본 사용 제한 정책(본 "정책")은 인터넷, 전화 또는 기타 전자 연결을 통해 제공되는 EasyLink Services International Corporation(이하 "회사") 제품 및 서비스(이하 "서비스")를 포함하되 이에 국한되지 않는 OpenText Corporation 및 그 완전 소유 자회사의 사용을 규율합니다. 본 정책은 회사가 서비스 이용을 위해 고객(각각 "고객")과 체결하는 각 계약에 참조로 통합됩니다. 회사는 www.opentext.com ("회사 웹 사이트")에 게시하거나 서비스를 통해 업데이트된 정책을 제공함으로써 통지 없이 언제든지 본 정책을 수정할 수 있습니다. 또한 본 정책은 회사 웹사이트에 적용되는 이용약관에 참조로 통합되어 있으므로 회사 웹사이트를 이용하거나 서비스를 이용하는 모든 사람은 본 정책을 준수해야 합니다. 각 고객과 사용자(아래 2항에 정의된 바와 같이)는 본 정책을 자주 검토하여 변경 사항이나 새로운 정보가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

2. 목적

본 정책의 목적은 서비스의 품질을 향상시키고 불법, 무책임, 비윤리 또는 방해 행위와 관련된 서비스 또는 회사 시스템 사용으로부터 회사의 고객과 서비스 및 회사 웹 사이트 사용자를 보호하는 것입니다. 본 정책은 서비스를 이용하거나 회사 웹사이트에 접속하는 각 고객 및 해당 고객의 직원, 대리인, 계약자 또는 기타 사용자에게 적용됩니다(이러한 각 사람은 "사용자"). 각 사용자는 서비스 및 회사 웹 사이트 이용과 관련하여 상식과 현명한 판단을 사용해야 합니다. 각 고객은 사용자가 본 정책을 준수할 책임이 있으며, 고객 컴퓨터를 통해 또는 고객의 로그인 및 비밀번호 정보를 사용하여 서비스 또는 회사 웹사이트에 액세스하는 사용자 또는 제3자를 대신하여 또는 제3자의 이익을 위해 행동하는 모든 당사자의 행동에 대해 승인 여부와 관계없이 책임을 집니다.

3. 금지된 사용

사용자는 그럴 수 없습니다:

불법 활동을 조장하거나 불법적인 목적을 위해 서비스 또는 회사 웹사이트를 사용하거나, 서비스 또는 회사 웹사이트를 사용하여 형사 범죄를 구성하거나 민사 책임을 초래할 수 있는 행위를 조장하거나 미국에서 수출된 기술 데이터 또는 소프트웨어의 전송에 관한 법률을 포함하되 이에 국한되지 않는 해당 지역, 주, 연방 또는 국제 법률 또는 규정을 위반하는 자료를 전송하는 경우;
(i) 미국 상무부 산업안보국에서 관리하는 수출 제한 관련 법률 및 규정, (ii) 미국 국무부 국방무역통제국에서 관리하는 무기 및 방위 무기 관련 법률 및 규정, (iii) 미국 재무부 해외자산통제실에서 부과하는 경제 및 무역 제재 관련 법률 및 규정을 위반하는 활동을 촉진하거나 이와 관련하여 서비스 또는 회사 웹사이트를 사용하는 경우.
서비스 또는 회사 웹 사이트, 서비스 또는 회사 웹 사이트에 연결되거나 호스팅하는 네트워크 또는 서버를 방해하거나 방해하는 행위, 해당 네트워크 또는 서버의 규정, 정책 또는 절차를 위반하는 행위, 다른 사용자의 서비스 또는 회사 웹 사이트 사용 및 향유 또는 다른 개인 또는 단체의 유사한 서비스 사용 및 향유를 방해하는 행위( "서비스 거부" 다른 네트워크 호스트 또는 개별 사용자에 대한 공격 포함하되 이에 한정되지 않음)를 하는 행위;
비밀번호 마이닝, "피싱", "해킹" 또는 기타 수단을 통해 서비스 또는 회사 웹사이트, 서비스 또는 회사 웹사이트에 연결되거나 호스팅되는 다른 계정, 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 무단으로 액세스하려고 시도하는 행위;
승인된 OpenText 리셀러 계약이 없는 한 서비스를 재판매할 수 없습니다;
서비스 또는 회사 웹사이트를 사용하여 바이러스, 트로이 목마, 웜, 시한폭탄, 취소봇 또는 기타 유해하거나 해로운 프로그램이 포함된 자료를 전송하거나 업로드할 수 없습니다;
서비스 또는 회사 웹사이트를 사용하여 타인의 동의 없이 이메일 주소 및 이메일 가로채기를 포함하되 이에 국한되지 않는 타인의 개인정보를 수집하거나 다른 방식으로 수집하는 행위;
발신자의 신원 또는 메시지의 출처에 대해 다른 사람을 오도할 목적으로 허위 신원을 만들거나 만들려고 시도하거나, 메시지 헤더를 위조하거나 식별자를 조작하여 전송 출처를 위장하는 행위;
해당 고객 계약에 따라 허용된 사용자의 서비스 사용 맥락을 제외한 서비스 사용자 또는 기타 사용자의 디렉토리 또는 사용 정보 또는 그 일부를 서비스 사용자가 아닌 개인이나 단체에 사용, 다운로드 또는 복사하거나 (유료 여부와 관계없이) 전달 수단을 통해 제공하는 행위;
설문조사, 콘테스트, 피라미드 방식과 관련하여 서비스 또는 회사 웹사이트를 사용하는 행위;
서비스 또는 회사 웹사이트를 사용하여 타인의 명예를 훼손(명예훼손 또는 비방을 포함하되 이에 국한되지 않음), 학대, 괴롭힘, 스토킹, 당혹감, 위협 또는 기타 법적 권리(프라이버시 및 퍼블리시티권 등)를 침해하는 행위;
서비스 또는 회사 웹사이트를 사용하여 미성년자에게 해를 입히거나 해를 입히려는 행위;
텔레마케팅을 위한 서비스 사용(이 목적을 위해 "텔레마케팅" 은 연방통신위원회 및 연방거래위원회에서 부여한 의미를 가짐);
어떠한 목적으로든 원치 않는 대량 또는 상업적 이메일을 발송하거나, 제3자가 사용자를 대신하여 상업적 이메일을 발송하도록 하거나, 서비스, 회사 웹사이트 또는 회사의 네트워크 시설 및 시스템을 사용하여 원치 않는 이메일의 답장을 수신하는 등(이에 국한되지 않음) 이메일의 부적절한 사용 또는 배포에 관여하는 행위.
2005년 정크 팩스 방지법 또는 팩스 전송 사용을 규제하는 기타 법률, 규정 또는 법적 요건을 위반하여 부적절한 팩스 전송에 관여하는 행위(어떠한 목적으로든 원치 않는 대량 또는 상업적 팩스 전송을 전송하거나, 제3자가 사용자를 대신하여 원치 않는 대량 또는 상업적 팩스 전송을 발송하도록 하거나, 서비스, 회사 웹사이트 또는 회사의 네트워크 시설 및 시스템을 사용하여 원치 않는 대량 또는 상업적 팩스 전송의 응답을 수신하는 행위 포함하되 이에 제한되지 않음).

4. 스팸 정책

스팸의 정의

전자 메시지는 (a) 메시지가 다른 많은 잠재적 수신자에게도 동일하게 적용되기 때문에 수신자의 개인 신원과 맥락이 무관하고, (b) 수신자가 고의적이고 명시적이며 취소할 수 있는 전송 권한을 검증 가능하게 부여하지 않은 경우 "스팸" 으로 분류됩니다. 이러한 메시지는 일반적으로 정크 메일, 대량 메일 또는 원치 않는 상업용 메일이라고도 합니다. 스팸은 미국 연방법 및 주법에 의해 규제되며 외국 관할권에서도 규제될 수 있습니다. 당사 서비스 사용자는 본 스팸 정책을 준수해야 합니다.

