OpenText는 수십 년간의 전문 지식을 통해 데이터를 활용하고, 사람과 프로세스를 연결하며, 신뢰할 수 있는 AI를 강화합니다
기업 전체의 데이터를 매끄럽게 통합하여 정보 단절을 없애고, 협업을 강화하며, 리스크를 최소화하세요
데이터를 AI가 활용 가능하고 구조화되고, 접근 가능한, 최적화된 정보로 변환하세요
규제 및 준수 요구 사항을 충족하고 정보의 수명 주기 전반에 걸쳐 보호하세요
OpenText는 사람들이 콘텐츠를 관리하고, 작업을 자동화하며, AI를 사용하고, 협업하여 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다
전 세계 수천 개의 기업이 OpenText의 혁신적인 솔루션으로 성공을 거두고 있는 방법을 확인해 보세요
직원은 OpenText의 가장 큰 자산으로, OpenText 브랜드와 가치의 생명입니다.
OpenText가 사회적 목표를 발전시키고 긍정적인 변화를 가속화하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 알아보세요
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비즈니스, 데이터 및 목표를 파악하는 AI
더 빠른 의사 결정을 만나보세요. 안전한 개인 AI 비서가 업무를 시작할 준비가 되었습니다.
공급망을 위한 생성형 AI로 더 나은 인사이트를 얻어보세요.
AI 콘텐츠 관리 및 지능형 AI 콘텐츠 어시스턴트를 통해 효율적으로 작업하세요.
AI 사이버 보안 및 민첩한 위협 탐지로 보안 역량을 강화하세요.
더 빠른 앱 제공, 개발 및 자동화된 소프트웨어 테스트를 만나보세요.
고객 성공을 위해 고객 커뮤니케이션과 경험을 개선해 보세요.
사용자, 서비스 상담원 및 IT 직원이 필요한 답을 찾을 수 있도록 권한을 부여하세요.
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IT 운영의 비용과 복잡성을 줄이기 위해 필요한 명확성 확보
프라이빗 생성형 AI의 셀프 서비스 기능을 통해 1차 비즈니스 지원 기능 재정의
검증된 OpenText 정보 관리 기술을 사용하여 맞춤형 애플리케이션 구축
사용자 정의 애플리케이션 및 워크플로를 지원하는 실시간 정보 흐름을 제공하는 OpenText Cloud API를 사용하여 원하는 방식으로 구축
중요한 데이터를 보호하고 중요한 순간에 복구하기
안전한 정보 관리가 신뢰할 수 있는 AI를 만나다
데이터와 AI의 신뢰를 높이는 통합 데이터 프레임워크
데이터 언어로 에이전트를 구축, 배포 및 반복할 수 있는 공간
AI를 강화하기 위해 데이터 수집 및 메타데이터 태그 지정 자동화를 지원하는 도구 세트
거버넌스를 사전 예방적이고 지속 가능하게 만드는 서비스 및 API 제품군
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고급 분석은 머신 러닝, 예측 모델링, 실시간 분석과 같은 정교한 기술을 사용하여 복잡한 데이터에서 인사이트를 추출하는 것을 말합니다. 일어난 일에 초점을 맞춘 기존 분석과 달리 고급 분석은 앞으로 일어날 일을 예측하고 의사 결정자에게 최적의 조치를 취할 수 있도록 안내합니다. 이를 통해 팀은 트렌드를 파악하고, 미래의 결과를 예측하고, 자신 있게 데이터에 기반한 조치를 취할 수 있습니다.
기본 분석은 과거 데이터를 요약하여 어떤 일이 일어났는지에 대한 답을 찾는 데 중점을 둡니다. 보고서, 대시보드, 간단한 트렌드 분석을 통해 성과를 추적할 수 있습니다.
고급 분석은 여기서 더 나아가 예측 모델링, 머신 러닝, 통계 분석과 같은 기술을 적용하여 어떤 일이 발생한 이유를 설명하고 다음에 일어날 일을 예측하며 대응 방법까지 추천합니다. 이 접근 방식은 기본 분석으로는 발견할 수 없는 패턴과 기회를 발견하여 더 빠르고 확실한 의사 결정을 내릴 수 있게 해줍니다.
밀접한 관련이 있지만 고급 분석과 AI는 동일하지 않습니다. AI는 고급 분석, 특히 머신 러닝과 자연어 처리의 형태로 자주 사용됩니다. 그러나 고급 분석에는 항상 AI에 의존하지 않는 통계 모델, 데이터 마이닝 및 시뮬레이션 기법도 포함됩니다. 이러한 차이점을 이해하면 조직이 각자의 필요에 맞는 도구를 선택하는 데 도움이 됩니다.
