规模化信息管理
OpenText IT Operations Cloud
以更智能的 IT 运营创造竞争优势
概述
当今的 I&O 领导者肩负着明确的使命--重新调整 IT 运营，使之成为一个可持续增值的组织。新的业务重点要求将关注点从员工扩展到客户，从稳定性扩展到运营灵活性。但是，当技术债务、通胀成本、可持续发展目标和熟练员工短缺阻碍着您的前进时，您如何才能进行有目的的变革呢？人工智能就是答案。
IT 运营如何保持业务价值
通过自主云操作提高速度和可靠性。
特色产品
通过在强大的 GenAI 和自动化平台上构建集成的 ITSM、Observability、AIOps 和 FinOps 解决方案，转而成为一个可持续增值的组织。您将在不断增长的需求和紧缩的预算中提高用户满意度、可靠性、可持续性和成本控制。
IT 服务管理
让您的员工享受现代 IT 服务体验带来的便利。
了解更多- OpenText™ Service Management Automation X人工智能驱动的服务台、ITSM、ITAM 和 ESM 软件
- OpenText™ Asset Management X不再玩 IT 资产猜谜游戏
- OpenText™ 环球发现混合 IT 的配置管理
- OpenText™ 通用 CMDB适用于多云和内部部署环境的现代化管理解决方案
FinOps 和云管理
优化成本，实现所有云的管理一致性。
了解更多- OpenText™ Hybrid Cloud Management X削减成本。加强控制。加快交付
- OpenText™ HCMX FinOps Express优化云计算成本，减少浪费，控制支出
AIOps 和可观察性
利用 AIOps 和自动化提高 IT 运营效率。
了解更多- OpenText™ 应用可观察性利用 OpenTelemetry 的洞察力实现经济实惠的可观察性
- OpenText™ 业务桥全栈式 AIOps-成熟功能，SaaS 简单化
- OpenText™ 基础设施的可观察性云原生基础架构和应用程序的端到端可观察性和可监控性
补丁和流程自动化
大规模自动化、集成和协调任何 IT 流程。
了解更多- OpenText™ Operations Orchestration企业级协调器
- OpenText™ Server Automation安全、可扩展、自动化的服务器配置和生命周期管理
- OpenText™ 数据中心自动化自动化 IT 合规性和漏洞风险管理
网络管理
在企业就绪平台上获得集成监控、配置和合规性。
了解更多- OpenText™ Network Operations Management优化不断发展的网络
- OpenText™ Network Automation推动自动配置、变更和安全合规性
- OpenText™ Network Node Manager i网络健康和网络性能监测
为什么选择IT Operations Cloud?
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具有OpenText 信息优势的 GenAI
GenAI 私人聊天机器人--ITOperationsAviator--可使用我们的IDOL 索引解决方案从您的私有企业内容中快速学习，从而解决一级问题并削减一级成本。
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以较低的总体拥有成本实现先进的 ITSM
提供由 GenAI 驱动的私人服务体验的所有优势--快乐的用户、高效的代理和更低的支持成本。
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跨应用程序、云和网络的可观察性
跨域统一指标、事件、日志和跟踪，通过基于人工智能的问题隔离缩短故障排除时间，并通过自动化更快地解决问题。
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更智能的云成本优化
通过智能假设分析优化节约计划，并自动提出废物清理建议，防止意外超支和云计算效率低下。
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通过服务映射进行发现
跨云和内部部署环境发现、映射和管理配置项，创建单一可信数据源并降低变更风险。