스팸에 대한 정책

회사는 관련 법률, 규정 또는 본 정책을 위반하는 스팸을 위해 당사의 시스템 및 서비스를 사용하는 것을 금지합니다. 당사는 일반적으로 고객 또는 사용자의 전송을 모니터링하지 않지만, 당사는 재량에 따라 (i) 당사의 주의를 끌거나 일반적으로 스팸의 정의에 부합하는 요청, (ii) 당사 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 (iii) 본 정책에 위배되는 요청에 대한 처리를 거부할 수 있습니다. 또한 당사는 사법, 행정 또는 법 집행 기관의 요청 또는 지시에 따라 요청 처리를 거부할 수 있습니다. 또한 당사는 정책을 위반하는 사용자에 대해 이메일 커뮤니케이션의 전송을 종료하거나 기타 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다.

회사 시스템에서 발신되는 모든 이메일은 당사 도메인에서 전송된 것으로 명확하게 식별되거나 메시지의 기본 발신자를 식별하며, 당사는 헤더 정보를 가리거나 위장하려는 어떠한 시도도 하지 않으며 어떤 사용자도 시도해서는 안 됩니다. 외부 호스트가 메일을 중계하는 것은 허용되지 않습니다. 또한 당사 서비스를 통해 상업용 이메일을 보내는 사용자는 반드시 자신의 이름과 연락처 정보를 입력해야 합니다.

사용자는 2003년에 제정된 연방 CAN-SPAM법("비원조 음란물 및 마케팅 공격 통제법")과 해당 주 및 해외 법률 및 규정을 준수해야 합니다. 사용자는 필수입니다:

정확한 헤더 정보 포함
기만적인 제목이나 헤더를 사용하지 않기
이메일 수신자에게 수신 거부 방법 제공: 수신자가 발신자에게 더 이상 이메일 메시지를 보내지 않도록 요청할 수 있는 수신 거부 이메일 주소가 포함됩니다. 이러한 수신 거부 요청은 영업일 기준 10일 이내에 처리되어야 합니다. 수신 거부 메커니즘은 상업용 이메일이 전송된 후 최소 30일 동안 수신 거부 요청을 처리해야 합니다.
상업용 이메일을 광고로 식별
유효한 실제 우편 주소 포함
"이메일 전송을 목적으로 이메일 주소 전송을 금지하는 공지를 게시한 웹사이트 또는 웹 서비스에서" 이메일 주소를 수집하지 않습니다.
"사전 공격" - 이름, 문자 또는 숫자를 여러 순열로 결합하여 이메일 주소를 생성하지 않습니다.
스크립트나 기타 자동화된 방법을 사용하여 여러 이메일 또는 사용자 계정에 등록하여 상업용 이메일을 보내지 않습니다.
허가 없이 컴퓨터나 네트워크를 통해 이메일을 중계하지 않기

또한 사용자는 개인의 이메일 주소로 상업용 이메일을 보낼 수 없습니다:

기존 비즈니스 관계가 있거나
개인의 사전 동의를 얻었습니다( "옵트인", "확인 옵트인," 또는 "더블 옵트인").

당사는 사전 통지 여부에 관계없이 고객 서비스 해지를 포함하여 본 정책을 시행하며, 재량에 따라 필요하다고 판단되는 기타 조치를 취할 수 있습니다.

수신 거부 요청

당사의 정책은 고객에게 적극적인 옵트아웃 옵션이 있어야 하며, 관련 법률, 규정 및 본 정책에 따라 옵트아웃 요청을 존중해야 한다고 규정하고 있습니다.

기타

당사는 당사 서비스의 모든 측면을 손상, 비활성화, 과부하 또는 손상시킬 수 있거나 다른 당사자의 당사 서비스 사용 및 향유를 방해할 수 있는 방식으로 당사 서비스를 사용하려는 어떠한 시도도 허용하거나 승인하지 않습니다.