고급 분석은 거의 모든 비즈니스 기능에 걸쳐 가치를 제공합니다. 방대하고 다양한 데이터 세트를 처리하고 해석하는 기능을 통해 이벤트를 예측하고 비효율성을 파악하며 더 현명한 의사 결정을 내릴 수 있는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 다음은 가장 영향력 있는 몇 가지 사용 사례입니다:
고객 행동 예측: 소매업체와 서비스 제공업체는 이를 통해 고객의 니즈를 예측하고, 고객을 세분화하며, 마케팅을 개인화할 수 있습니다. 이를 통해 고객 확보 및 유지율을 향상시키는 타겟팅된 홍보가 가능합니다.
사기 탐지 및 예방: 금융 기관은 실시간 패턴 인식 및 이상 징후 탐지에 의존하여 피해가 발생하기 전에 의심스러운 활동을 포착합니다. 분석 모델은 비정상적인 거래에 플래그를 지정하고 위험을 동적으로 평가할 수 있습니다.
예측 유지보수: 제조업체와 운송 회사는 센서 데이터를 사용하여 장비가 고장날 가능성이 있는 시기를 예측합니다. 이를 통해 사후 대응 서비스를 사전 예방적 계획으로 대체하여 다운타임을 최소화하고 유지 관리 비용을 절감할 수 있습니다.
공급망 최적화: 고급 모델은 수요를 예측하고, 중단을 시뮬레이션하며, 소싱, 라우팅 및 재고 전략의 조정을 권장합니다. 이를 통해 재고 과잉 없이 필요할 때 필요한 곳에서 제품을 사용할 수 있습니다.
의료 결과 예측: 의료 제공자와 보험사는 예측 모델을 적용하여 위험에 처한 환자를 식별하고, 맞춤형 치료를 제공하며, 리소스를 효과적으로 할당할 수 있습니다. 이를 통해 조기 개입을 지원하고 전반적인 치료 품질을 개선할 수 있습니다.
인력 계획: 조직은 분석을 통해 채용 수요를 예측하고, 인력 수준을 최적화하고, 개발 가능성이 높은 직원을 식별합니다. 이를 통해 보다 민첩한 데이터 기반 인사 전략이 가능해집니다.
재무 모델링 및 예측: 재무팀은 이 기능을 사용하여 시장 시나리오를 시뮬레이션하고, 현금 흐름을 예측하고, 투자 전략을 구체화합니다. 이러한 인사이트를 통해 더 빠르고 정확한 재무 계획을 수립할 수 있습니다.
이러한 사례는 고급 분석이 어떻게 정적 데이터를 미래 지향적인 인사이트로 전환하여 조직이 더 빠르게 대응하고, 위험을 줄이고, 새로운 기회를 포착하는 데 도움이 되는지 보여줍니다.
네 가지 기본 유형이 있으며, 각 유형은 서로 다른 의사 결정 목적을 제공합니다:
고급 분석은 속도와 확장성을 위해 구축된 기술 스택에 달려 있습니다. Spark 및 Hadoop과 같은 빅 데이터 엔진은 방대한 양의 데이터를 효율적으로 처리합니다. 텐서플로우와 파이토치 같은 머신러닝 프레임워크는 모델 개발을 지원합니다. AWS, Azure, GCP와 같은 클라우드 서비스는 유연하고 확장 가능한 인프라를 제공합니다. 이러한 기술이 함께 오늘날의 분석 기능을 뒷받침하는 인텔리전스의 원동력이 됩니다.
강력한 데이터 분석 시스템에는 데이터 수집부터 인사이트까지 데이터를 처리하는 상호 연결된 구성 요소가 포함됩니다. 머신 러닝 분석은 패턴을 식별하고 예측합니다. 예측 모델은 미래 트렌드를 예측합니다. 실시간 분석을 통해 즉시 인사이트를 얻을 수 있습니다. 또한 자연어 처리를 통해 구조화되지 않은 콘텐츠도 이해할 수 있습니다. 이러한 구성 요소는 엄격한 데이터 준비로 지원되어 원시 데이터를 비즈니스에 바로 사용할 수 있는 인텔리전스로 전환합니다.
기존의 비즈니스 인텔리전스(BI)가 대시보드와 기록 보고에 중점을 두었다면, 고급 분석은 예측, 추천 및 대응에 중점을 둡니다. 비즈니스 인텔리전스는 정형 데이터와 알려진 질문으로 제한되는 경우가 많지만 고급 분석은 정형 데이터와 비정형 데이터를 모두 처리하고 사용자가 찾지 못했던 패턴을 발견합니다. 사후 대응에서 사전 예방으로 사고방식을 전환합니다.
