OpenText는 수십 년간의 전문 지식을 통해 데이터를 활용하고, 사람과 프로세스를 연결하며, 신뢰할 수 있는 AI를 강화합니다
기업 전체의 데이터를 매끄럽게 통합하여 정보 단절을 없애고, 협업을 강화하며, 리스크를 최소화하세요
데이터를 AI가 활용 가능하고 구조화되고, 접근 가능한, 최적화된 정보로 변환하세요
규제 및 준수 요구 사항을 충족하고 정보의 수명 주기 전반에 걸쳐 보호하세요
OpenText는 사람들이 콘텐츠를 관리하고, 작업을 자동화하며, AI를 사용하고, 협업하여 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다
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직원은 OpenText의 가장 큰 자산으로, OpenText 브랜드와 가치의 생명입니다.
OpenText가 사회적 목표를 발전시키고 긍정적인 변화를 가속화하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 알아보세요
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비즈니스, 데이터 및 목표를 파악하는 AI
더 빠른 의사 결정을 만나보세요. 안전한 개인 AI 비서가 업무를 시작할 준비가 되었습니다.
공급망을 위한 생성형 AI로 더 나은 인사이트를 얻어보세요.
AI 콘텐츠 관리 및 지능형 AI 콘텐츠 어시스턴트를 통해 효율적으로 작업하세요.
AI 사이버 보안 및 민첩한 위협 탐지로 보안 역량을 강화하세요.
더 빠른 앱 제공, 개발 및 자동화된 소프트웨어 테스트를 만나보세요.
고객 성공을 위해 고객 커뮤니케이션과 경험을 개선해 보세요.
사용자, 서비스 상담원 및 IT 직원이 필요한 답을 찾을 수 있도록 권한을 부여하세요.
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잊을 수 없는 고객 경험으로 대화 재창조
프라이빗 생성형 AI로 고객 커뮤니케이션 혁신
IT 운영의 비용과 복잡성을 줄이기 위해 필요한 명확성 확보
프라이빗 생성형 AI의 셀프 서비스 기능을 통해 1차 비즈니스 지원 기능 재정의
검증된 OpenText 정보 관리 기술을 사용하여 맞춤형 애플리케이션 구축
사용자 정의 애플리케이션 및 워크플로를 지원하는 실시간 정보 흐름을 제공하는 OpenText Cloud API를 사용하여 원하는 방식으로 구축
중요한 데이터를 보호하고 중요한 순간에 복구하기
안전한 정보 관리가 신뢰할 수 있는 AI를 만나다
데이터와 AI의 신뢰를 높이는 통합 데이터 프레임워크
데이터 언어로 에이전트를 구축, 배포 및 반복할 수 있는 공간
AI를 강화하기 위해 데이터 수집 및 메타데이터 태그 지정 자동화를 지원하는 도구 세트
거버넌스를 사전 예방적이고 지속 가능하게 만드는 서비스 및 API 제품군
AI 여정을 도와주는 전문 서비스 전문가
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OpenText는 주요 클라우드 인프라 제공업체와 협력하여 어디서나 OpenText 솔루션을 실행할 수 있는 유연성을 제공합니다
OpenText는 최고의 엔터프라이즈 앱 제공업체와 협력하여 비정형 데이터를 활용함으로써 더 나은 비즈니스 인사이트를 제공합니다

예측 유지보수는 데이터 분석과 인공 지능을 사용하여 장비가 고장날 가능성이 있는 시점을 사전에 파악하여 고장이 발생하기 전에 유지보수를 수행할 수 있도록 하는 지능형 비즈니스 관행입니다. 이를 통해 예기치 않은 다운타임을 줄이고 불필요한 수리를 방지하며 자산 수명을 연장하고 고객 만족도와 서비스 가용성을 개선할 수 있습니다.
센서와 성능 로그에서 데이터를 수집하고 분석함으로써 조직은 장비 상태를 실시간으로 모니터링하고 사후 대응적인 수정에서 사전 예방적인 계획으로 전환할 수 있습니다.
예측 유지보수에는 새로운 장애 감지, 용량 문제 예측, 결함 식별, 남은 유효 수명 예측과 같은 작업이 포함됩니다.
과거에는 일반적으로 유지보수가 필요 여부와 관계없이 정해진 시간이 지나면 부품을 교체하는 일정에 따라 수행되었습니다. 이는 실패의 위험을 줄이기는 하지만 종종 노력과 비용의 낭비로 이어집니다. 예측 유지보수는 실제 성능 데이터를 사용하여 진정으로 주의가 필요한 부분에 집중함으로써 이러한 문제를 개선합니다.
