Página inicial da OpenText.
opentext.ai

OpenText Experience Aviator

Eleve as comunicações e experiências dos clientes com IA generativa para o sucesso do cliente

Veja a demonstração do Experience Aviator
Veja como o OpenText Experience Aviator transforma a comunicação com clientes usando IA

Personalize cada experiência do cliente com IA generativa

Transforme a comunicação e o sucesso dos clientes com IA generativa e privada

Nunca foi tão importante para as empresas entregarem conteúdo personalizado que apoie a jornada do cliente do início ao fim. No entanto, muitos enfrentam dificuldades para criar conteúdo diversificado e escalável que utilize com precisão o comportamento dos clientes para uma segmentação eficaz. Isso leva à perda
oportunidades e a
abaixo do ideal.O OpenText™ Experience Aviator fornece aos profissionais de marketing e às equipes de sucesso do cliente uma base de IA para criar conteúdo contextual, personalizado e relevante, encantando os clientes enquanto reduz a carga de trabalho. Transforme a experiência do cliente, aumente o desempenho e ofereça um toque personalizado com IA generativa privada e geração de imagens com IA.

Utilize IA para aprimorar a experiência do cliente e aumentar em até 30% a receita

Revolucione a jornada do cliente com conteúdo poderoso, personalizado e criado por IA

  • ícone de pesquisa

    Surpreenda os clientes com comunicações únicas geradas por IA

    Aproveite os dados dos seus clientes e utilize a IA para inovar nas comunicações. Gere automaticamente páginas da web e recursos em apenas alguns minutos para melhorar drasticamente a produtividade das equipes de sucesso do cliente, marketing e suporte ao cliente.

  • ícone de laptop com humor feliz do produto

    Crie momentos impactantes que realmente importam

    Crie conteúdo novo e empolgante — ou atualize e melhore o conteúdo existente — para maior simplicidade, compreensão e empatia. Capacite as equipes de redação a falar com uma única voz de marca e a melhorar o engajamento e as experiências dos clientes.

  • Ícone de escudo de bloqueio de proteção

    Manter a confidencialidade dos dados

    Tenha confiança de que seus dados permanecerão seguros com uma abordagem privada de LLM para IA generativa. Garanta que os dados confinados dentro dos limites da sua organização sejam expostos apenas às pessoas que deveriam ter acesso a eles.

Leia a visão geral da solução

Crie comunicações e experiências personalizadas para clientes com IA

Facilite a criação, revisão e implantação de conteúdo e visuais gerados por IA

Conecte-se com um especialista em IA

  • Comunicações com clientes personalizadas em escala, impulsionadas por GenAI.

    Crie facilmente conteúdo personalizado com IA generativa incorporada diretamente à experiência de autoria da OpenText™ Communications. Aprimore a IA generativa com a primeira GenAI orientada por conhecimento, utilizando espaços de trabalho de conteúdo confiáveis para fornecer comunicações precisas e relevantes que fortalecem o engajamento do cliente.

  • Reimagine os fluxos de trabalho de fax com IA

    Acelere os fluxos de trabalho eliminando processos manuais de fax com o OpenText™ Fax Aviator™. Encaminhe automaticamente os faxes recebidos para o departamento correto, extraia informações importantes, insira-as diretamente em formulários e bancos de dados e inicie fluxos de trabalho automaticamente. Libere a equipe administrativa, os profissionais de saúde e os funcionários de escritório para que realizem tarefas que gerem valor real.

  • Marketing de clientes de nível avançado

    Transforme a maneira como as equipes digitais criam e publicam conteúdo. Com o Experience Aviator para OpenText™ Web CMS, as equipes de marketing e conteúdo podem ir de arquivos Figma ou documentos breves para páginas web prontas para publicação usando prompts em linguagem natural. Integrado perfeitamente ao OpenText™ Web CMS, ele reduz drasticamente os ciclos de produção, preservando a marca, a acessibilidade e os padrões de conformidade.

  • Gestão de conteúdo multimídia avançado com geração de imagens por IA confiável.

    A IA generativa e a automação podem ajudar suas equipes focadas no cliente a aprimorar seus processos criativos, mas podem colocar seus dados ou sua marca em risco. Utilize análises de imagem e o Imagen do Google para marcar e adicionar marcas d'água às imagens automaticamente, garantindo o controle sobre quando e como as imagens geradas por IA são utilizadas.

Learn more about Experience Aviator

Top reasons to choose Experience Aviator

Learn more

The future of customer experience: Top 5 insights from OpenText World 2025

Read the blog

More inspiration, less friction with GenAI and ImageAI

Read the solution overview

Fax isn’t dead—it’s delivering more value than ever

Read the blog

Elevate customer experiences with OpenText Aviator

Read the blog

AI that knows your customer: Smarter experiences start here

Read the blog

Como podemos ajudar?