이를 통해 기업은 운영을 개선하고, 매출을 늘리고, 리스크를 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 운영 부문에서 예측 유지보수는 장비 고장을 줄이고, 공급망 모델은 계획을 개선하고 재고 비용을 절감합니다. 인력 분석은 실제 수요에 맞게 인력을 배치하는 데 도움이 됩니다. 수익 측면에서 기업은 고급 분석을 사용하여 고객 세분화를 세분화하고, 캠페인을 개인화하고, 가격을 동적으로 조정하고, 새로운 교차 판매 기회를 파악합니다. 예를 들어 리테일러는 수요를 보다 정확하게 예측하고 맞춤형 상품을 추천할 수 있습니다. 리스크 관리에서는 사기, 신용 위험 또는 사이버 위협이 피해를 일으키기 전에 조기에 탐지할 수 있습니다. 예측 모델은 트렌드와 이상 징후를 실시간으로 표시하여 기업이 선제적인 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다. 궁극적으로 더 깊은 데이터 인사이트를 바탕으로 더 빠르고 자신감 있는 의사결정을 내리는 데 가치가 있습니다.
일부 산업은 데이터의 양, 다양성, 가치로 인해 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다:
각 부문에서 데이터를 활용하는 방식은 다르지만, 더 나은 의사 결정과 더 강력한 성과라는 결과는 비슷합니다.
확장 가능하고 유연한 인프라는 고급 분석 성공의 핵심입니다. 분산 컴퓨팅 프레임워크는 대용량 데이터를 처리합니다. 인메모리 데이터베이스는 쿼리 지연 시간을 줄여 성능을 가속화합니다. 클라우드 플랫폼은 수요에 따라 분석 리소스를 확장하거나 축소할 수 있는 탄력성을 제공합니다.
데이터 통합 도구는 내부 및 외부 소스(정형 및 비정형)의 데이터를 연결하고 통합하여 분석할 수 있도록 준비합니다. 이 인프라를 통해 비즈니스 의사 결정에 필요한 데이터 인사이트에 일관되고 안정적으로 액세스할 수 있습니다.
성공하려면 명확한 계획, 강력한 데이터 기반, 부서 간 협업이 필요합니다.
정의된 비즈니스 목표와 측정 가능한 성과로 시작하세요.
이러한 목표에 맞춰 분석 이니셔티브를 조정하여 노력 낭비를 방지하세요. 시작부터 데이터 품질과 거버넌스를 보장하세요. 부정확하거나 불완전한 데이터는 모델 신뢰성을 떨어뜨립니다. 팀은 데이터 정리, 정규화 및 보안을 위한 프로세스를 수립해야 합니다.
도메인 전문가, 데이터 과학자, 엔지니어를 혼합하여 내부 역량을 구축하세요. 필요한 경우 팀의 역량을 강화하거나 외부 전문가와 협력하세요. 많은 조직에서 부서 간에 분석을 확장할 수 있는 내부 전문 센터를 구축하여 이점을 누리고 있습니다.
마지막으로, 변화를 위한 공간을 확보하세요. 분석 성숙도에는 시간이 걸리며 문화적 변화가 필요합니다. 실험을 장려하고, 새로운 워크플로우를 지원하고, 빠른 성공을 축하하여 장기적인 채택을 구축하세요.
OpenText™ Analytics Database (Vertica) 는 실시간 사기 탐지부터 예측 유지 관리에 이르기까지 광범위한 사용 사례를 지원하는 동시에 대규모 데이터 세트에서 저지연 성능을 제공합니다.
주요 기능은 다음과 같습니다:
정형 및 비정형 데이터를 통합하고, 신속하게 인사이트를 제공하며, 어떤 환경에도 적응할 수 있도록 지원하는 OpenText Analytics Database는 기업이 원시 데이터에서 자신 있는 의사 결정으로 신속하고 안전하게 전환할 수 있도록 지원합니다.
빠르고 확장 가능한 분석과 내장된 ML 온프레미스, 클라우드 또는 하이브리드로 인사이트를 가속화하세요.
한 번에 수백만 페이지에 달하는 비정형 콘텐츠의 의미를 파악합니다
셀프 서비스 및 AI 기반 인텔리전스를 통해 의사 결정을 개선합니다
드래그 앤 드롭으로 데이터를 빠르게 액세스, 혼합, 탐색, 분석합니다
더 스마트한 데이터 플랫폼에서 실시간 분석을 통해 예측하고, 행동하며, 승리하세요.