

  • Usurpation d'identité et détournement d'appareils : les attaquants peuvent se faire passer pour des appareils légitimes ou en prendre le contrôle afin de manipuler leur fonctionnement, perturber les services ou exfiltrer des données.
  • Communication non chiffrée : si les données transmises entre les appareils et les systèmes ne sont pas chiffrées, elles deviennent vulnérables à l’interception, à la falsification ou au vol.
  • Gestion inadéquate des correctifs et des mises à jour : de nombreux appareils IdO sont déployés sur le terrain pendant de longues périodes. Sans méthode fiable pour mettre à jour le micrologiciel et appliquer les correctifs de sécurité, ces appareils peuvent devenir des cibles faciles pour les attaquants.
  • Accès non autorisé à la technologie opérationnelle (OT) : Les déploiements IdO non sécurisés ou mal configurés peuvent exposer des systèmes OT critiques, tels que des contrôleurs industriels ou des équipements de surveillance, à des utilisateurs non autorisés. Cela peut entraîner des risques pour la sécurité, des interruptions de service ou un non-respect de la réglementation.

Pour atténuer ces risques, les organisations doivent mettre en œuvre une authentification forte, des communications cryptées, une gestion centralisée des appareils et une surveillance régulière de leur environnement IoT.


Quels sont les secteurs qui tirent le plus profit de l'IdO ?

L'Internet des objets peut être appliqué à un large éventail de secteurs, mais certains secteurs en tirent une plus grande valeur et des retours sur investissement plus rapides en raison de la nature de leurs opérations et de l'ampleur de leurs actifs connectés. Voici quelques exemples clés :

  • Fabrication : L'IdO permet aux fabricants d'améliorer l'efficacité globale de l'équipement (OEE) en suivant les performances des machines en temps réel. Elle contribue à prévenir les arrêts de production imprévus grâce à la maintenance prédictive et prend en charge le contrôle de la qualité automatisé en détectant les défauts ou les irrégularités pendant la production.
  • Santé : Les appareils médicaux connectés permettent une surveillance continue des patients, ce qui améliore la détection précoce des problèmes de santé et favorise une prise en charge proactive. L'Internet des objets permet également d'offrir des services de télésanté, des diagnostics à distance et des analyses prédictives afin de faciliter la prise de décision clinique et la planification des ressources.
  • Énergie et services publics : les entreprises de services publics utilisent l’Internet des objets pour optimiser les performances du réseau, surveiller les habitudes de consommation d’énergie et détecter plus rapidement les pannes ou les dysfonctionnements. En analysant les données des capteurs, ils peuvent réduire le besoin d'inspections sur place et améliorer les temps de réponse aux interruptions de service.
  • Logistique et transport : les gestionnaires de parcs automobiles utilisent l'IdO pour surveiller l'état des véhicules, la consommation de carburant et le comportement des conducteurs. Les capteurs permettent également de suivre l'état des marchandises en transit, comme la température ou l'humidité, et aident à optimiser les itinéraires de livraison en fonction du trafic ou des conditions environnementales.
  • Commerce de détail : L’Internet des objets aide les détaillants à améliorer l’expérience client en permettant le suivi des stocks en temps réel, le réapprovisionnement automatisé et les promotions personnalisées. L'analyse prédictive basée sur les données des capteurs permet une meilleure prévision de la demande et un meilleur placement des produits.

Quel est l'avenir de l'Internet des objets (IdO) ?

L'Internet des objets joue un rôle central dans la transformation numérique de tous les secteurs d'activité. Son avenir réside dans la convergence avec les technologies émergentes qui permettent aux organisations de dépasser la simple connectivité et d'accéder à des systèmes intelligents et orientés vers l'action.

Une des tendances clés est l'intégration de l'intelligence artificielle à l'Internet des objets, souvent appelée AIoT. Cela permet de traiter et d'analyser les données directement en périphérie, là où se trouvent les appareils. Au lieu de se contenter de collecter des informations, ces systèmes peuvent identifier des tendances, prendre des décisions et déclencher des actions en temps réel, le tout sans avoir besoin de renvoyer des données à un système central.

Une autre avancée est l'utilisation croissante des jumeaux numériques. Ce sont des modèles virtuels d'actifs, de processus ou de systèmes du monde réel qui utilisent des données IdO en temps réel pour simuler leur comportement. Les jumeaux numériques permettent aux entreprises de tester différents scénarios, d'optimiser leurs opérations et d'anticiper les problèmes avant qu'ils ne surviennent.

Le déploiement de la 5G et l'expansion de L'informatique de périphérie façonne aussi l'avenir de l'Internet des objets. Grâce à sa latence ultra-faible et à sa large bande passante, la 5G permet aux appareils de communiquer et de traiter les données plus rapidement et plus efficacement. L'informatique de périphérie permet de traiter les données au plus près de leur lieu de génération, réduisant ainsi les délais et allégeant la charge des systèmes centralisés.

Le développement durable est un autre domaine où l'Internet des objets (IdO) a un impact significatif. Les organisations utilisent de plus en plus d'appareils connectés pour surveiller en temps réel les émissions, la consommation d'énergie et d'autres indicateurs environnementaux. Cela permet aux entreprises de suivre leurs progrès en matière d'objectifs ESG et de se conformer aux exigences réglementaires.

OpenText Aviator IoT est idéalement positionné pour aider les organisations à tirer parti de ces avancées. Elle permet aux entreprises d'utiliser l'IdO comme infrastructure de décision, conçue non seulement pour collecter des données, mais aussi pour piloter des actions intelligentes dans des environnements complexes et distribués. À mesure que les entreprises passent des systèmes connectés aux systèmes cognitifs, OpenText fournit les bases d'une innovation évolutive, sécurisée et axée sur les résultats.


Comment OpenText peut-il aider avec l'IdO?

L'avènement des appareils connectés à l'Internet des objets et dotés d'intelligence artificielle remodèle la dynamique opérationnelle et la prestation de services des organisations. Elle introduit un nouveau niveau de visibilité des données et des actifs, tout en ajoutant des milliers d'appareils aux réseaux et en augmentant de façon exponentielle le nombre de points de terminaison à gérer.

OpenText Aviator IoT exploite l'IA pour simplifier l'approvisionnement, la gestion, l'ingestion et le traitement des données des appareils, ainsi que pour corréler les données principales IdO avec les données existantes. Il intègre également les protocoles d'affaires de l'IdO dans les systèmes back-end et établit un écosystème numérique sécurisé. Avec OpenText Aviator IoT, les entreprises bénéficient de :

  • Coordination en temps réel des données provenant des actifs physiques et des processus numériques.
  • La traçabilité conforme aux normes comprend les enregistrements d'événements, les métadonnées et les pistes d'audit. 
  • L'automatisation agentique, où l'IA intégrée aux systèmes détecte les problèmes et agit de manière autonome, sans intervention humaine.
  • L'intégration à l'échelle de l'entreprise relie les signaux IdO aux systèmes de gestion de contenu, aux activités de la chaîne d'approvisionnement et aux principales plateformes commerciales.

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