당신의 성공을 향한 여정
고객 지원
전문가 제품 및 서비스 지원을 받아 문제 해결을 가속화하고 비즈니스 흐름을 효율적으로 유지하세요.
OpenText 지원은 나의 지원에서 시작됩니다.
내 지원 포털에서는 성공에 필요한 모든 것을 제공합니다. 소프트웨어 다운로드, 라이선스 키, 설명서, 문서 및 커뮤니티 포럼에 액세스하거나 기술 지원 전문가와 일대일 지원을 받을 수 있습니다. 내 지원 포털이 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 전자책을 읽어보세요.
개요
OpenText™ 고객 지원팀은 25년 이상 고객에게 긍정적인 비즈니스 성과를 제공해 왔습니다. 제품 전문가가 긴급한 문제를 신속하게 해결하고 솔루션이 최고의 효율로 실행되도록 유지하여 투자를 극대화합니다.
혜택
OpenText 고객 지원의 장점 알아보기
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최신 정보 유지
최신 소프트웨어 업데이트와 패치를 받아 솔루션이 뒤처지지 않도록 하세요.
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투자 극대화
셀프 서비스 리소스 및 도구에 상시 액세스할 수 있는 OpenText 솔루션을 최대한 활용하세요.
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연중무휴 24시간 도움 받기
배포 모델에 관계없이 중요하고 심각한 서비스 문제에 대한 신속한 지원 대응에 의존하세요.
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사전 예방적 관리
조직의 요구 사항 변화에 따라 솔루션을 선제적으로 관리할 수 있는 추가 지원 서비스에 액세스하세요.
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미래를 위한 계획
5년의 지원 수명 주기로 업데이트에 대한 예산을 쉽게 책정하고 계획할 수 있습니다.
