OpenText™ AI Operations Management (Operations Bridge) 는 IT 팀이 데이터를 통합하고 모니터링 및 문제 해결을 자동화하며 서비스 중단을 줄이는 데 도움이 되는 풀스택 AIOps 플랫폼입니다. 내장된 AI와 GenAI를 사용하여 불필요한 정보를 걸러내고, 근본 원인을 신속하게 파악하여 멀티클라우드 및 온프레미스 환경 전반에서 문제 해결을 가속화하고 운영 효율성을 향상시킵니다.

왜 OpenText AI 운영 관리를 선택해야 할까요?

내장된 인텔리전스, 유연한 배포, 대규모 자동화를 통해 더 빠르고 스마트한 IT 운영을 구현하세요.

84%
중요한 문제를 신속하게 파악하다
강력한 이벤트 관리로 근본 원인을 찾아내세요.
고객들이 말하는 것을 확인하세요
70%
IT 운영에서 알람 소음 감소
AI 기반 이벤트 상관관계를 통해 혼란을 극복하고 실시간으로 근본 원인을 정확히 찾아내세요.
고객 스토리 읽기
1000+
기본 통합
비즈니스를 자동화하고, 통합하며, 변혁하세요.
마켓플레이스를 탐색하세요

애플리케이션 성능 제품을 통해 문제를 경고로 전환하는 비율이 82% 증가했습니다. 2019년과 비교했을 때, 2020년에는 이벤트 통합이 43% 향상되었습니다.

Hakan Tongar
IT 운영 디렉터, 튀르크 텔레콤
고객 사례 읽기

사용 사례

ITOps, 클라우드 아키텍트 및 DevOps 팀이 소음을 줄이고 문제를 더 빠르게 해결하며 서비스 상태를 개선할 수 있도록 돕습니다.

단일 데이터 저장소에서 통합 및 정규화하여 OpenText 및 타사 도구에서 생성된 이벤트에 대한 완전한 가시성과 심층적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.
IT 운영 관리를 간소화하는 단일 AIOps 플랫폼으로 멀티클라우드 및 온프레미스 시스템 전반의 가시성을 통합합니다.
OpenTelemetry 기능을 활용하여 애플리케이션과 사용자 여정을 관리하고, 온프레미스 및 클라우드 모니터링에서 통찰력을 얻으세요.
하이브리드 환경에서 소음을 줄이고 근본 원인을 신속히 파악하는 AI 기반 이벤트 상관관계로 사고 대응을 가속화합니다.
OpenText™ Observability Aviator의 GenAI 생성 진단, 인사이트 및 사고 후 보고서를 사용하여 사고를 더 빠르게 해결하세요.
서비스 종속성과 성능을 시각화하여 영향을 이해하고 리소스를 집중하며 사용자 경험을 보호하세요.

주요 기능

자동화, 가시성 및 AI 인텔리전스를 통해 IT 운영을 강화하세요.

OpenText AI Operations Management 사용자 인터페이스의 AI 모델 구성 화면 스크린샷입니다.

이벤트 및 성과 관리

AI를 사용하여 이상 현상을 감지하고 이벤트를 상관시켜 노이즈를 줄이고 근본 원인을 더 빠르게 식별하여 팀이 문제가 사용자에게 영향을 미치기 전에 해결할 수 있도록 합니다.

서버에 초점을 맞춘 막대 차트를 보여주는 OpenText AI Operations Management 사용자 인터페이스의 스크린샷입니다.

발견 및 모니터링

하이브리드 클라우드 환경 전반에서 인프라 및 서비스를 자동으로 검색하고 모니터링하거나, 새로운 환경 또는 애플리케이션과 함께 코드로 제공됩니다.

사전 구축된 통합

ITSM, DevOps 및 클라우드 도구와의 수백 가지 통합을 활용하여 워크플로를 조정하고 AIOps 모니터링을 통합합니다.

Operations Cloud Marketplace

OpenText AI Operations Management 사용자 인터페이스의 스크린샷입니다.

통합 관측 대시보드

완전한 IT 가시성을 위해 클라우드 및 온프레미스 환경의 성능 데이터를 단일 AIOps 대시보드로 통합합니다.

서비스 수준 목표를 막대 그래프로 보여주는 OpenText AI Operations Management 사용자 인터페이스의 스크린샷입니다.

애플리케이션 및 프로세스 가시성

애플리케이션의 상태와 비즈니스 워크플로우를 모니터링하여 서비스 전반에서 SLA를 충족하고 사용자 경험이 매끄럽게 유지되도록 합니다.

GenAI 기반 진단

GenAI를 사용하여 근본 원인 분석, 사고 후 보고서 및 지능형 제안을 생성하여 문제 해결을 가속화하고 운영 효율성을 향상시킵니다.

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자동화된 복구

1,000개의 사전 정의된 복구 작업을 자동으로 실행하고 단일 AIOps 대시보드를 통해 완전한 IT 가시성을 제공하여 수동 작업을 줄이고 문제 해결을 가속화합니다.

ROI를 높이기 위한 자동화

유연한 배포

속도나 제어를 저하시키지 않고 인프라 및 거버넌스 요구 사항에 맞춰 SaaS, 온프레미스, 하이브리드 모델을 지원합니다.

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구매 방법

OpenText AI Operations Management

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이벤트 관리	확인됨	확인됨
애드온 통합
애드온 이벤트 및 메트릭 분석
애드온 GenAI 사고 관리
에이전트 기반 인프라 모니터링		확인됨
에이전트리스 인프라 모니터링		확인됨
클라우드 모니터링		확인됨
SLA 관리		확인됨
비즈니스 프로세스 모니터링		확인됨
실제 사용자 모니터링		확인됨
애드온 관측 가능성
애드온 자동화
애드온 발견 및 CMDB

	Express 프라이빗 클라우드	Premium 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드

프라이빗 클라우드	확인됨	확인됨
관리형 서비스		확인됨