재산, 여행, 재보험, 상해 보험 제공자를 포함한 보험 산업은 고도로 규제된 위험 중심의 환경에서 운영됩니다. 보험사는 디지털 전환을 진전시키고, 기존 시스템을 현대화하며, 비정형 데이터를 관리하고, 고객 경험을 개선해야 합니다. OpenText는 프로세스를 자동화하고, 위험을 줄이며, 규정 준수를 보장하고, 연결된 디지털 우선 고객 경험을 제공합니다.

보험 IT 솔루션의 주요 이점

처리 속도 향상
자동화와 직통 처리를 통해 청구를 즉각적인 결과로 전환하여 지연을 줄이고 정확성을 높이며 지급을 빠르게 진행합니다.^[2]
고객 경험 개선
디지털 채널, 셀프 서비스, 개인 맞춤형 서비스를 통해 모든 상호 작용을 간편하게 만들어 고객 참여를 심화시키고 보험 계약자를 충성도 높은 지지자로 전환합니다.
더 개선된 위험 평가
고급 분석과 실시간 데이터를 활용하여 언더라이터가 위험을 보다 정확하게 평가하고 경쟁력 있는 보험 가격을 책정할 수 있도록 지원합니다.^[3]
사기 탐지 강화
AI와 예측 모델을 활용하여 의심스러운 패턴을 조기에 탐지하고, 사기 손실을 줄이며, 청구 무결성을 보호합니다.
규모에 맞는 운영 효율성 향상
클라우드 기술과 자동화를 통해 업무를 간소화하고, 비용을 절감하며, 직원 경험을 향상시키고, 모든 사업 부문의 성장을 촉진합니다.
규정 준수 및 보고 간소화
규제를 앞서가며 통합 데이터와 보고를 활용하여 실시간 투명성을 제공하고 요구사항 변화에 따라 보험사가 준수할 수 있도록 유지합니다.

보험 업계 인사이더 전자책 읽기

주요 보험 솔루션

정보 거버넌스로 브랜드를 보호하세요

금융 기관이 완전한 가시성을 제공하는 역동적인 전사적 정보 거버넌스 프레임워크를 통해 위험을 줄이고 고객 신뢰를 구축하는 방법
종합적인 경험을 바탕으로 한 고객 옹호

금융 기관은 고객, 직원, 운영 경험을 원활하게 통합하여 충성도와 운영 우수성을 강화함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다
금융 기관을 위한 사이버 복원력

데이터를 보호하고 신뢰를 구축하며 디지털 전환을 가능하게 하는 총체적 접근법을 통해 사이버 보안을 비용 중심에서 전략적 우위로 전환하세요
OpenText™ Content Cloud solutions for Guidewire

클라우드 연결 문서 관리와 보험 콘텐츠 통합

현대 보험 리더를 위해 설계되었습니다

종합적인 보험 가시성

생태계 전반에 걸쳐 데이터, 콘텐츠, 워크플로우를 연결하여 사각지대를 제거하고 직원들이 더 현명하고 규정을 준수하는 의사결정을 내릴 수 있도록 인사이트를 제공합니다.
신뢰할 수 있는 보험용 AI

신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 한 설명 가능하고 감사 가능한 AI를 활용하여 준수를 저해하지 않으면서 인수, 청구, 고객 결과를 이끌어냅니다.
설계에 내장된 규정 준수

모든 워크플로우에 규정 준수, 기록 관리, 리스크 통제를 통합하여 감사 노력을 줄이고 규제 노출을 최소화합니다.
규모에 맞는 복원력 구축

안전하고 확장 가능한 플랫폼으로 중요한 운영을 보호하여 연속성을 보장하고 보험이 중단 없이 운영되도록 지원합니다.