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OpenText Content Management for SAP SuccessFactors

Automatisez les opérations de ressources humaines grâce à la gestion des documents de ressources humaines.

Vue du tableau de bord de la gestion de contenu OpenText pour SAP SuccessFactors sur ordinateur et tablette

L'impact économique total™ des plateformes de cloud privéObtenez l’étude Forrester

Voulez-vous offrir un service aux employés plus rapide et plus cohérent?

Les équipes RH s'efforcent de fournir des expériences exceptionnelles aux employés, mais le travail manuel, les documents non connectés et les exigences de conformité en constante évolution compliquent la tâche. Ils ont besoin d'une solution de gestion des documents RH qui connecte le contenu et automatise les processus.

Simplifiez le travail des RH avec OpenText™ Content Management pour SAP® SuccessFactors® — un logiciel de gestion de documents RH qui s'intègre aux tâches documentaires de SAP SuccessFactors. Cette plateforme sécurisée utilise GenAI pour offrir des communications, garantir la conformité, soutenir les signatures électroniques et améliorer l'accès aux fichiers RH, aidant les équipes à accroître leur productivité et à enrichir l'expérience des employés.

Pourquoi OpenText Content Management pour SAP SuccessFactors

Optimisez l'efficacité opérationnelle, allégez la charge administrative et améliorez le service aux employés grâce à un logiciel intégré de gestion des documents RH conçu pour répondre aux défis uniques des ressources humaines.

  • 9+ millions
    Gestion des dossiers électroniques des employés
    Soutenez les opérations mondiales des RH avec des dossiers électroniques d'employés consolidés, tout comme l'a fait une organisation à but non lucratif pour maintenir des dossiers cohérents sur plus de 100 sites.
    Lire l'histoire du client
  • Global
    Conformité et gouvernance
    Assurer la sécurité des données et la conformité réglementaire dans 24 langues localisées avec une conservation certifiée des enregistrements.
  • Intégré
    avec SAP SuccessFactors et SAP HCM
    Étendez votre écosystème RH avec notre intégration unique pour un processus d'intégration plus rapide, des opérations rationalisées et une automatisation efficace.

Cas d'utilisation

Doter les équipes des ressources humaines, de la conformité et des opérations d'un logiciel de gestion des documents RH afin qu'elles puissent gérer les documents des employés avec automatisation, visibilité et contrôle, soutenant ainsi le cycle de vie complet des employés et réduisant les risques dans toutes les régions.

  • Rationaliser et consolider les modèles de documents des employés pour accélérer l'intégration, clarifier la communication et améliorer la conformité.

    Découvrez le processus de transfert d'emploi
  • Centraliser les documents de l'embauche à la cessation d'emploi, et standardiser l'accès et le traitement dans les différents départements tout en assurant la cohérence et la conformité.

  • Appliquez des calendriers intelligents et automatisés de conservation des documents ainsi que des mesures de conservation légale pour respecter les réglementations mondiales en matière de RH et réduire l'exposition aux risques.

    Découvrez le processus de conservation des documents
  • Utilisez des pistes d'audit pour suivre l'accès aux documents et fournir une preuve de traitement sécurisé lorsque les employés demandent leurs dossiers personnels conformément aux réglementations RGPD ou CCPA.

  • Prévenez l'exposition inutile à des dossiers d'employés non pertinents en alignant l'accès aux documents avec les rôles organisationnels de SAP SuccessFactors et HCM.

  • Utilisez des tableaux de bord pour surveiller les lacunes dans la complétude des documents et détecter les signatures en retard ou les formulaires juridiques manquants.

    Caractéristiques clés

    Améliorez la satisfaction des employés avec un logiciel de gestion des documents RH qui soutient la conformité et l'automatisation.

    Intégration SAP SuccessFactors

    Intègre le logiciel de gestion documentaire aux procédures des candidats, des employés et des nouveaux embauchés pour assurer une communication et des vérifications de validation uniformes dans toute l'organisation.

    Répertoire de contenu RH basé sur le cloud

    Centralise les dossiers RH dans le cloud pour réduire la manipulation de papier, minimiser les pertes ou les dommages, et aider les équipes à retrouver rapidement les dossiers, économisant ainsi du temps, des efforts et des coûts de stockage.