예측 유지보수는 실시간 모니터링, 기록 데이터, 머신 러닝을 사용하여 장비 상태를 평가하고 장애가 발생하기 전에 예측합니다. 정해진 일정을 따르는 예방적 유지 관리와 달리 예측적 유지 관리는 실제 성능 데이터를 기반으로 서비스가 필요한 시기를 결정합니다.
예측 유지 관리의 기반은 네 가지 핵심 요소에 있습니다:
예측 유지보수는 비용이 많이 드는 장비 고장 및 예기치 않은 다운타임을 방지하는 데 도움이 됩니다. SLA가 엄격한 산업에서는 잠깐의 서비스 중단도 벌금, 매출 손실, 공급망 중단으로 이어질 수 있습니다.
예측 유지보수 시스템은 센서, 분석 및 AI를 사용하여 장비 상태를 실시간으로 모니터링합니다. 부품이 고장 나기 시작하면 시스템이 경고를 보내므로 고장이 발생하기 전에 조치를 취할 수 있습니다.
주요 혜택
예측 유지보수는 특히 예기치 않은 다운타임으로 인해 막대한 비용이 발생할 수 있는 제조 및 산업 환경에서 위험을 줄이고 비용을 관리하며 운영 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다.
예측 유지 관리를 통해 조직은 다음을 수행할 수 있습니다:
예측 유지보수는 센서와 실제 온라인 데이터를 활용하여 진동, 온도, 에너지 소비를 포함한 장비 상태를 모니터링합니다. 이러한 센서는 온프레미스 또는 클라우드의 연결된 시스템으로 실시간 데이터를 전송하여 AI 및 머신 러닝을 통해 분석합니다.
시스템은 알려진 마모 또는 고장 징후와 일치하는 패턴을 찾습니다. 문제를 감지하면 유지보수 팀에 알림을 보내 다운타임이 발생하기 전에 문제를 해결할 수 있도록 합니다.
시간이 지남에 따라 더 많은 데이터가 수집되면 시스템은 향후 장애를 더 잘 예측할 수 있게 됩니다. 이를 통해 수리 예약, 부품 주문, 기술자 배정 시기를 보다 현명하게 결정할 수 있어 장비의 효율적인 운영과 유지보수 비용 절감이 가능합니다.
AI와 머신 러닝은 대량의 장비 데이터를 분석하여 장애의 조기 징후를 감지함으로써 예측 유지보수에 중요한 역할을 합니다. 이러한 기술은 기존 모니터링이 놓칠 수 있는 패턴을 식별하여 문제가 발생하기 전에 팀이 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다.
AI와 ML은 과거 및 실시간 데이터를 지속적으로 학습함으로써 고장 예측의 정확성을 높이고 유지보수 일정을 최적화하며 전반적인 장비 효율성을 개선합니다.
AI는 방대한 양의 센서 데이터, 과거 유지 관리 기록, 실시간 성능 메트릭을 분석하여 최신 예측 유지 관리를 지원합니다. 기존 방법으로는 놓칠 수 있는 미묘한 이상 징후와 패턴을 감지하여 팀이 장애를 예방하고 다운타임을 줄일 수 있도록 지원합니다.
핵심 AI 기능은 다음과 같습니다:
머신 러닝은 장비 상태 위험을 식별하고 해결하는 다양한 방법을 제공하여 예측 유지 관리를 향상시킵니다.
주요 접근 방식은 다음과 같습니다:
업계에서는 유지보수 프로그램에 AI와 머신 러닝을 적용하여 장비의 안정성을 개선하고 가동 중단 시간을 줄이고 있습니다:
이러한 이점에도 불구하고 AI를 사용한 예측 유지 관리에는 구현 장애물이 있습니다:
OpenText™ Analytics Cloud는 산업 사용 사례를 위해 설계된 확장 가능한 통합 AI 도구를 제공하여 더 빠른 배포, 모델 정확도 향상, 간소화된 유지 관리 데이터 통합을 지원함으로써 이러한 많은 문제를 해결하도록 도와줍니다.
머신 러닝과 대규모 데이터 세트 처리를 포함한 빅데이터 기술은 다운타임과 평균 복구 시간(MTTR)을 최소화하기 위해 발전해 왔습니다. 이러한 이점은 분명하지만 현대 조직이 직면한 몇 가지 과제는 다음과 같습니다:
대규모의 장기 기록 데이터에 대한 머신 러닝 모델을 훈련하고 유지 관리해야 하는 것은 시중의 대부분의 분석 데이터베이스에 있어 어려운 일이 될 수 있습니다.
