Serviços e suporte

Serviços de sucesso do cliente

Libere todo o potencial de sua solução de gerenciamento de informações

Mulher usando seu celular

Visão geral

Colegas de trabalho em uma reunião

OpenText™ O Customer Success Services ajuda a garantir o sucesso da sua solução a longo prazo, ampliando seu valor e eliminando as suposições do processo de planejamento da jornada. Utilize um conjunto robusto de recursos para ajudar a capacitar suas equipes técnicas e comerciais.

Assinaturas do Cloud Success

Obtenha um envolvimento estratégico mais profundo trabalhando com os especialistas da OpenText para desenvolver um plano de sucesso personalizado que vá além dos fatores puramente técnicos. O programa define metas claras, acompanha as principais métricas e cria um roteiro estratégico adaptado aos resultados comerciais.

  • Assinaturas do Cloud Success

    Obtenha acesso a uma variedade de recursos on-line, gerenciamento de sucesso e sucesso técnico para acelerar a adoção, fornecer valor tangível e garantir o sucesso a longo prazo.

    Saiba mais sobre as assinaturas do Cloud Success
  • Gerenciamento de programas de sucesso

    Obtenha o valor total do seu investimento com planejamento de sucesso, workshops personalizados, patrocínio executivo e orquestração de serviços - garantindo que a sua solução OpenText esteja preparada para o sucesso.

    Saiba mais sobre o Success Program Management

Serviços gerenciados

Os Managed Services migram, atualizam, otimizam e gerenciam aplicativos em ambientes locais e em outros ambientes. Libere a TI interna para se concentrar nas principais competências da sua empresa, mantendo a conformidade, a segurança e a disponibilidade de que ela precisa.

  • Serviços de gerenciamento Value+

    Terceirize o gerenciamento das soluções OpenText para que você possa redirecionar sua equipe para otimizar suas soluções, impulsionar sua adoção e obter valor comercial delas.

    Saiba mais sobre a Value+ Management Services
  • Serviços gerenciados de aplicativos no local

    Amplie as equipes de TI com especialistas certificados em aplicativos, fornecendo a elas serviços que as ajudam a manter a continuidade dos negócios e a responder às necessidades comerciais em constante mudança.

    Leia a visão geral dos serviços gerenciados de aplicativos

Serviços de otimização de valor

Aproveite uma gama de serviços para que sua equipe possa se concentrar em iniciativas comerciais importantes. Aproveite as várias opções de consumo - quer você queira adotar novas tecnologias ou ter suas soluções totalmente gerenciadas - para obter o ROI completo.

Confiança dos líderes OpenText

Veja como os clientes estão tendo sucesso com os serviços do OpenText

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Recursos

OpenText Assinaturas do Cloud Success

Leia a visão geral das assinaturas

Serviços gerenciados em nuvem

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Otimizar o catálogo de serviços do Programa Assist

Leia o catálogo

Anunciando as assinaturas de sucesso na nuvem OpenText

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Apresentando a L.O.V.E. por OpenText

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Uma etapa importante em sua jornada de transformação digital

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OpenText™ Desenvolvimento da estratégia de adoção FasTrak

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Acelere a jornada para a nuvem

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