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Programme de catalogue actif

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Notre objectif est d'être l'entreprise la plus axée sur le client au monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu'ils veulent sur Amazon.com.

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À propos du programme

Fondée en 1995, Amazon s'est consacré à créer la meilleure expérience d'achat en ligne au monde et à connaître le succès grâce à son obsession du client et à son engagement à fournir les services les plus performants. De plus, sur Amazon Fashion :

  • On pense que la mode est pour tout le monde.
  • Nous croyons que le monde a changé et que les anciennes règles ne s'appliquent plus.
  • Nous croyons que nos clients ont une voix qui doit être entendue.
  • Nous croyons que nous pouvons – et devons – réinventer la façon dont les gens achètent des vêtements et des accessoires de mode.
Contact du programme
Image de Natisha Green

Natisha Green

Gestionnaire des ventes internes

Fidèle à ces normes et à ces philosophies, Amazon Fashion s'est associée à OpenText pour vous fournir des ressources et des renseignements facilitant la synchronisation de vos données avec Amazon.com.

Nous sommes convaincus que l'automatisation de la configuration des articles et des mises à jour des données produits permettra de gagner du temps et d'améliorer l'excellence opérationnelle de nos fournisseurs.

Alors qu'Amazon Fashion commence à adopter les attributs étendus, nous nous engageons à fournir une communication et une formation régulières afin de garantir que vos équipes comprennent comment gérer un échange d'attributs étendus.

Mise à jour des exigences d'Amazon en matière de classification des produits : à compter du 1er novembre 2015, Amazon exigera des données de classification des produits au format GS1 Global Product Classification (GPC). Ces renseignements doivent être inclus avec les attributs étendus entrés dans OpenText pour que notre système accepte les nouveaux produits saisis. Vous trouverez ci-dessous des renseignements supplémentaires sur la liste de vérification GS1 GPC d'Amazon.

Mise à jour concernant l'initiative d'Amazon relative aux attributs étendus et aux images : à compter du 1er novembre 2015, les attributs étendus et les images seront requis 8 semaines avant la première livraison des nouveaux produits.

Informations et ressources supplémentaires

Communiquer avec l'assistance
1-800-334-2255 (Option 2, 2)
Courriel : support@opentext.com

Assistance active au catalogue
1-800-334-2255 (Option 2, 5, 2)
Courriel : cataloguesupport@opentext.com

Assistance autoroutière
1-800-334-2255 (Option 2, 4, 6)
Heures d'ouverture : 8 h 30 à 20 h 00 HE
Courriel : desktop@opentext.com

Amazon webinar

Exigences relatives aux attributs étendus d'Amazon

Autres ressources