    Flux de travail entièrement numériques

    Optimise le traitement des documents RH avec des flux de travail automatisés pour les approbations et signatures en masse ou individuelles, soutenus par un audit complet.

    Communication RH automatisée

    Accélère la création de documents pour les employés afin de fournir une communication précise et personnalisée tout en éliminant les erreurs de saisie.

    Rétention et disposition intelligentes

    Assure la conformité en automatisant les politiques de rétention établies en fonction des événements de vie des employés, conformément aux lois régionales et aux directives de l'entreprise, éliminant ainsi le suivi manuel.

    Tableaux de bord d'analytique et de rapports

    Surveille l'activité, le statut de rétention et les indicateurs de conformité à l'aide de tableaux de bord visuels adaptés aux besoins des RH et des services juridiques.


    Intégrations

    Assurez des services sans faille aux employés en intégrant les solutions qui font déjà partie de vos processus RH.

    Docusign Logo
    Logo Salesforce
    Logo de ServiceNow
    Logo Workday
    Logo d'AnswerModules

    Accélérer la valeur de la gestion de contenu OpenText pour SAP SuccessFactors

    Déploiement

    OpenText offre des options et une flexibilité de déploiement pour OpenText Content Management for SAP SuccessFactors.

    Services professionnels

    Les services professionnels d'OpenText combinent la mise en œuvre de solutions de bout en bout avec des services technologiques complets pour aider à améliorer les systèmes.

    Partenaires

    OpenText aide les clients à trouver la bonne solution, le bon soutien et le bon résultat.

    Formation

    OpenText Learning Services offre des programmes complets de formation et d'apprentissage pour accélérer les connaissances et les compétences.

    • OpenText Content Management Abonnement Cloud Learning de SAP SuccessFactors

      OpenText Learning Services propose des programmes complets d'apprentissage et de développement pour aider les praticiens, les utilisateurs RH et les travailleurs à améliorer leurs connaissances et compétences, disponibles sous forme de formations personnalisées, à rythme libre, en ligne, dirigées par un instructeur et en présentiel.

      Soutien premium

      Optimisez la valeur de votre solution OpenText avec des experts dédiés qui offrent un soutien crucial pour votre environnement informatique complexe.

      OpenText Content Management for SAP SuccessFactors

      SAP logo

      SAP reduced document types by 96% and prepared for AI innovation in HR

      Learn more
      CNH logo

      Global equipment and services company streamlines HR operations

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      Scandinavian Airlines logo

      Scandinavian Airlines saves thousands of hours a year on HR-related people tasks

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      Orica logo

      A global manufacturer gained a single, standard, consolidated source of truth

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      Education customer story

      A nonprofit organization automates 3,000 new hires each year

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      Transform HR with employee document management best practices

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      • OpenText Content Management for SAP SuccessFactors provides pre-delivered, certified integrations with key SAP SuccessFactors modules, including Employee Central, Recruiting, and Onboarding. These integrations connect directly to SAP SuccessFactors HCM data, enabling documents to be generated, stored, and managed as part of core HR workflows.

        OpenText integrations are tested and supported by SAP, ensuring reliable operation within SAP SuccessFactors environments.

        By enabling a seamless flow of employee, candidate, and new hire data, organizations can automate HR communications, accelerate business processes, and support compliance with regional and regulatory requirements.

      • SAP SuccessFactors HCM supports basic document handling, but is not designed for long-term employee document management. OpenText extends SAP SuccessFactors with advanced HR digital document management capabilities that go beyond the platform’s basic storage options, including:

        • Unlimited centralized content storage.
        • Automatic capture of documents generated during HR processes.
        • Enterprise-grade security, governance, and compliance.
        • Legal holds and records retention.
        • Cross-process visibility across the employee lifecycle.

        SAP recommends using SAP SuccessFactors’ native document management service alongside OpenText document management to give HR departments a comprehensive system of record that meets regional retention and enterprise archiving requirements.

      • OpenText Content Management for SAP SuccessFactors supports flexible deployment options to match different IT and HR strategies. Organizations can choose fully managed cloud deployment, with OpenText handling hosting, performance, updates, and security, or deploy hybrid or on-premises environments when greater control or customization is required.