본 정책을 한 번 또는 여러 번 시행하지 않았다고 해서 당사의 권리를 포기한 것으로 간주되지는 않습니다.

본 정책을 위반한 이메일 전송을 포함하여 원치 않는 이메일 또는 기타 불법 이메일 전송과 관련하여 당사 서비스를 무단으로 사용하는 경우 발신자 및 발신자를 돕는 자에게 민사, 형사 또는 행정 처벌이 부과될 수 있습니다.

5. 수출 통제

미국 규정 또는 수출 허가에 의해 승인되지 않는 한, 고객은 회사로부터 받은 소프트웨어 또는 기술을 (a) 미국 상무부 수출관리규정( https://www.BIS.doc.gov 참조)의 국가 그룹 E에 속한 국가(또는 그 국민) 또는 기타 해외자산통제실( https://www.treas.gov/ofac/ 참조)이 관리하는 제재 대상 국가에 수출하거나 재수출할 수 없습니다; 또는 (b) 비민간인(즉. 군사) 최종 사용자 또는 수출 관리 규정의 국가 그룹 D: 1에 해당하는 국가(또는 그 국민)의 비민간 최종 사용자를 위한 경우(수시로 개정될 수 있음)에 해당합니다.

6. 문자 메시지, 로봇 문자, SMS 알림

공개 텍스트 및 고객 책임

전화 소비자 보호법(TCPA)에 따라 SMS 알림/문자 메시지는 음성 통화와 동일한 TCPA에 따른 소비자 보호의 적용을 받습니다. 따라서 사용자는 문자 메시지를 보낼 때 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 TCPA를 준수해야 합니다:

수신자와 문자 메시지로 연락하기 전에 사전 서면 동의를 받습니다;
수신자를 명확하게 공개하는 것은 향후 사용자가 문자 메시지를 통해 연락을 받는 것에 동의하는 것입니다. 수신자가 옵트인한 후 사용자는 확인 메시지를 회신해야 하며, 이러한 회신은 관련 법률을 준수해야 합니다;
수신자의 동의를 받은 날로부터 최소 4년 동안 보관합니다;
합법적으로 획득하고 동의한 번호로만 문자 메시지를 전송합니다;
수신자가 이 시간 이후에 메시지를 받도록 특별히 선택하지 않은 한, 수신자가 속한 시간대의 오전 8시에서 오후 9시 사이에만 문자 메시지를 보냅니다;
문자 메시지를 통해 이루어진 커뮤니케이션 기록 보관.
수신 거부를 직접 처리하는 고객은 수신자가 "STOP" 또는 기타 현지에서 허용되는 키워드를 사용하여 언제든지 문자 메시지 수신을 거부할 수 있도록 합니다. 수신자가 수신 거부한 후에도 사용자는 수신 거부 기록을 유지하여 해당 수신자가 추가 문자 메시지를 수신하지 못하도록 해야 합니다. 모범 사례로, 사용자는 수신 거부한 수신자에게 마지막 메시지로 수신 거부를 확인해야 합니다.

OpenText는 몇 가지 짧은 코드를 관리하며 위의 정책은 이 모든 코드에 적용됩니다:

30939
48466
55467
85744
88567
99867
41537
53405
69927
72502

OpenText는 현재 업계 모범 사례보다 크지 않은 빈도로 알림을 보내며 고객에게도 동일한 조치를 취하도록 권고합니다.
자세한 정보를 요청하려면 OpenText 고객 지원팀에 문의하세요: MyPortalSupport@opentext.com 또는 1-866-323-9707(북미 지역)
개인정보처리방침 및 웹사이트 이용약관: OpenText 개인정보처리방침은 여기에서확인할 수 있습니다.
참여 통신사
AT&T, T-Mobile®, Verizon Wireless, Sprint, Boost, U.S. Cellular, Cellular One, MetroPCS(지원되는 통신사 아래), Cellcom, Carolina West Wireless, Cellsouth, Interop, ClearSky, nTelos 및 Virgin Mobile.
T-Mobile® 책임
T-Mobile®은 알림의 전달을 보장하지 않으며 지연되거나 전달되지 않은 메시지에 대해 책임을 지지 않습니다.

