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솔루션

통합 결제 및 조정

오류가 발생하기 쉬운 수작업을 자동화하고 결제 흐름을 간소화하십시오

49%
수동 프로세스가 미수금 프로세스의 가장 중요한 마찰 지점 중 하나라고 답한 기업의 비율[1]

개요

비즈니스 관련 아이콘의 파란색 이미지

증가하는 운영 비용과 위험 노출로 인해 부담을 느끼는 기업 재무 부서들은 결제 및 정산 업무를 간소화할 수 있는 혁신적인 방법을 제공할 은행을 찾고 있습니다. 금융기관은 이 엄청난 고객 수요를 적절히 충족하기 위해 전략적 투자가 필요하다는 것을 알고 있지만 반응이 느립니다.

OpenText™ 통합 결제 및 조정 솔루션은 은행이 기업 고객에게 결제 가시성은 향상되고 위험은 감소한 간소화된 결제 프로세스를 제공할 수 있도록 합니다.

주요 혜택

비즈니스에 영향을 주고 더 나은 결과를 얻으세요.

  • 비용을 줄이다

    시간이 많이 소요되는 작업을 간소화하고 오류가 발생하기 쉬운 수동 프로세스를 줄여 결제 처리 비용을 절감하세요.

  • 혼란 최소화 및 신뢰 구축

    기업 고객이 결제 상태와 승인 상태를 모니터링하고, 고객 및 직원에게 경고 알림을 제공하며, 구성 가능한 보고 기능을 활용할 수 있도록 지원하세요.

  • 사기 위험 감소

    결제를 자동화하여 부정확성을 줄이고 종이 기반 수표 처리와 관련된 사기 위험을 크게 감소시키세요.

  • 결제 유연성 향상

    향상된 유연성과 확장성을 제공하는 원활하고 자동화된 아웃바운드 현금 흐름으로 종이 기반 결제 처리의 한계를 제거하세요.

비즈니스 영향

  • 결제 투명성

    기업 고객들은 결제가 전달되었는지 여부와 같은 결제 상태를 효율적으로 추적하고 싶어 하지만, 기존 시스템과 프로세스는 그러한 투명성을 제공하지 못합니다. 기업 고객에게까지 확장되는 온전한 결제 라이프사이클 가시성을 확보하세요.

  • 고객 온보딩

    온보딩 경험은 고객 관계의 분위기를 결정합니다. 기업 고객은 신규 고객을 신속하게 온보딩하고 새로운 결제 및 신흥 결제 채널을 제공해야 합니다. 원활한 구현 단계 진행으로 스트레스 없는 온보딩을 제공하세요.

  • 관리형 지원 서비스

    은행은 현금 처리와 수표 처리와 같은 서류 기반 프로세스를 위해 설계되었습니다. 디지털 결제 시스템으로의 전환은 은행과 기업 고객에게 중요한 프로젝트입니다. 완전 관리형 지원 서비스를 활용하여 솔루션을 최적화하세요.

  • 결제 파일

    많은 은행이 각 기업 고객에게 여러 개의 결제 파일을 받습니다. 생성된 복잡성과 혼란은 위험과 비효율적인 워크플로로 이어질 수 있습니다. 하나의 통합 결제 파일을 수신하여 프로세스를 간소화하고 단순화하세요.

  • 미수금 매칭률

    기업 고객은 인보이스에 지불 금액을 매칭해야 하는데, 이는 많은 시간이 소요되고 오류가 발생하기 쉬우며 작업량이 많은 수동 프로세스입니다. 더 높은 미수금 매칭률과 더 큰 효율성을 위해 조정을 자동화하세요.

  • 애플리케이션 통합

    다양한 결제 유형을 관리하기 위해 여러 은행 포털을 탐색하는 데는 많은 시간이 소요됩니다. 이 과정에서 결제 처리가 지연되고 인적 오류의 위험이 증가할 수 있습니다. 단일 플랫폼을 사용하여 불필요한 위험을 제거하세요.

솔루션의 구성 요소를 탐색하세요

제품

OpenText는 개인화된 커뮤니케이션을 활용하여 회원 참여를 늘리는 번들 솔루션을 제공합니다.

  • OpenText™ Financial Hub
    탁월한 가시성을 갖춘 자동화·확장형 결제 처리 기능을 활용하세요
  • OpenText™ Trading Grid
    한 번 연결로 모든 대상과 통합할 수 있으며, 거래 파트너를 넘어 확장된 통합을 제공합니다

전문 서비스

OpenText 컨설팅 서비스는 종합적인 솔루션 구현과 포괄적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.

Integrated Payments and Reconciliation resources

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각주

각주

  1. [1]PYMNTS, 2020년 9월