OpenText 홈페이지.
산업 솔루션

금융 서비스 산업 솔루션

AI를 통해 고객 경험, 규정 준수, 효율성을 개선하세요

태블릿을 사용하는 사람과 금융 산업 아이콘이 포함된 OpenText OT 워터마크 이미지

리더들의 신뢰를 받는 OpenText

리더들의 신뢰를 받는 OpenText

금융 서비스 솔루션 혁신을 발견하다

빨간색 배경 위에 팟캐스트 연사 Jim Marous의 이미지

생성 AI 준비 격차 해소하기

AI와 GenAI는 금융 서비스를 혁신하고 있습니다. 그러나 은행들은 이러한 도구들을 어떻게 활용하고 있으며, 어떤 도전 과제들이 방해가 되고 있을까요? 1위 인플루언서 짐 마루스가 OpenText의 모니카 호브세피안과 존 라드코와 함께 금융 서비스 기관들이 AI를 사용하여 경험을 혁신하는 방법을 탐구합니다.

동영상 재생

금융 서비스 기관을 위한 OpenText DevSecOps. 더 빠르고, 더 안전하고, 더 스마트하게.

금융 서비스는 고객 데이터를 안전하게 보호하면서 빠르게 혁신해야 합니다. OpenText DevSecOps는 개발 라이프사이클 전반에 걸쳐 AI 기반 자동화와 내장된 보안을 제공하여 애플리케이션 전달을 가속화하고 규정 준수를 보장하며 고객 신뢰를 보호합니다.

동전이 쌓인 황소 조각상과 배경의 시장 차트

금융 서비스를 위한 더 스마트한 가이드

글로벌 금융 서비스 산업에서 규정 준수, 위험 관리, 운영 보안, 고객 중심성, 최적화된 기술 투자에서 보안 정보 관리의 혁신적인 역할에 대해 알아보세요.

빨간색 배경 위에 팟캐스트 연사 Jim Marous의 이미지

생성 AI 준비 격차 해소하기

AI와 GenAI는 금융 서비스를 혁신하고 있습니다. 그러나 은행들은 이러한 도구들을 어떻게 활용하고 있으며, 어떤 도전 과제들이 방해가 되고 있을까요? 1위 인플루언서 짐 마루스가 OpenText의 모니카 호브세피안과 존 라드코와 함께 금융 서비스 기관들이 AI를 사용하여 경험을 혁신하는 방법을 탐구합니다.

동영상 재생

금융 서비스 기관을 위한 OpenText DevSecOps. 더 빠르고, 더 안전하고, 더 스마트하게.

금융 서비스는 고객 데이터를 안전하게 보호하면서 빠르게 혁신해야 합니다. OpenText DevSecOps는 개발 라이프사이클 전반에 걸쳐 AI 기반 자동화와 내장된 보안을 제공하여 애플리케이션 전달을 가속화하고 규정 준수를 보장하며 고객 신뢰를 보호합니다.

동전이 쌓인 황소 조각상과 배경의 시장 차트

금융 서비스를 위한 더 스마트한 가이드

글로벌 금융 서비스 산업에서 규정 준수, 위험 관리, 운영 보안, 고객 중심성, 최적화된 기술 투자에서 보안 정보 관리의 혁신적인 역할에 대해 알아보세요.

금융 서비스 시장 솔루션을 발견하다

리테일 뱅킹

고객과 직원의 경험을 향상시키고, 고객 만족도를 높이며, AI를 활용하여 실행 가능한 통찰력을 얻고, 보안과 규정 준수를 유지하며, 충성도와 신뢰를 구축하십시오.

은행 솔루션을 탐색하다
노트북에서 디지털 뱅킹 아이콘과 함께 스타일러스를 사용하는 사람

은행에서 AI의 현황 이해하기

디지털 뱅킹 보고서를 받으세요
디지털 지갑 아이콘이 있는 휴대폰을 사용하는 사람

토털 경험이 금융 서비스 부문을 변화시키는 방법

은행업무를 위한 전체 경험에 대해 읽어보기

기업 금융

업계 및 지역 규정 준수, 운영 효율성 및 보안을 최적으로 보장합니다. AI와 통합 수금을 활용하여 국경 간 결제 활동을 자동화하세요.

