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OpenText Observability and Service Management Cloud

IT 운영의 비용과 복잡성을 줄이기 위해 필요한 명확성 확보

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테스트

  • 공개
    정확한 자산 공개
  • 해결
    더 빠른 문제 해결
  • 감소
    비용과 복잡성 감소

개요

IT 운영을 재구상하고 업무 방식을 혁신하세요.

수십 년 동안 IT 운영은 사용자를 불편하게 만들고 예산을 소모하는 알림과 티켓의 반응적 순환에 갇혀 있었습니다. 

OpenText™ Observability and Service Management Cloud는 서비스 관리, AIOps, 관측 가능성, 자동화, CMDB와 자산 관리를 통합하는 구성 가능한 플랫폼으로, 비용과 복잡성을 줄여 작업 방식을 혁신합니다. 이제 자산을 정확하게 파악하고, 문제를 더 빠르게 해결하고, 운영 낭비를 줄일 수 있습니다. 자유로운 운영을 뉴 노멀로 만들어 보세요.
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Observability and Service Management Cloud가 비즈니스를 지원하는 방법

명확히 보고, 자신감과 통제권을 갖고 운영하세요.

  • 헬프 데스크 통합

    셀프 서비스, 생성형 AI 및 모바일 액세스를 통해 구동되는 단일 솔루션으로 서비스 경험을 통합하고 비용을 절감하세요. 개발자 없이도 프로세스를 자동화하고, 도구를 줄이고, 더 빠르게 배포하고 경험을 향상할 수 있습니다.

  • 환경 파악

    환경에 존재하는 미지의 요소를 밝히세요. 완전하고 확장 가능하며 신속한 검색을 통해 클라우드와 온프레미스의 모든 리소스와 그 연결을 드러낼 수 있습니다.

  • 운영 낭비 절감

    생성형 AI 기반의 구성 가능한 CloudOps 플랫폼을 통해 여러 공급업체를 원활하게 통합하고, 보고를 통일하며, 일관되게 자동화하세요.

  • 완전한 가시성 확보

    클라우드 및 데이터 센터 정보를 통합하여 근본 원인을 신속하게 파악하고, 서비스 복구를 자동화하고, 서비스 수준 목표를 달성하는 동시에 비용을 절감하세요.

IT 운영 팀을 위한 6단계

Observability and Service Management Cloud의 강력한 기능을 발견하세요

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오프클라우드퍼블릭 클라우드프라이빗 클라우드관리형 서비스
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오프클라우드퍼블릭 클라우드프라이빗 클라우드관리형 서비스
발견 및 CMDB
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IT 자산 관리
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자동화
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클라우드 관리
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