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지능형 문서 처리를 사용하여 조달-결제, 직원 온보딩, KYC, 클레임 처리, 고객 서비스, 규정 준수와 같은 중요한 프로세스를 자동화하여 시간을 절약하고 오류를 줄이며 생산성을 향상하세요.
조달에서 결제까지의 프로세스 자동화
월말 마감은 신속하고 신뢰할 수 있어야 합니다. 수동 송장 처리는 느리고 오류가 발생하기 쉬우며 확장하기 어렵습니다. 지능형 문서 처리로 자동화하여 시간을 절약하고 고부가가치 업무에 집중하세요.
직원 온보딩
신규 채용 절차는 느리고 답답합니다. 더 효율적이고 친근하게 행동하세요. 정보 캡처 솔루션은 파일을 분석하고 분류하여 빠른 검색과 자동화된 HR 작업 및 워크플로우를 수행합니다.
고객 알기(KYC) 및 고객 온보딩
영업 사원들은 고객 데이터를 쫓는 것이 아니라 판매에 집중해야 합니다. 자동화된 CRM 워크플로우를 위해 데이터를 자동으로 캡처, 분류, 추출하는 지능형 문서 처리로 업무 시간을 절약하세요.
청구 처리
고객과 직원을 유지하면서 비용을 절감해야 합니까? 청구 양식 및 문서에서 실행 가능한 데이터를 자동으로 캡처하는 지능형 문서 처리를 통해 효율성과 만족도를 높입니다.
고객 서비스 및 지원
조직은 방대한 고객 문서량과 느리고 오류가 발생하기 쉬운 수동 워크플로에 직면해 있습니다. 지능형 문서 처리를 통해 자동화를 활성화하여 실행 가능한 데이터로 고객 상호 작용을 개선하세요.
컴플라이언스 및 규제 보고
규제의 복잡성이 증가하면 수동 프로세스를 사용하는 조직에 위험이 됩니다. 지능형 문서 처리 솔루션은 문서를 자동으로 분류, 파일링, 보관하여 규정 준수를 간소화합니다.
리더들은 오픈텍스트를 신뢰합니다
리더들은 오픈텍스트를 신뢰합니다
지능형 문서 처리 솔루션이 귀하의 비즈니스에 어떤 기여를 할 수 있는지 확인해 보세요.
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비즈니스 프로세스를 대규모로 가속화
지능형 정보 캡처와 비즈니스 프로세스 자동화를 통해 수작업을 자동화하여 중요한 프로세스에서 비용이 많이 드는 오류와 지연을 방지하십시오.
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직원의 생산성과 직무 만족도 향상
반복적인 작업을 자동화하고 추출된 데이터를 직원들이 매일 사용하는 SAP® 및 Salesforce®와 같은 애플리케이션에 통합하여 사용자 경험을 간소화합니다.
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간소화되고 직관적인 고객 경험을 제공하다
고객에게 빠른 응답 시간, 감정 기반의 개인화된 상호작용, 그리고 정확한 데이터로 구동되는 풍부한 콘텐츠 애플리케이션과의 상호작용을 통해 만족감을 선사하세요.
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규정 준수 및 정보 거버넌스 강화
규정 준수 및 문서 접근을 간소화하세요—정형, 반정형, 비정형 콘텐츠의 메타데이터를 사용하여 문서를 자동으로 분류하고, 파일링하며, 보관하세요.
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유연한 배포 옵션을 선택하세요
온프레미스, 프라이빗 클라우드, 하이브리드 환경 또는 SaaS 퍼블릭 클라우드에서 실행할 수 있는 확장 가능한 솔루션을 통해 새로운 기능에 빠르게 접근하세요.
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자동화를 통해 IT 부담을 줄이세요
유지 관리가 어려운 레거시 프로세스를 제거하여 IT 리소스를 확보하고, 지속적인 머신 러닝을 활용하여 시간이 지남에 따라 기능을 학습하고 개선합니다.
