Core

Gerenciamento de casos

Uma capacidade de OpenText Core

Acelere os processos de negócios e simplifique a forma como as decisões são comunicadas

Imagem de duas pessoas olhando para um iPad.

Visão geral

Pessoa trabalhando em um laptop com ícones ilustrados de fluxo de trabalho e automação.

OpenText™ Os recursos do Case Management automatizam os processos de negócios de ponta a ponta para acelerar as decisões nos fluxos de trabalho e capturar os resultados. Ao coletar o conteúdo em todos os fluxos de trabalho, o Case Management gera resultados estruturados e transacionais, como cotações de vendas ou contratos, impulsionados pelos principais aplicativos.

Como o OpenText Case Management pode beneficiar os negócios

Descubra as vantagens de usar o Case Management

  • Permitir decisões mais rápidas

    Fornecer aos participantes do processo uma visão combinada do conteúdo e dos dados relevantes necessários para conduzir os processos de negócios relacionados.

  • Aumentar a produtividade

    Reúna insights críticos sobre processos e casos, adapte eventos e notificações e forneça aos usuários processos enriquecidos com conteúdo, acessíveis por meio de vários canais.

  • Acelerar o tempo de obtenção de valor

    Automatize rapidamente cenários sem código, script ou outro suporte dependente de TI, usando modelos pré-configurados para processos comerciais comuns.

  • Agilizar o fornecimento de informações

    Criar sistemas dinâmicos de geração de documentos e incorporá-los aos processos de negócios para reduzir as etapas e as dependências de processos não integrados.

Recursos

  • Insights de processos orientados por dados

    Fornece status em tempo real e permite decisões mais inteligentes e rápidas com conteúdo e dados de casos relacionados.

  • Processos de negócios prontos para uso

    Oferece uma biblioteca crescente de modelos para processos, incluindo requisições de compra, contratos de vendas e solicitações de propostas (RFP).

  • Modelador de casos sem código

    Oferece aos usuários finais a capacidade de criar suas próprias estruturas de casos usando um modelador de casos sem código para permitir uma implementação mais rápida e flexível.

  • Geração de documentos orientada por processos

    Oferece suporte a processos, como a integração de fornecedores, cotações de vendas e contratos, que exigem saídas dinâmicas de documentos.

Aproveite as vantagens do site OpenText e dos serviços de parceiros

Implantação

Conecte o conteúdo aos negócios digitais com a segurança e a escalabilidade da nuvem pública SaaS.

Serviços profissionais

OpenText O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.

Parceiros

OpenText ajuda os clientes a encontrar a solução certa, o suporte certo e o resultado certo.

Treinamento

OpenText O Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizado para acelerar o conhecimento e as habilidades.

Comunidades

Explore nossas comunidades OpenText . Conecte-se com pessoas e empresas para obter informações e suporte. Envolva-se na discussão...

Recursos de gerenciamento de casos

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OpenText Core Visão geral dos recursos do Case Management

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OpenText Core Visão geral do produto Case Management

Leia a visão geral

Core Caso de uso de gerenciamento de casos: Solicitação de propostas

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OpenText Core Visão geral do recurso de conteúdo

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Core Visão geral da administração de conteúdo

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Core Gerenciamento de casos: Lista de reprodução de instruções

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Core Conteúdo: Lista de reprodução de instruções

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O que há de novo em OpenText Core Case Management

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O que há de novo em OpenText Core Content

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