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Sua jornada para o sucesso

Obtenha um parceiro confiável para orientar seu caminho de gerenciamento de informações

Visão geral

Descubra os benefícios da parceria com o OpenText Professional Services

As organizações precisam de uma excelente experiência do usuário que esteja disponível o tempo todo, tenha bom desempenho e proteja as informações enquanto soluciona os desafios comerciais.

Conte com uma equipe de consultores certificados da OpenText™ com mais de 25 anos de experiência e o mais alto nível possível de serviços de gerenciamento de informações.

Como os serviços do OpenText podem beneficiar os negócios

  • Desbloqueie o planejamento estratégico

    Perceba os resultados comerciais - além dos fatores puramente técnicos - e obtenha a orientação para prever e impulsionar o crescimento futuro.

  • Garantir a responsabilidade

    Faça parceria com uma única equipe responsável por cumprir acordos de nível de serviço bem definidos para o sucesso e a satisfação do cliente.

  • Aproveite o conhecimento de domínio líder de mercado

    Aproveite uma ampla gama de experiência em processos comerciais e do setor para fornecer e ampliar soluções e, ao mesmo tempo, implementar funcionalidades e integrações personalizadas e compatíveis.

  • Envolva-se da maneira que for melhor

    Trabalhe com uma equipe de especialistas certificados em produtos por meio do seu método preferido de envolvimento, seja na região ou com recursos remotos.

  • Superar os desafios do projeto

    Enfrente todos os obstáculos com a solução inovadora de problemas - desde as melhores práticas de serviços de gerenciamento de informações até o acesso colaborativo e direto aos engenheiros de produtos do OpenText .

  • Maximizar a adoção e a proficiência

    Escolha entre treinamento virtual ou presencial conduzido por instrutor, workshops e opções de aprendizado sob demanda para obter treinamento e certificações que otimizem a adoção do usuário.

Ofertas de serviços

  • Serviços NextGen

    Impulsione a inovação, aumente a produtividade e simplifique as operações com serviços de ponta projetados para ajudá-lo a prosperar no atual cenário digital em ritmo acelerado.

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  • Serviços de consultoria

    Maximize o ROI com uma consultoria abrangente de software empresarial, oferecendo consultoria estratégica, suporte e soluções alinhadas aos objetivos comerciais.

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  • Serviços de sucesso do cliente

    Maximize os resultados comerciais com estratégias especializadas e personalizadas - e otimização contínua - que garantem que suas soluções de gerenciamento de informações proporcionem valor e crescimento a longo prazo.

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  • Serviços de aprendizado

    Aproveite um programa de educação abrangente projetado para atender às necessidades de todos os níveis de usuários e desenvolva o conhecimento técnico para enfrentar os desafios e, ao mesmo tempo, aumentar a conscientização, o impulso e a adoção pelos usuários.

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  • Suporte premium e créditos flexíveis

    Otimize sua experiência com o software com acesso direto a especialistas sênior e dedicados do Premium Support ou com serviços de suporte de curto prazo por meio de Créditos Flexíveis.

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Confiança dos líderes OpenText

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