최신 산업 장비는 방대한 양의 센서 데이터를 생성할 수 있으며, 이를 효과적으로 수집, 저장, 분석해야 합니다. 조직은 이러한 지속적인 정보 흐름을 처리하는 동시에 기존 유지 관리 기록 및 운영 데이터와 통합할 수 있는 강력한 데이터 인프라를 갖추어야 합니다.
효과적인 예측 유지보수를 구현하려면 데이터 과학, 머신 러닝 및 산업 프로세스와 같은 분야에 대한 전문 지식이 필요합니다. 많은 조직이 기술 및 도메인 전문성을 겸비한 인력을 찾고 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
신뢰할 수 있는 예측을 달성하려면 새로운 데이터와 유지 관리 결과를 기반으로 머신 러닝 모델을 지속적으로 개선해야 합니다. 조직은 모델 성능을 모니터링하고 알고리즘을 업데이트하여 시간이 지남에 따라 정확도를 개선하는 프로세스를 구축해야 합니다.
장애 패턴을 식별하기 위한 정확한 머신 러닝 및 기타 형태의 분석을 위해서는 원격 데이터 사일로 및/또는 데이터 처리에 대한 액세스가 필요합니다. 서로 다른 유형의 데이터 또는 유사하지만 동일하지는 않은 데이터(예: 다양한 간격으로 수집된 두 디바이스의 시계열 데이터)를 집계하는 것은 시간이 많이 걸리고 어려울 수 있습니다.
데이터 과학의 복잡성과 전문 지식의 부족은 팀이 예측 유지 관리 도구 상자에서 머신 러닝을 중요한 기능으로 사용하는 데 방해가 될 수 있습니다.
실패 알림에 대한 규칙이 너무 엄격하거나 모델 패턴이 너무 제한적으로 정의되어 있으면 실제로 조치가 필요하지 않은 많은 수의 알림이 생성될 수 있습니다. 이로 인해 경고 피로가 발생할 수 있습니다. 예측을 수정하고 지속적으로 개선할 수 있는 것은 예측 유지보수의 중요한 측면입니다.
기업은 일반적으로 사후 대응 (고장 시 수리) 또는 예측 (장애 발생 전 예방) 유지 관리 전략 중 하나에 의존합니다. 다운타임을 최소화하고 비용을 관리하며 자산 성능을 향상하려면 그 차이를 이해하는 것이 중요합니다.
사후 대응 유지보수(고장 수리라고도 함)는 장애가 발생한 후에야 장비를 수리하는 것입니다. 간단하지만 비용이 많이 드는 경우가 많습니다.
일반적인 반응형 프로세스입니다:
주요 단점:
예측 유지보수는 센서, 분석, 데이터, 머신러닝을 활용하여 고장의 조기 징후를 파악하고 고장이 발생하기 전에 수리를 예약합니다.
예측 프로세스:
예측 유지 관리의 이점:
사후 대응 유지 관리 비용:
예측적 유지보수 비용 절감:
OpenText는 강력한 분석, 머신 러닝 및 실시간 데이터 처리를 통해 조직이 대규모로 예측 유지 관리를 구현할 수있도록 포괄적인 데이터 분석 솔루션을 제공합니다. 통합 솔루션은 가동 중단 시간을 줄이고 자산 성과를 개선하는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
OpenText™ Analytics Database (구 Vertica)는 고성능 분석을 위해 설계되어 예측 유지 관리에 이상적입니다.
핵심 기능
작동 방식
통합 유지 관리 최적화
OpenText는 예측 알림을 넘어 유지 관리 워크플로우를 완전히 최적화하는 도구를 제공합니다:
OpenText는 새로운 기술이 등장함에 따라 진화하는 예측 유지 관리 전략을 지원할 수 있는 위치에 있습니다.
다음 단계
예측 유지 관리에 투자하는 조직은 이제 즉각적인 가치와 미래 혁신을 위한 강력한 기반을 모두 확보하게 됩니다.
데이터베이스 내 머신 러닝 및 보안을 갖춘 고속의 확장 가능한 분석 기능
직관적인 드래그 앤 드롭 탐색으로 데이터를 빠르게 통합하고 분석하세요.
대화형 대시보드와 자연어로 BI 데이터를 의사 결정으로 전환하기