        Large enterprise clients that choose a private cloud deployment of SAP SuccessFactors also often select the extended OpenText private cloud service to secure their long-term success and align to their SAP support contract, MaxAttention.

        This flexibility allows organizations to modernize HR document management at their own pace while supporting HR digital transformation, compliance, and long-term governance requirements. Deployment options also support regional data residency requirements, helping organizations meet local privacy and regulatory obligations.

      • Document types, templates, and retention policies are managed centrally by HR within  the OpenText interface. Using intelligent document processing, historic employee records can be quickly imported, classified against the correct document type, then stored in the employee file with applied records management. This allows teams to streamline how they deliver consistent compliance for current and ex-employees.

        For configuration partners or HR business users, we provide best practice configurations in the Launch Service package giving teams a strong starting point. After go live, HR and compliance teams can update templates, adjust retention rules, and manage document structures as needs evolve. This strengthens HR document management practices and reduces reliance on external support.

      • OpenText delivers two semi-annual product releases per year, giving HR teams the flexibility to choose which release to adopt and when based on their operational calendar. We recommend organizations plan to update the platform every 12 months, with a maximum interval of 18 months. Regular updates ensure continued access to the latest integration capabilities that support AI, automation, and ongoing business improvements. The flexible release schedule allows HR teams to plan updates in line with their operational calendar, align internal resources, and maximize business value.

        All upgrades are performed by the OpenText cloud services team, and each release is fully tested to avoid disruption. This approach supports HR digital transformation by ensuring continuous improvement without burdening internal IT or HR staff.

      • OpenText provides global implementation support, including an assigned onboarding manager from contract signing to go live. Deployments are handled by certified consultants to ensure best practices are followed. Training is available for HR and IT teams, and organizations can add premium support during or after deployment. This ensures teams are fully prepared to manage their employee document management processes long term.

      • Automated document generation and AI are key tools for HR departments looking to reduce manual effort. OpenText Content Management for SAP SuccessFactors provides standard integration to ensure communications are automatically triggered by events in SAP SuccessFactors, which deliver personalized, timely communication at scale. For example, a relocation event can automatically produce a contract amendment or change-of-employment letter, ensuring employees receive the right information instantly.

        AI can help business users and service center staff find document templates, then automatically create documents based on AI conversations.

        Business workflows can bulk generate offer letters, contracts, and hiring communications for large recruitment cycles, enabling HR teams to execute mass hiring activities efficiently.

      • OpenText™ Content Aviator, our AI content management solution, can integrate with SAP’s AI solution (SAP Joule) in an agent-to-agent integration pattern. These agents will deliver faster record discovery from the SAP SuccessFactors UI, allowing HR to answer questions and perform complex multi-step tasks across both environments.

        Real-world HR scenarios include:

        • AI talent acquisition by reusing historic application data to tailor new job applications, reducing recruiter efforts.
        • Automated onboarding package assembly and compliance validation.
        • Combined employee performance data, manager feedback, and historical content to support HR and people managers during performance review cycles.

        Integration of OpenText Content Aviator and SAP Joule will reduce manual effort, improve accuracy, and accelerate HR service delivery.

        December 08, 2025

        Cut hidden costs with HR automation

        How HR automation reduces hidden costs and strengthens compliance across the employee lifecycle.

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        October 02, 2025

        The integration trap

        Learn why “good enough” HR document management costs more than you think.

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        September 30, 2025

        Top 5 considerations for a successful HR digital transformation

        Discover how to accelerate your HR transformation journey with employee document management.

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        September 22, 2025

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        September 18, 2025

        What is employee document management?

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        July 21, 2025

        What’s new in OpenText Content Management for SAP SuccessFactors?

        See what was added in the latest product release!

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        July 18, 2024

        Celebrating HR success and shaping the future

        Gain valuable insights from our HR customer roundtable.

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        July 15, 2025

        The new IDP for HR

        Learn how you can unlock operational efficiency for employee onboarding and more.

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        March 14, 2025

        Driving business transformation with SAP

        Discover why OpenText was honored with multiple Partner Excellence Awards.

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