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Serviços proativos que maximizam o valor das soluções OpenText

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Muitas organizações precisam de habilidades e recursos adicionais para obter o máximo de seus investimentos em gerenciamento de informações. O programa OpenText Optimize Assist oferece conhecimento especializado para enfrentar esses desafios.

Como o programa OpenText Optimize Assist pode beneficiar os negócios

Atenda às necessidades individuais da empresa com um programa flexível e econômico.

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  • Melhorar a satisfação e a adoção do usuário

    Use a ajuda de especialistas para garantir que as soluções estejam sempre funcionando da melhor forma possível, aumentando a adoção e, portanto, o retorno sobre o investimento.

  • Resoluções mais rápidas

    Acelere a resolução de incidentes e reduza o tempo de inatividade com tempos de resposta de serviço acordados.

  • Liberar recursos

    Aumente a estabilidade e reduza o tempo de inatividade para diminuir os incidentes que afastam a TI de outras prioridades comerciais.

  • Orientação de especialistas

    Receba conselhos e soluções inovadoras de problemas com acesso aos desenvolvedores de software.

Otimizar os recursos do Programa Assist

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