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Experiências na Web e Dispositivos Móveis

OpenText Web CMS

Eleve as experiências na web em diversos canais com um CMS líder

OpenText Web CMS em um computador exibindo ferramentas de gerenciamento de conteúdo.

Gestão abrangente de conteúdo web

Como usuários corporativos, desenvolvedores e criativos podem entregar mídia rica, dados e ativos para toda a equipe sem comprometer a escala, o desempenho, a segurança e a conformidade?

Personalize a jornada do cliente para todos os seus canais digitais

O OpenText™ Web CMS é um sistema poderoso e fácil de usar de gerenciamento de conteúdo. A partir de uma interface de plataforma única, usuários técnicos podem trabalhar com suas ferramentas escolhidas em um ambiente híbrido sem cabeça, usuários de negócios podem criar, editar e publicar conteúdo, e as equipes podem criar jornadas completas e envolventes com ativos digitais ricos e dados.

Inove com um líder em gestão de experiência digital (DXM).

Leia sobre a importância da modernização.

Por que OpenText Web CMS?

Simplifique o gerenciamento de conteúdo da web com uma arquitetura escalável e extensível que funciona perfeitamente com a OpenText™ Experience Cloud para gerenciar todas as experiências dos seus clientes.

  • Moderno
    Plataforma de CMS para web
    Recursos robustos de nível empresarial oferecem suporte a fluxos de trabalho complexos, personalização, gerenciamento de múltiplos sites e integrações abrangentes.
    Novidades no OpenText Web CMS
  • 50%
    Tempo de lançamento no mercado mais rápido
    Veja como uma empresa global de tecnologia criou uma experiência digital componível com o OpenText Web CMS que acelerou a publicação e aumentou o engajamento em 10%.
    Leia a história do cliente
  • 99.9%
    disponibilidade
    Atenda facilmente aos acordos de nível de serviço (SLAs) com disponibilidade quase total.
    Leia sobre o OpenText Managed Services

Casos de uso

Somente uma presença coesa e intuitiva pode transformar visitantes casuais em defensores leais, ao oferecer consistência, acessibilidade e valor em cada ponto de contato. Como você pode cumprir a promessa da sua marca, oferecendo excelentes experiências na web?

  • Ofereça experiências web unificadas e de autoatendimento aos clientes, além de acesso digital contínuo para integração, gerenciamento de suas contas e resolução de problemas.

    Leia o blog
  • Unifique suas equipes globais com uma plataforma comum para suas necessidades específicas de recursos, dados e conteúdo, permitindo que ofereçam consistência de marca, preferências exclusivas dos clientes e personalização.

  • Mantenha os funcionários engajados com ferramentas e informações de fácil acesso. Melhore a eficiência e a qualidade do trabalho com um portal moderno para funcionários.

  • Implemente um portal seguro e de autoatendimento para cidadãos que ofereça serviços governamentais intuitivos, integrados e de fácil acesso, conforme esperado.

  • Dê aos parceiros de negócios um portal dedicado que os faça sentir-se empoderados e valorizados.

  • Facilite a comunicação e a colaboração com parceiros comerciais em processos de negócios, como design de produtos, distribuição e compras, por meio de um portal de fornecedores.

    Principais características

    Transforme experiências digitais com ferramentas poderosas de gerenciamento de conteúdo web que capacitam sua equipe a criar, personalizar e otimizar jornadas do cliente em todos os pontos de contato. Impulsione o engajamento e as conversões com experiências digitais perfeitas.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText Web CMS.

    Autoria e publicação na web fáceis de usar

    Acelera o ciclo de criação para publicação com autoria web que oferece GenAI, edição WYSIWYG, componentes de arrastar e soltar e implantações interativas de aplicativos — pré-visualização e publicação ao toque de um dedo.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText Web CMS.

    Aplicativos Web

    Permite que os usuários ofereçam experiências dinâmicas usando código e dados de aplicativos web (calculadoras, mapas interativos e assistentes). Conecta desenvolvedores e usuários empresariais ao utilizar uma única plataforma.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText Web CMS mostrando insights sobre a jornada.

    Orquestração de jornadas e insights multicanais

    Cria jornadas de ponta a ponta e oferece uma visão de 360° usando rastreamento de eventos e ações no OpenText™ Core Journey. Com o Google Analytics integrado, oferece uma visão completa para otimizar as experiências.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText Web CMS.

    Segmentação, teste e personalização incorporados

    Utiliza testes de otimização da web e dados de clientes para projetar, direcionar, testar e entregar experiências personalizadas. Permite a personalização em escala com o Google BigQuery integrado ou outras fontes de dados.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText Web CMS mostrando layouts de página de exemplo.

    Opções flexíveis de CMS híbrido e sem cabeça

    Oferece uma variedade de opções para criar e publicar conteúdo. Publica conteúdo no site com opções acopladas, sem cabeça e híbridas. Separa a criação ou uso de dados da entrega e apresentação.

