Gerenciamento de serviços de TI

OpenText Descoberta Universal

Gerenciamento de configuração para TI híbrida. 

Homem olhando para seu laptop

Visão geral

Duas mulheres trabalhando em seu laptop

OpenText™ O Universal Discovery e o Universal CMDB descobrem, mapeiam e gerenciam suas configurações de TI e podem ser implantados no local ou por meio deSaaS. Aumente sua visibilidade de TI e reduza as interrupções dos serviços de TI com descoberta robusta, mapeamento de dependência de serviços e análise proativa de impacto.

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Principais benefícios do Universal Discovery

Descoberta completa

Baseado em agente ou sem agente? Aproveite os dois!

Obtenha um inventário completo de ativos e configurações de TI em hardware, software e endpoints locais, em várias nuvens, virtualizados e em contêineres.

Ajude todas as equipes de TI a serem mais eficientes, criando um CMDB confiável e seguro

Tenha um CMDB atualizado, independentemente de suas políticas de segurança de rede ou conexões VPN

Modelagem de serviços assistidos

Veja como a infraestrutura fornece serviços

Saber como sua infraestrutura fornece aplicativos e serviços essenciais aos negócios é essencial para o gerenciamento eficaz de mudanças e configurações.

Entenda a finalidade de sua infraestrutura com a modelagem de serviços de cima para baixo

Crie facilmente mapas de serviços no local e em várias nuvens a partir de uma única fonte

Análise proativa de impacto

Minha mudança fez o quê? Saiba antes de ir!

A mudança é constante na TI, mas antes que você ou um agente de serviços a faça, é preciso ver como ela afetará sua prestação de serviços.

Reduzir os riscos de mudanças planejadas e não planejadas por meio da previsão de impactos

Acelere o tempo de resolução de problemas com registros de alterações de configuração

Leia a folha de dados

Recursos

Independente do fornecedor

Evite o aprisionamento com uma solução de descoberta e um CMDB que funcione com todos.

Altamente personalizável

Faça com que o gerenciamento de configuração atenda às suas necessidades e ao seu ambiente.

Implementar em SaaS

Aproveite os recursos mais recentes do CMDB sem problemas de atualização, implantados de forma autônoma ou em conjunto com OpenText SMAX , AMX, ou HCMX.

Aproveite as vantagens do site OpenText e dos serviços de parceiros

Serviços profissionais

O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.

Parceiros

Encontre a solução certa, o suporte certo e o resultado certo.

Treinamento

O Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizado para acelerar o conhecimento e as habilidades.

Comunidades

Explore nossas comunidades OpenText . Conecte-se com pessoas e empresas para obter informações e suporte. Envolva-se na discussão.

Confiança dos líderes OpenText

Veja como os clientes estão obtendo sucesso com o OpenText™ Universal Discovery.

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