Experiências digitais (DXM)

Experiências digitais

Obtenha um envolvimento revolucionário com uma solução simples e poderosa

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Cliente sorridente usando seu telefone celular

Visão geral

Proporcione experiências altamente personalizadas aos clientes em todos os seus canais digitais.

O portfólio de Experiências Digitais amplia o OpenText™ TeamSite™O portfólio da Digital Experiences estende a Digital Experiences, a solução de gerenciamento de conteúdo líder do setor, a recursos mais amplos, como gerenciamento de ativos digitais, fluxos de trabalho criativos, personalização, segmentação e dados do cliente. Por meio de uma plataforma omnichannel abrangente e componível, a Digital Experiences oferece uma abordagem holística para experiências B2B, B2E e B2C.

Como as experiências digitais do OpenText podem beneficiar os negócios

Descubra as vantagens de usar o OpenText Digital Experiences

  • Acelere a transformação digital no ritmo certo

    Use as experiências digitais como um conjunto de módulos ou amplie facilmente os recursos da plataforma para modernizar as pilhas de tecnologia no ritmo certo para atender às necessidades e aos objetivos da empresa.

  • Fornecer consistência de marca omnichannel

    Gerencie o conteúdo em níveis de componentes e segmentos para proporcionar experiências consistentes em todos os ciclos de vida, canais e dispositivos do cliente.

  • Capacite todos os usuários

    Ofereça aos usuários corporativos, desenvolvedores e equipes de criação acesso a ferramentas e recursos avançados que se adaptam à forma como eles trabalham com uma experiência de usuário composta projetada para facilitar o uso.

  • Aproveite a IA e o aprendizado de máquina

    Use inteligência artificial, aprendizado de máquina e fluxos de trabalho automatizados para criar e publicar conteúdo personalizado e visualmente rico sem depender de TI.

  • Obtenha insights práticos sobre os clientes

    Acesse e sincronize dados para testar conteúdo e públicos e, em seguida, analise o desempenho com base em KPIs, como cliques, interação com o site e resultados de campanhas direcionadas.

  • Obtenha um desempenho flexível e confiável

    Confie em uma plataforma dimensionável que normalmente funciona com 99,999% de tempo de atividade de nível de serviço com opções na nuvem e fora da nuvem, incluindo Kubernetes em execução no Google, AWS ou Azure.

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