수신자 확인 및 책임

OpenText 또는 OpenText 클라이언트로부터 알림을 수신하도록 선택함으로써 귀하는 OpenText에 이를 진술하고 보증하는 것입니다:

귀하는 OpenText 또는 OpenText 고객으로부터 수시로 모바일 문자 SMS 메시지 알림을 수신하는 데 동의합니다;
귀하는 OpenText의 개인정보 처리방침, 웹사이트 개인정보 처리방침 및 웹사이트 이용약관(아래 링크를 통해 이용 가능)에 동의합니다.

귀하는 OpenText 또는 OpenText 고객으로부터 알림을 수신하는 데 사용하는 모바일 디바이스의 소유자 또는 권한이 있는 사용자이며, 해당 요금을 승인할 권한이 있습니다.

7. 위반 사항

면책 조항. 회사는 본 정책의 위반과 관련하여 고객 및 사용자를 모니터링하거나 관련 법률 준수와 관련하여 고객 및 사용자에게 조언할 의무를 명시적으로 부인합니다(본 정책은 그러한 조언을 위한 것이 아니며, 그러한 조언을 구성하는 것으로 간주되지 않습니다). 회사는 고객 또는 다른 사용자의 행위 또는 사용자가 웹사이트에 게시하는 콘텐츠 또는 서비스를 이용하여 게시 또는 전송하는 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 고객 및 각 사용자는 본 정책의 위반 사항을 다음 주소로 회사에 신고해야 합니다: OpenText Corporation, 11720 AmberPark Drive, Suite 200, Alpharetta, GA 30009, Attn: 법무부.
저작권 위반 신고하기. 회사는 타인의 지적 재산을 존중하며 고객과 사용자도 이를 준수할 것을 요구합니다. 저작권 침해에 해당하는 방식으로 저작물이 복사되었다고 생각되면 다음 주소로 해당 위반 사항을 회사에 신고하세요: OpenText Corporation, 11720 AmberPark Drive, Suite 200, Alpharetta, GA 30009, Attn: 법무부. 이러한 모든 통지에는 다음 정보가 포함되어야 합니다:

침해 혐의가 있는 자료가 웹 사이트에서 어디에 위치해 있는지 또는 서비스를 통해 유포되었는지에 대한 설명;
귀하의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소.

구제 수단. 회사가 본 정책의 위반 사실을 알게 되면 회사는 해당 고객 또는 사용자에게 대응하며, 회사의 단독 재량으로 위반의 심각성 및 기간에 따라 다음 중 어느 하나에 해당하는 조치를 취할 수 있습니다: (i) 고객 또는 사용자에게 경고, (ii) 위반 고객 또는 사용자의 서비스 또는 회사 웹 사이트 이용 정지, (iii) 위반 고객을 서비스에서 해지, (iv) 해당 서비스 계약에 따라 위반 고객의 계정에 수수료 또는 요금 부과, (v) 위반 콘텐츠 또는 서비스 삭제, (vi) 본 정책, 관련 계약 또는 관련 법률에 따라 기타 조치 취하기.

8. 권리 예약

회사는 회사 서비스, 회사 웹사이트, 고객 및 사용자와 관련된 불법 행위 주장에 대한 조사에서 적절한 사법 당국과 협력할 권리를 보유합니다. 회사는 관련 법률의 범위 내에서 그리고 해당 계약상의 의무에 따라 본 정책 위반에 대응할 수 있는 기타 모든 권리를 보유합니다. 회사는 바이러스 또는 기타 적대적인 코드의 유입을 방지하고 침입을 방지하며 본 정책을 시행하기 위해 네트워크 시설 안팎의 통신을 모니터링하기 위해 기술적 수단을 활용할 수 있습니다. 각 고객은 회사가 이러한 목적을 위해 회사 네트워크를 통해 자신의 통신을 모니터링할 권한이 있다는 데 동의합니다.