은행 솔루션을 탐색하다
노트북에서 디지털 뱅킹 아이콘과 함께 스타일러스를 사용하는 사람

OpenText Financial Hub–페이먼츠 포털

Financial Hub–Payments Portal에 대해 읽어보세요
도시 풍경을 배경으로 한 디지털 네트워크 일러스트레이션

은행과 그들의 기업 고객을 위한 ISO 20022

ISO 20022 전자책 읽기

보험

보험 경험을 혁신하세요—더 스마트하게 참여하고, AI로 팀을 강화하며, 통찰력을 발견하고, 보안과 규정 준수를 보장하세요.

보험 솔루션 탐색하기
업무용 책상에 모니터와 키보드가 있는 상태에서 전화 통화 중인 사람

보험에 대한 전체 경험

동영상 보기
배경의 디지털 코드와 합쳐진 세 사람의 그림자

데이터 프라이버시 법에 대비하는 5가지 방법

데이터 프라이버시 가이드 다운로드
화면에 보안 잠금이 설정된 노트북

보험 기업 전반에서 디지털 신뢰 강화

보고서 읽기

금융 서비스 산업의 사용 사례

클라우드, 보안, 고객 경험, AI가 금융 서비스를 재편하고 있습니다. 규제 준수 압력이 증가하고 경쟁이 치열해짐에 따라 금융 서비스 기관은 빠르게 혁신해야 합니다. OpenText가 디지털 혁신, AI 기반 효율성, 스마트 규정 준수를 어떻게 촉진하는지 확인해 보세요.

  • 고객이 신뢰할 수 있는 뱅킹 서비스

    고객은 자신의 금융 미래를 여러분에게 맡기고 있는데, 여러분은 준비가 되셨나요? 고객의 데이터를 보호하고, 투명한 서비스를 제공하며, 고객의 요구를 우선시하는 맞춤형 사전 예방적 경험을 제공하여 고객의 신뢰를 얻으세요.

    지금 변화의 여정을 시작하세요

  • 통합 결제 및 정산

    많은 금융 서비스 기관은 여전히 오류가 발생하기 쉽고 시간이 많이 소요되는 수동 결제 처리에 의존하고 있습니다. 수동 작업을 자동화하고 결제 흐름을 간소화하십시오.

    비용을 절감하고 위험을 완화하는 방법을 알아보세요

  • ISO 20022 데이터 변환

    규제 기준을 충족하는 것은 한 번에 끝나는 일이 아닙니다. 기존 규정이 변경되고 새로운 규정이 생겨남에 따라 조직은 이를 따라잡아야 합니다. 변화하는 결제 표준을 준수하여 규정을 준수하고 결제 운영을 개선하는 방법을 알아보세요.

    ISO 20022의 잠재력을 최대한 발휘하는 방법 알아보기

  • 정밀하게 방어하고, 자신감을 가지고 보안을 유지하십시오

    사이버 회복력은 금융 서비스 산업에서 필수적입니다. OpenText는 AI, 클라우드 및 제로 트러스트 전략을 제공하여 금융 서비스 기관(FSIs)이 안전하고, 규정을 준수하며, 신뢰받을 수 있도록 지원합니다.

    OpenText 사이버 보안 솔루션 탐색하기

  • 언제 어디서나 참여

    고객이 원하는 방식으로 고객과 소통하세요. AI 기반 개인화 및 모든 전달 채널에서 선호도 기반의 의미 있는 참여를 통해 금융 서비스에서 고객의 신뢰와 충성도를 강화하세요.

    디지털 경험을 향상시키다

더 많은 솔루션을 탐색하세요

금융 서비스 산업을 위한 인공지능

OpenText™ Aviator는 금융 서비스 조직이 지능형 자동화를 가속화하고 고객 및 직원 경험을 향상시키며 AI 기반 통찰력을 안전하고 대규모로 도출할 수 있도록 지원합니다.

임원 요약을 읽어보세요

종합적인 경험을 활용하여 세계적 수준의 고객 옹호를 달성하기

고객과 직원의 만족도, 브랜드 충성도 및 수익 성장을 촉진하고, 운영 우수성을 달성하며, 기업, 애플리케이션 및 시스템 전반에 걸쳐 고객을 360도로 파악하십시오.