    Uma captura de tela da interface do usuário do OpenText Web CMS mostrando um fluxograma.

    Arquitetura escalável e extensível

    Oferece uma arquitetura de plataforma aberta, robusta e flexível que assegura que as necessidades de segurança, conformidade, integração e desempenho sejam atendidas. O Kubernetes nativo da nuvem escala para corresponder às suas necessidades.

    Integrações

    Logotipo do Google CloudGoogle Cloud
    Logotipo do Google BigQueryGoogle BigQuery
    Logotipo da Vertex AIVertex AI
    Google Translate logoGoogle Translate
    Logo do Google LighthouseGoogle Lighthouse
    Logotipo do Google AnalyticsGoogle Analytics
    Logotipo do Google VisionGoogle Vision
    Logotipo do Microsoft OfficeMicrosoft Office
    Microsoft 365 logoMicrosoft 365
    Logotipo da SalesforceSalesforce
    Logotipo da VidyardVidyard
    Logotipo do Apache SolrApache Solr
    Logo da Amazon ComprehendAmazon Comprehend
    Logotipo do SiteimproveSiteimprove
    Logo da Amazon Web ServicesAmazon Web Services (AWS)
    Logotipo do Google DriveGoogle Drive
    Logotipo do Azure TranslatorTradutor Azure

    Acelere o valor do OpenText Web CMS

    Add-ons

    Maximize o impacto da sua plataforma de experiência digital com testes e segmentação avançados, orquestração da jornada do cliente, gerenciamento inteligente de mídia rica, IA incorporada e soluções de dados do cliente.

    Implantação

    A OpenText oferece opções flexíveis de implantação para o OpenText Web CMS.

    Serviços Profissionais

    A OpenText Professional Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços tecnológicos abrangentes para ajudar a melhorar os sistemas.

    Parceiros

    A OpenText ajuda os clientes a encontrar a solução certa, o suporte adequado e o resultado desejado.

    Treinamento

    Programas abrangentes de capacitação e aprendizagem para acelerar o conhecimento e as habilidades.

    Comunidades

    Explore nossas comunidades OpenText. Conecte-se com indivíduos e empresas para obter insights e suporte. Participe da discussão.

    Suporte Premium

    Otimize o valor da sua solução OpenText com especialistas dedicados que fornecem suporte essencial para o seu complexo ambiente de TI.

    OpenText Web CMS resources

    RCI logo

    Global travel network improves web channel’s share of transaction revenue

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    Jet Privilege logo

    Boosts loyalty through a targeted, segmented personalization approach

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    OpenText logo

    Enhances experiences with a modern platform and rich, personalized content

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    OpenText Web’s translation automation

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    OpenText Web’s enhanced targeting

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    OpenText Web’s intelligent content creation

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    OpenText Web’s content source integration framework

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    OpenText Customer Data

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    Customer engagement

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    OpenText Web’s translation automation

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    OpenText Web’s enhanced targeting

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    OpenText Web’s content source integration framework

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    OpenText Customer Data

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    Customer engagement

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    Personalize the customer journey for all your digital channels

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    Gain a long-term modernization strategy using a short-term agile approach

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    Leverage customer insights to boost engagement

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    Customer journey success is no accident

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    • DXM is both an approach and software category to manage digital assets, data, and content for customer experiences.  Create, manage, deliver, and monitor the holistic user journey and touchpoints, including websites, mobile, social media, and other digital channels. Learn more about DXM.

    • A customer journey can begin and end digitally. Often, a customer’s first interactions are through digital experiences and content. A cohesive and modern approach is more important than ever to match experiences to customer choice, including self-service, preferred channel, and next best action.

    • Both terms refer to managing content. Content Management Systems (CMS) are considered broader while Web Content Management is more specific to web experiences and content. CMS can also be confused with Enterprise Content Management (ECM) and other forms of collaboration.

    • Headless CMS is an API-driven approach for developers and their need for flexibility; however, it has no preview options, higher cost, and requires a front-end designer. Hybrid combines both the headless, API-driven, with design elements for business users to create, edit and manage content directly.

      April 29, 2025

      What’s new in OpenText Web CMS

      Web experiences have rapidly changed and become increasingly more interactive, more dynamic.

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      August 7, 2024

      The ROI of digital experience modernization

      Maintaining the status quo can be risky—see why modernization is a top priority for leading firms.

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      June 3, 2024

      Top 9 reasons to modernize your web content management with OpenText Web CMS

      Build holistic omnichannel engagement.

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      January 11, 2024

      Unveiling OpenText’s leadership position in digital experience management

      Providing a captivating digital experience is challenging and the web is always evolving.

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      7 modern digital experience management must-haves

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      DXP - Customer Onboarding

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