캡처 및 지능형 문서 처리의 가치를 극대화하다
OpenText로 운영 경험을 최적화하세요
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OpenText™ Capture
지능형 캡처 소프트웨어로 AI를 활용해 비즈니스를 가속화합니다
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OpenText™ Core Capture
지능형 콘텐츠 캡처를 통해 클라우드 문서 처리를 자동화합니다
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OpenText™ Knowledge Discovery
어떤 저장소나 형식에서든 지식 발견을 통해 인사이트를 도출하세요.
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OpenText™ Vendor Invoice Management for SAP® Solutions
공급업체 인보이스 관리를 통해 SAP 재무 프로세스를 간소화합니다
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SAP® 솔루션을 위한 OpenText™ Core Capture
SAP 비즈니스 프로세스를 위한 지능형 콘텐츠 캡처 자동화
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OpenText™ Process Automation
AI 기반 프로세스 자동화 소프트웨어로 효율성 극대화
더 알아보기
콘텐츠 양이 증가하고 경제가 어려운 시기에는 운영 효율성과 비용 관리를 위한 핵심이 지능형 문서 처리입니다. 정보 수집, AI, 및 자동화를 활용하여 생산성과 고객 경험을 향상시키세요.
OpenText™ 지능형 문서 처리 솔루션은 정보 캡처, AI 및 머신 러닝, 프로세스 자동화를 원활하게 통합하여 실행 가능한 데이터를 추출하고 비즈니스 애플리케이션 및 프로세스 자동화 도구의 다운스트림 워크플로우를 가속화합니다.
Resources
Intelligent document processing
Read the solution overviewContinuous machine learning: Your AI edge
Read the white paperOpenText Core Capture
Read the product overviewOpenText Capture
Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions
Read the product overviewOpenText™ Process Automation
Read the product overviewOpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions for Invoice Processing FasTrak
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Read the service overviewIDC MarketScape names OpenText a leader in intelligent document processing (IDP)
Download the reportInfosource names OpenText a leader in capture and IDP
Read the reportThe Business Value of SAP ECM Solutions by OpenText
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ScottsMiracle-Gro saved costs and improved compliance with new automation
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LuLu Group drives sales with 50% faster goods-receiving processes
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See OpenText Capture transform content into actionable data
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Batch capture files and export to OpenText Core Content Management for collaboration
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How to generate information extraction profile with LLM and OpenText Capture
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Intelligent document processing transforms how organizations handle business-critical content by combining information capture solutions, AI, and automation. Going beyond simple digitization, IDP classifies documents, extracts structured data from multiple formats, and automates end-to-end workflows. By leveraging AI technologies, including machine learning and large language models (LLM), intelligent document processing solutions free employees from repetitive manual tasks, reduce errors, and accelerate business processes at scale.
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Capture and data extraction are vital for intelligent document processing solutions, transforming unstructured and semi-structured content into actionable, structured data. Intelligent capture and data extraction solutions like OpenText Capture, OpenText Core Capture, and OpenText Knowledge Discovery automatically collect content from diverse channels and formats, including emails, mobile apps, videos, and audio files. These intelligent document capture solutions extract metadata, classify documents using AI, and enable automated workflows in business applications like SAP® and Salesforce®.
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Yes, AI is fundamental to intelligent document processing because it powers automated classification, data extraction, and document understanding at scale. Machine learning and large language models (LLM) help identify document types, extract key fields, and continuously improve accuracy. By reducing manual review and accelerating processing, AI‑driven intelligent document capture enables organizations to manage growing content volumes while improving speed, accuracy, and compliance.
Explore how AI enhances intelligent document processing solutions.
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OpenText surpasses other vendors like ABBYY and Tungsten Automation by offering a complete, end-to-end intelligent document processing solution with deep partner integrations and extensive market leadership. OpenText delivers this advantage with intelligent document capture, AI driven automation, and intelligent content management that connect easily to systems like SAP®, Salesforce®, and Microsoft®. With decades of experience, global scale, and strong analyst recognition, OpenText helps organizations modernize and automate document driven processes.
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