임원 요약을 읽어보세요

금융 서비스에 대한 더 스마트한 사이버 보안

사이버 위협이 증가하고 있으며 신뢰가 위태로워지고 있습니다. 금융 기관은 제로 트러스트 보안, AI 기반 위협 탐지, 사이버 복원력을 도입하여 데이터를 보호하고 규정을 준수하며 경쟁력을 유지해야 합니다. 강력한 사이버 보안은 선택 사항이 아니라 생존의 문제입니다.

임원 요약을 읽어보세요

고품질 금융 서비스 애플리케이션을 대규모로 제공하기

DevOps는 혁신을 가속화하고, 시장 출시 시간을 단축하며, 안전하고 규정을 준수하는 디지털 서비스 제공을 보장하는 데 매우 중요합니다. 원활한 개발자 경험은 팀이 위험이나 규제를 타협하지 않고 자신감을 가지고 민첩하게 빌드, 테스트 및 배포할 수 있도록 합니다.

임원 요약을 읽어보세요

FinOps를 통해 클라우드 비용과 비즈니스 가치를 최적화

FinOps는 금융 서비스 산업에서 클라우드 지출을 최적화하고 비용 투명성을 개선하며 기술 투자를 비즈니스 가치와 일치시키는 데 필수적입니다. 이는 실시간 재무 책임성을 가능하게 하여, 기업이 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 민첩하고 경쟁력을 유지하며 규정을 준수할 수 있도록 돕습니다.

임원 요약을 읽어보세요

디지털 전환 중 브랜드와 정보를 보호하세요

신뢰가 생명이고 규제가 타협할 수 없는 금융 서비스의 디지털 전환 과정에서 브랜드를 보호하고 규정을 준수하는 것은 매우 중요합니다. 단 한 번의 실수로 고객의 신뢰가 약화되고 막대한 비용을 초래할 수 있으므로, 사전 예방적 리스크 관리는 전략적 필수 사항입니다.

임원 요약을 읽어보세요

금융 서비스 산업 솔루션에 대해 더 알아보기

고객 참여와 고객 만족도를 향상시키기 위해 필요한 것을 배우기

고객들은 금융 기관이 그들을 알고, 이해하며, 보상해 주기를 기대합니다. 이러한 관계를 형성하는 것이 강력한 고객 경험을 구축하는 기초라고 금융 브랜드의 공동 발행인인 Jim Marous는 말합니다. 이것은 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 데이터, 분석 및 신기술의 원활한 통합을 필요로 합니다.

문의하기

Resources

Credit Agricole Payment Services logo

Financial services company modernized software testing & introduced AI with OpenText

