Créditos flexíveis
Adicione e resgate Créditos Flexíveis pré-pagos para serviços de suporte de que você precisa, quando você precisar deles
Visão geral
Como os créditos flexíveis podem beneficiar os negócios
Gerencie as demandas em tempo real com Créditos Flexíveis em seu bolso.
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Maximizar a escolha
Acesse uma ampla gama de serviços ou peça-nos para personalizar uma oferta para atender às suas necessidades.
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Aproveite a conveniência
Aproveite os serviços de suporte pré-pagos - prontos sempre que você estiver - sem o incômodo de abrir uma nova PO.
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Aumentar a agilidade
Atenda às demandas em tempo real para acelerar os projetos essenciais aos negócios.
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Garantia de tranquilidade
Cumpra os prazos, forneça resultados e enfrente os riscos com a ajuda de especialistas que estão prontos para ajudar.
Histórias de sucesso
Leia estas histórias de sucesso de clientes para ver como a flexibilidade e o poder dos créditos flexíveis do OpenText Premium Support ajudaram nossos clientes quando eles mais precisavam.
Universidade norte-americana
A única pergunta que esse cliente tem depois de receber seus Créditos Flexíveis de Suporte Premium é: "Quando poderemos receber mais?"
Saiba maisServiços financeiros e de seguros
Veja como esse cliente aproveitou os créditos flexíveis ao modernizar uma ferramenta vital de gerenciamento de processos de negócios.
Saiba maisLíder global em soluções de ciências da vida baseadas em nuvem
Um prazo apertado para uma atualização crítica para os negócios fez com que o suporte abrangente por meio de Créditos Flexíveis fosse a escolha óbvia.
Saiba maisAutoridade de saúde do Leste Asiático
Para esse cliente, o Premium Support provou ser inestimável para ajudar a coordenar e conduzir sua sinfonia de tecnologia.
Saiba maisComerciante global de commodities
O Premium Support ajudou esse cliente a otimizar sua solução para garantir o fornecimento eficiente de recursos vitais de construção e energia.
Saiba maisServiços de suporte suplementar
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Suporte extra quando o inesperado acontece
Armazene créditos flexíveis para problemas imprevistos, de modo que você possa solicitar o reforço do Premium Support quando precisar, seja para suporte remoto ou no local.
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Assistência a projetos especiais
Conte com profissionais experientes do Premium Support que estejam prontos para aconselhá-lo sobre as práticas recomendadas para que você possa concluir com êxito seu próximo projeto de migração ou atualização.
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ROI otimizado do produto
Permita que o Premium Support avalie a capacidade de suporte da implementação do seu software e sugira melhorias para que você possa otimizar o desempenho, manter um ambiente saudável e maximizar o ROI do seu produto.
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Atualização do Suporte Premium
Aproveite os profissionais do Premium Support durante todo o ano para obter orientação proativa, suporte personalizado, gerenciamento estratégico e outras necessidades diárias de suporte.
