行业解决方案

公共部门

将内容作为员工和市民互动的核心,提高参与度和运营水平

9 倍
如果公众客户对服务感到满意,他们信任政府机构的可能性要高出 9 倍[1]

概述

了解数字化转型如何提供更高级别的市民服务

公共部门组织面临着提供无缝公民体验的压力。政府若能实现系统现代化,将数据、内容和应用连接起来,就能最大限度地利用现有的基础设施投资,提高信息的可用性、价值和安全性。

主要公共部门解决方案

两人对话

OpenText 与众不同之处

  • 值得信赖的数字化运营

    通过安全和自动化的工作流程,推动转型性运营变革并提供服务连续性。

  • 综合记录视图

    通过特定机构和基于角色的视图获得协作性智能洞察力,实现价值链数字化。

  • 更快的面向市民的应用程序

    通过关联多个数据源为决策提供信息,从而减少开发工作量并确保数据准确性。

领导者信任OpenText

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脚注

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  1. [1]麦肯锡季度报告,公共部门认真对待客户体验,2019 年 8 月