Serviços e suporte

OpenText Serviços gerenciados

Amplie as equipes de TI com especialistas certificados em aplicativos OpenText

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Visão geral

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OpenText™ Os Managed Services migram, atualizam, otimizam ou gerenciam aplicativos em ambientes de nuvem, no local ou híbridos. Com os Managed Services, as empresas liberam a TI interna para se concentrar nas competências essenciais da empresa e, ao mesmo tempo, mantêm a conformidade, a segurança e a disponibilidade de que precisam.

Benefícios

Aproveite os especialistas da OpenText para gerenciar, monitorar e otimizar com segurança os aplicativos na nuvem, no local ou em ambientes híbridos.

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  • Controle as despesas de TI

    Converta para uma taxa fixa com custos previsíveis para ajudar a planejar a escalabilidade e o crescimento e gerenciar os custos de treinamento, equipamentos e pessoal.

  • Reduzir o risco

    Limite os riscos com um parceiro experiente para garantir o gerenciamento, a modernização, a disponibilidade e a conformidade de aplicativos/infraestrutura.

  • Aproveite a responsabilidade total

    Conte com acesso inigualável às equipes de suporte e engenharia de produtos do OpenText com um SLA (Service Level Agreement) estabelecido para garantir a satisfação.

  • Abordar a lacuna de habilidades

    Aumente as habilidades da equipe existente com os especialistas em aplicativos e infraestrutura do OpenText que possuem os mais recentes treinamentos e certificações do setor.

Ofertas de serviços

  • Nuvem privada

    Implemente uma solução completa de gerenciamento de informações em um SLA que abranja aplicativos e infraestrutura.

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  • Fora da nuvem

    Gerencie, monitore e otimize com segurança as soluções no local, independentemente da complexidade ou do nível de personalização.

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  • Assistido

    Personalize o nível de assistência necessário para atender às necessidades individuais da empresa com um programa que é flexível e econômico, com uma gama de serviços para ajudar a manter a continuidade dos negócios.

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  • Integração de redes de negócios

    Aproveite especialistas, processos e tecnologias para integrar ecossistemas internos e externos usando um único backbone digital.

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Confiança dos líderes OpenText

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