Learn more
RSA Insurance Group logo

RSA accelerates team onboarding and reduces performance testing time by 30%

Learn more
Capitec logo

Capitec moves archiving capabilities to the cloud with OpenText

Learn more
Warba Bank logo

Warba Bank accelerates customer services and strengthens regulatory compliance

Learn more
Santander logo

Testing of mobile banking apps at significantly lower cost with OpenText

Learn more
Tokio Marine logo

Tokio Marine improves service quality with rapid delivery of policy information

Learn more
Faysal Bank logo

Faysal Bank reduces churn, automates reporting, targets marketing with OpenText

Learn more
Vancity logo

OpenText streamlines IT operations management

Learn more
Pacific Life Insurance logo

Financial enterprise aligns information governance and technology with OpenText

Learn more
Acuity logo

Insurance provider saves time, secures compliance with OpenText

Learn more
Generali France logo

Improved application quality & security with OpenText Core Application Security

Learn more
isbank logo

Keeping errors out of production banking systems & enhancing auditability

Learn more

Leveraging total experience to achieve world-class customer advocacy

Read the point of view

Protect your brand and information during digital transformation

Read the point of view

Controlled Document Management for Financial Services

Read the point of view

Hackers vs banks

View the infographic

Big bucks, bigger risks

View the infographic

Enhancing Sales Operations

View the infographic

ISO 20022: Prepare for the future of payments

View the infographic

How banks can navigate digital transformation and compliance

Read the article

Leveraging total experience to achieve world-class customer advocacy

Read the point of view

Protect your brand and information during digital transformation

Read the point of view

Controlled Document Management for Financial Services

Read the point of view

Hackers vs banks

View the infographic

Big bucks, bigger risks

View the infographic

Enhancing Sales Operations

View the infographic

ISO 20022: Prepare for the future of payments

View the infographic

How banks can navigate digital transformation and compliance

Read the article

Smarter Cybersecurity for Financial Services

View the content bundle portal

AI for Financial Services

View the content bundle portal

Smarter Cybersecurity for Financial Services

View the content bundle portal

AI for Financial Services

View the content bundle portal
Play video

The power of the challenger mindset

Watch the video
Play video

Building a strong customer experience

Watch the video
Play video

Data and analytics: The foundation of digital transformation

Watch the video
Play video

Break through barriers to build total experience

Watch the video
Play video

Empowering employee experience with Jim Marous

Watch the video
Play video

Customer onboarding for financial services

Watch the demo
Play video

Relationship manager reviews customer information

Watch the demo
Play video

Call center agent helps customer with loan inquiry

Watch the demo
Play video

Insurance adjustor generates a claim communication

Watch the demo

Intelligent treasury with seamless integration and ISO 20022

Watch the webinar

The future of data, analytics and AI services in the financial services industry

Watch the webinar

The total experience imperative in insurance: Is your organization ready?

Watch the webinar

Intelligent treasury with seamless integration and ISO 20022

Watch the webinar

The future of data, analytics and AI services in the financial services industry

Watch the webinar

The total experience imperative in insurance: Is your organization ready?

Watch the webinar
  • Information management, enhanced through financial services automation and AI, drives digital transformation by centralizing and organizing customer data into a complete, 360-degree view. This empowers financial institutions to deliver more personalized customer experiences, streamline operations, and remain competitive in a fast-changing landscape. Financial services firms that fail to equip employees with the right tools and insights will struggle to meet rising expectations. A unified customer view gives teams the visibility they need to deliver trusted, high-impact service and engagement—every time.

  • Smarter customer information management in financial services enables a 360-degree view of each client—capturing transactions, interactions, preferences, and behaviors. These insights empower financial institutions to personalize offerings, tailor marketing, and resolve inquiries quickly. Sales and service teams gain a deeper understanding of customer needs, helping build trust and long-term relationships that drive loyalty and growth.

  • Information management helps financial services institutions maintain accurate, up-to-date client data—critical for regulatory compliance. It supports Know Your Customer (KYC), anti-money laundering (AML), and other financial regulations by ensuring data integrity, security, and auditability across all touchpoints.

  • Smarter information management gives financial services institutions a complete view of each client—enabling personalized cross-sell and upsell strategies based on real behaviors and preferences. By understanding the full customer relationship across products and services, FSIs can drive more effective marketing, increase wallet share, and build lasting trust through tailored, value-driven engagements.

  • In the financial services industry challenges like data security, integration complexity, and data quality can be tackled with strong security protocols, an information management solution that integrates seamlessly across systems, and strict data governance to ensure accuracy, compliance, and reliability.

    August 20, 2025

    The financial sector’s security wake-up call: Why DevSecOps is the answer

    The financial industry is at a crossroads. As digital transformation accelerates, so too does the complexity—and risk—of securing systems.

    Read the blog
    European Union Flags with a building in the background
    January 23, 2025

    Are you ready to meet the European Accessibility Act 2025?

    Making digital content accessible for all

    Read the blog
    World Economic Forum Annual Meeting Davos 2025 Centre with mountains in the background
    January 29, 2025

    Davos 2025: Financial services embrace AI and cybersecurity for a resilient future

    At the World Economic Forum in Davos, 2025, the financial services industry was in the spotlight, navigating a landscape of opportunity and challenge.

    Read the blog
    2025 Predictions written on a small chalkboard placed on a table with some currency coins and a plant
    December 18, 2024

    Financial services 2025: A thrilling tech-powered revolution

    The top trends predicted to impact financial services and banking in 2025

    Read the blog

    어떻게 도와드릴까요?