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Marketing e Comunicações

Obtenha insights sobre os clientes em suas jornadas e melhore as taxas de conversação com soluções de marketing empresarial dimensionáveis

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Visão geral

visão geral

As equipes de marketing de hoje têm a tarefa de oferecer experiências de comunicação omnicanal personalizadas e de acordo com a marca, on-line e off-line, para atender às expectativas dos clientes. As soluções de marketing e comunicação ajudam as organizações a criar experiências envolventes, altamente personalizadas e orientadas por dados que melhoram a aquisição e a retenção de clientes.

Explore as soluções de marketing e comunicação

Comunicações com prioridade digital

Aprimore a experiência do cliente, melhore as comunicações com o cliente e aumente o valor da vida útil.

Modernize-se para o marketing orientado por dados

Operações criativas de última geração, gerenciamento de ativos digitais e otimização de conteúdo ajudam as organizações a inovar.

Soluções de fax na nuvem

Modernize o fax para aumentar a produtividade e reduzir os custos.

Integração do cliente

Melhorar a satisfação do cliente e o valor da vida útil, reduzindo custos e riscos

Portais e experiências autenticadas

Obtenha um melhor envolvimento entre clientes, parceiros e funcionários.

Troca de informações sobre o paciente

Melhore os resultados dos pacientes com uma troca de informações segura e habilitada.

O que torna o site OpenText diferente

  • Plataforma CXM de classe empresarial

    Dimensione sem problemas o uso de um único departamento para toda a empresa, em todas as marcas e regiões geográficas, com uma única plataforma que oferece recursos completos de comunicação.

  • Alcance omnichannel simplificado

    Elimine os silos tecnológicos para a entrega de mensagens de comunicação para realmente alcançar os clientes em seu canal preferido no momento certo.

  • Integração com o Google

    Aproveite a parceria OpenText com o Google para expandir os recursos de plataforma de nuvem, big data, análise e personalização.

  • Plataforma de experiência unificada

    Gerencie toda a jornada do cliente, desde a aquisição até a fidelidade, em sites públicos, comunicações autenticadas e comerciais em uma única plataforma.

Confiança dos líderes OpenText

Veja como os clientes estão obtendo sucesso com Marketing e Comunicações.

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Recursos de marketing e comunicação

Possibilitando conteúdo altamente personalizado em escala com dados do cliente

Leia o blog

Coleção de liderança de pensamento de experiência do cliente

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Otimize experiências orientadas por dados com o OpenText e o Google Analytics

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OpenText Banco Integrado CEM

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Alcance a excelência em marketing com OpenText Digital Asset Management

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OpenText Core Experience Insights Demonstração

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Notas de rodapé

Notas de rodapé

  • [1] Forrester, Understanding CMO's (Entendendo os CMOs), junho de 2021
  • [2] Forrester, Pesquisa sobre prioridades globais e jornada de análise, 2021
  • [3] Ibid.
  • [4] Ibid.

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