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기술 주제

릴리스 관리란 무엇인가요?

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개요

빠르게 변화하는 오늘날의 디지털 경제에서 고품질 소프트웨어를 빠르고 안정적으로 제공할 수 있는 능력이야말로 차별화 요소입니다. 릴리스 관리는 사일로화된 프로세스 중심의 기능에서 최신 DevOps 관행 내에서 중요하고 통합된 분야로 발전했습니다. 이는 개발에서 최종 사용자에 이르기까지 소프트웨어의 원활하고 효율적이며 제어된 흐름을 보장하는 린치핀으로, 비즈니스 가치와 고객 만족도에 직접적인 영향을 미칩니다.

데브옵스 환경에서 효과적인 릴리스 관리는 엄격한 게이트와 긴 승인 주기가 중요한 것이 아닙니다. 대신 속도와 안정성의 균형을 맞추는 간소화되고 자동화된 소프트웨어 전송 파이프라인을 조율하는 것입니다. 여기에는 소프트웨어 릴리스의 전략적 계획, 일정 및 거버넌스가 포함되며, 모든 새로운 기능과 업데이트가 프로덕션 환경을 방해하지 않고 사용자 경험을 향상시키고 비즈니스 목표를 달성하도록 보장합니다. 자동화를 수용하고 협업을 촉진함으로써 조직은 릴리스 프로세스를 병목 현상에서 경쟁 우위로 전환하여 지속적인 개선과 혁신의 문화를 조성하고 한 번에 한 가지씩 릴리스할 수 있습니다.

릴리스 관리

DevOps에서 릴리스 관리란 무엇인가요?

데브옵스 맥락에서 릴리스 및 배포 관리는 애자일 및 협업 원칙에 맞게 조정된 핵심 관행입니다. 거버넌스와 제어를 자동화된 지속적인 배포 파이프라인에 직접 통합하는 데 중점을 둡니다. 이는 별도의 엄격한 프로세스가 아니라 계획 및 개발부터 테스트 및 배포에 이르기까지 소프트웨어 수명 주기의 모든 단계에 품질 및 제어를 통합하여 고객 중심적이고 비용 효율적인 서비스를 제공하는 것입니다.

DevOps 환경에서 진화하는 릴리스 관리 프로세스

기존의 선형적인 릴리스 프로세스는 더 이상 최신 소프트웨어 배포의 요구 사항을 충족하기에 충분하지 않습니다. DevOps 패러다임에서는 프로세스가 더욱 유동적이고 반복적이며 협업적이며 자동화 및 피드백 루프에 중점을 둡니다.

  • 요청부터 가치 전달까지: 여정은 새로운 기능, 수정 사항, 시장 변화에 대한 대응 등 비즈니스 요구에서 시작됩니다. 이러한 요청은 우선순위가 지정된 백로그에 반영되어 향후 릴리스 주기의 기초가 됩니다.
  • 통합 계획 및 디자인: 이는 지속적이고 협력적인 노력입니다. 제품 관리자, 개발자 및 운영 팀이 함께 협력하여 릴리스의 범위를 정의하고 관리 가능한 사용자 스토리와 작업으로 세분화합니다. 비즈니스 목표에 부합하고 짧은 반복 주기로 실행할 수 있는 명확한 로드맵을 만드는 데 중점을 둡니다.
  • 지속적인 통합 및 빌드: 개발 단계에서는 중앙 리포지토리에 코드를 자주 커밋하는 것이 특징입니다. 각 커밋은 자동화된 빌드와 일련의 단위 및 통합 테스트를 트리거하여 새 코드가 원활하게 통합되고 회귀가 발생하지 않도록 합니다.
  • 지속적인 테스트 및 품질 보증: 테스트는 더 이상 별도의 단계가 아니라 개발 프로세스의 필수적인 부분입니다. 자동화된 테스트가 지속적으로 실행되어 개발자에게 신속한 피드백을 제공합니다. 여기에는 기능, 성능 및 보안 테스트가 포함되어 소프트웨어의 기능뿐만 아니라 견고성, 확장성 및 보안을 보장합니다. 사용자 수용 테스트(UAT)는 초기 피드백을 수집하기 위해 일부 사용자 그룹을 대상으로 실시하는 경우가 많습니다.
  • 자동화된 배포 및 릴리스: 배포는 고도로 자동화되고 제어되는 프로세스입니다. 블루-그린 배포, 카나리아 배포, 기능 플래그 지정과 같은 최신 릴리스 전략은 위험을 최소화하고 원활한 사용자 경험을 보장하기 위해 사용됩니다. 이러한 기술을 통해 새로운 기능을 점진적으로 출시할 수 있으며 문제가 발생할 경우 신속하게 롤백할 수 있습니다.
  • 지속적인 모니터링 및 피드백: 배포 후에는 애플리케이션의 성능을 모니터링하고 사용자 피드백을 수집하는 데 중점을 둡니다. 이 데이터는 개발 프로세스에 다시 피드백되어 지속적인 개선의 고리를 만들고 향후 릴리스 주기를 알려줍니다.

성공적인 릴리스 관리의 주요 지표

릴리스의 성공 여부는 비즈니스와 고객에게 가치를 제공할 수 있는 능력으로 측정됩니다. 성공적인 릴리스 관리를 위한 핵심 성과 지표(KPI)는 다음과 같습니다:

  • 배포 빈도: 새로운 기능과 업데이트를 예측 가능한 방식으로 자주 프로덕션에 배포할 수 있는 기능입니다.
  • 변경 리드 타임: 변경 사항이 코드 커밋에서 프로덕션 배포로 이동하는 데 걸리는 시간입니다.
  • 변경 실패율: 서비스 저하를 초래하여 수정이 필요한 릴리스의 비율입니다.
  • 평균 복구 시간(MTTR)입니다: 릴리스 관련 장애가 발생한 후 서비스를 복구하는 데 걸리는 시간입니다.
  • 고객 만족도: 설문조사, 피드백 채널 및 사용 메트릭을 통해 측정한 릴리스가 최종 사용자 경험에 미치는 영향입니다.

최신 릴리스 관리를 위한 올바른 도구 활용하기

최신 릴리스 관리의 목표를 달성하려면 통합되고 자동화된 방식으로 전체 소프트웨어 배포 라이프사이클을 지원할 수 있는 차세대 도구가 필요합니다. 조직에는 엔드투엔드 가시성을 제공하고 협업을 촉진하며 복잡한 릴리스 파이프라인을 오케스트레이션할 수 있는 DevOps 플랫폼이 필요합니다.

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OpenText™ 핵심 소프트웨어 제공 플랫폼은 최신 릴리스 관리의 과제를 해결하도록 설계된 포괄적인 AI 기반 솔루션입니다. 고품질 소프트웨어를 계획, 추적 및 릴리스하기 위한 통합 플랫폼을 제공하여 조직이 릴리스 가시성을 개선하고, 릴리스 속도를 높이며, 프로덕션 다운타임을 줄이고, 규정 준수를 간소화할 수 있도록 지원합니다.

서로 다른 단일 포인트 솔루션을 통합 플랫폼으로 대체함으로써 OpenText는 조직이 사일로를 허물고 아이디어에서 생산에 이르는 가치의 흐름을 원활하게 만들 수 있도록 지원합니다. 플랫폼의 릴리스 모듈은 전체 릴리스 프로세스를 조율하고 관리하도록 특별히 설계되어 소프트웨어를 자신 있게 제공하는 데 필요한 제어 및 가시성을 제공합니다.

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