Gerenciamento de serviços de TI

OpenText Asset Management X

Não há mais jogos de adivinhação de ativos de TI.

pessoa usando laptop

Visão geral

grupo de pessoas trabalhando em um escritório

OpenText™ Asset Management X oferece gerenciamento de ativos de hardware e software de TI pronto para a empresa. Atribua custos, acompanhe os dados financeiros e gerencie os ciclos de vida dos ativos, demonstrar conformidade do software com os contratos, gerencie fornecedores, veja o impacto do carbono e muito mais com facilidade baseada em SaaS.

Principais benefícios do Asset Management X

Gerenciamento de ativos de software

Controle o custo do software. Ajude a garantir a conformidade.

Evite surpresas nos custos de software e ajude a garantir a conformidade do software implantado por meio de contagens precisas de licenças.

Fornecer métricas de software instalado e em execução para racionalizações mais inteligentes de licenças de software

Gerencie as licenças de software consumidas em relação aos seus direitos para reduzir os riscos de auditoria

Gerenciamento de ativos de hardware

Maior valor. Menos riscos.

Simplifique o gerenciamento de seus ativos de hardware durante todo o ciclo de vida - reduzindo custos, otimizando o ROI e tomando melhores decisões sobre gastos orçamentários.

Alocar custos de hardware a centros de custo, departamentos, orçamentos e muito mais

Gerencie o ciclo de vida dos ativos de TI, desde a aquisição até a aposentadoria, em uma única ferramenta

Ativo Portfolio Gerenciamento

Visão completa. Decisões informadas.

Obtenha visibilidade completa de hardware, software e outros ativos, combinando informações de contrato, aquisição, fornecedor, orçamento e até mesmo a pegada de carbono em um repositório central.

Acesse facilmente informações precisas de rastreamento, configuração e inventário

Unir o ITAM ao ITSM por meio do gerenciamento de configuração de ativos de serviços (SACM)

Recursos

Gerenciamento de aquisições

Crie catálogos de fornecedores para opções de compra aprovadas e insira facilmente os ativos recebidos no inventário ou acompanhe os tíquetes de serviço.

Gerenciamento financeiro

Veja o valor projetado para os ativos adquiridos, atribua ativos a centros de custo e acompanhe os preços de compra - tudo para entender melhor seu portfólio de ativos.

Gerenciamento de fornecedores e contratos

Acompanhe seus fornecedores, suas marcas, os contratos que você tem com eles e quais estão sujeitos a cautela para fortalecer seus relacionamentos com os fornecedores.

Preços do ITSM SaaS

Obtenha todos os benefícios de uma experiência de serviço de TI moderna - usuários satisfeitos, TI eficiente e melhores resultados - com opções de licença transparentes, flexíveis e acessíveis.

Service Management Automation X (SMAX Express)

$82

Por agente, por mês

Iniciar avaliação gratuita

Service Management Automation X (SMAX Premium)

$103

Por agente, por mês

Iniciar avaliação gratuita

Asset Management X (AMX)

$82

Por agente, por mês

Iniciar avaliação gratuita

Descoberta Universal (Descoberta de Ativos)

$1.30

Por servidor, por mês

Iniciar avaliação gratuita
Recurso SMAX Expresso SMAX Premium AMX Descoberta Universal
Limite de aprovadores Ilimitado Ilimitado Ilimitado N/A
ITSM geral        
Gerenciamento de incidentes Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Gestão do conhecimento Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Gerenciamento de solicitações Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Portal de autoatendimento Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Catálogo de serviços Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Gerenciamento de SLA Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Gerenciamento de problemas Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Gerenciamento de mudanças Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Gerenciamento de liberação Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Interações baseadas em IA e engajamento multicanal        
Agente virtual (MAX) Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Pesquisa inteligente baseada em IA, com sugestões Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Análises baseadas em IA, incluindo análises de mudanças e análises de tópicos importantes Marca de verificação azul Marca de verificação azul   Marca de verificação azul
E-mail inteligente baseado em IA Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Suporte ao vivo baseado em IA Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Aplicativo móvel (iOS, Android) Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Capacidades de produtividade        
Painéis Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul
Plataforma de integração Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul
Suporte a vários idiomas Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul
Estúdio para criar fluxos de trabalho e aplicativos Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Indexação de bases de conhecimento externas Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Orquestração Inclui 2 fluxos de trabalho simultâneos Inclui 2 fluxos de trabalho simultâneos Inclui 2 fluxos de trabalho simultâneos  
CMDB e descoberta        
CMDB federado Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul
Descoberta de hardware Inclui 50 licenças Inclui 50 licenças Inclui 50 licenças Marca de verificação azul
Descoberta na nuvem Inclui 50 licenças Inclui 50 licenças Inclui 50 licenças Opcional
Descoberta de software Inclui 50 licenças Inclui 50 licenças Inclui 50 licenças Marca de verificação azul
Mapeamento de dependência de descoberta       Opcional
Modelagem automatizada de serviços       Opcional
ITAM        
Gerenciamento de ativos de TI   Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Gerenciamento de contratos   Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Gerenciamento de fornecedores   Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Gerenciamento de aquisições   Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Gerenciamento financeiro   Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Gerenciamento de ativos de software   Inclui 50 licenças Inclui 50 licenças  
Gerenciamento de serviços corporativos        
Gerenciamento de serviços de RH Marca de verificação azul Marca de verificação azul    
Conteúdo do Marketplace Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul Marca de verificação azul
Gerenciamento de projetos   Marca de verificação azul Marca de verificação azul  
Gerenciamento da demanda   Marca de verificação azul Marca de verificação azul  

Todos os preços são para o primeiro ano de um contrato com duração de 36 meses, cobrado anualmente. As licenças do
Agent podem ser alocadas como simultâneas ou nomeadas e podem ser alteradas entre elas conforme necessário.

Aproveite as vantagens do site OpenText e dos serviços de parceiros

Serviços profissionais

O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.

Parceiros

Encontre a solução certa, o suporte certo e o resultado certo.

Treinamento

O Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizado para acelerar o conhecimento e as habilidades.

Comunidades

Explore nossas comunidades OpenText . Conecte-se com pessoas e empresas para obter informações e suporte. Envolva-se na discussão.

Recursos

O ITSM SaaS atende aos requisitos do FedRAMP®.

Leia ITSM SaaS para FedRAMP® em um relance

Gerenciamento de ativos de TI e software com Asset Management X

Leia o folheto do produto

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