OpenText Core Mensagens
Alcançar os clientes com mensagens personalizadas no canal de sua preferência
Visão geral
Por que escolher o OpenText Core Messaging?
-
Entrega garantida
Minimize o risco de mensagens de e-mail e SMS não entregues com integrações pré-criadas para criação e entrega de documentos de ponta a ponta.
-
APIs de mensagens
Integre-se facilmente a aplicativos de back-end para fornecer e rastrear de forma confiável mensagens personalizadas, como alertas de serviço, extratos mensais e comunicações de marketing, em escala.
-
Plataforma de mensagens omnichannel unificada
Aproveite um portal único, seguro e baseado na nuvem com ferramentas de visualização de dados fáceis de usar para gerenciar e monitorar as comunicações com os clientes em todos os canais e descobrir insights valiosos.
Como as mensagens de missão crítica podem beneficiar as empresas
Descubra as vantagens de usar o Core Messaging.
-
Desenvolva comunicações que priorizam os dispositivos móveis
Ofereça aos clientes informações oportunas em seus dispositivos móveis por meio de SMS, WhatsApp e push.
-
Otimize o desempenho das mensagens
Descubra facilmente insights valiosos com análises de dados e métricas de desempenho para todos os canais de mensagens acessíveis em uma única interface de usuário da Web.
-
Aumentar a fidelidade do cliente
Crie e entregue ofertas direcionadas e mensagens personalizadas que aprimorem a experiência do cliente, fortaleçam o envolvimento e aumentem a fidelidade.
-
Estimular as vendas e aumentar a receita
Responda mais rapidamente às tendências do mercado e aos comportamentos dos clientes com serviços de mensagens comerciais que ajudam a capitalizar novas oportunidades de vendas e aumentar a receita.
Recursos
-
Entrega de e-mail
Fornece grandes volumes de mensagens de e-mail em intervalos de IP compartilhados e dedicados usando uma arquitetura dimensionável.
-
Entrega de SMS
Fornece entrega global de mensagens SMS bidirecionais com suporte para códigos curtos, 10DLC e números gratuitos nos EUA e códigos curtos e longos dedicados e compartilhados (quando a legislação permitir) em todos os outros lugares.
-
Entrega pelo WhatsApp
Permite recursos de comunicação seguros, com marca e engajados no aplicativo de mensagens mais popular do mundo.
-
APIs REST modernas
Oferece APIs para mensagens de e-mail, SMS, push, voz e fax que permitem a integração com uma ampla gama de sistemas de back-end, incluindo CRM e ferramentas de comunicação com o cliente, e suporta OAUTH 2.0, o protocolo padrão do setor para autorização.
-
Análise operacional
Fornece informações valiosas com representação visual das principais métricas, incluindo volume de mensagens, desempenho do sistema e capacidade de entrega de mensagens.
-
Segurança e conformidade
Garante a conformidade da soberania dos dados com leis como o GDPR, fornecendo exclusão imediata de documentos e arquivamento criptografado, e ajuda a manter as informações seguras com configurações de segurança adicionais.
Aproveite as vantagens do site OpenText e dos serviços de parceiros
Implantação
OpenText oferece opções de implementação e flexibilidade para o Core Messaging.
- Execute em qualquer lugar e dimensione globalmente na nuvem pública de sua escolhaOpenText Nuvem pública (SaaS multiusuário)
- Desenvolva, conecte e amplie seus recursos de gerenciamento de informaçõesAPI de OpenText Developer Cloud
Serviços profissionais
OpenText O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.
- Sua jornada para o sucessoOpenText Serviços profissionais
- Planejar estrategicamente e executar taticamenteServiços de consultoria
- Garantir uma implementação bem-sucedida do projeto de gerenciamento de informaçõesServiços de software e implantação
- Planejar e fornecer upgrades e migrações de aplicativosServiços de migração e upgrade
- Adaptar novas tecnologias e processosServiços de adoção de usuários
- Acelere a jornada do gerenciamento de informaçõesServiços de consultoria
- Serviços e recursos abrangentes de gerenciamento de informaçõesExplore os serviços profissionais
Parceiros
OpenText ajuda os clientes a encontrar a solução certa, o suporte certo e o resultado certo.
- Pesquise o diretório de parceiros do OpenTextEncontre um parceiro
- Organizações líderes do setor que aprimoram os produtos e soluções do OpenTextParceiros estratégicos
- Criar produtos de software melhoresSoluções OEM
- Explore o catálogo de soluções de parceiros do OpenTextMercado de aplicativos
Treinamento
OpenText O Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizado para acelerar o conhecimento e as habilidades.
- Atenda às demandas de todos os tipos de usuários para uma adoção eficazServiços de aprendizado
- Acesso ilimitado ao treinamento com níveis personalizados para atender às suas necessidadesAssinaturas de aprendizado
Comunidades
Explore nossas comunidades OpenText . Conecte-se com pessoas e empresas para obter informações e suporte. Envolva-se na discussão.
- Explore ideias, participe de discussões e faça contatosOpenTextfóruns da empresa
Confiança dos líderes OpenText
Veja como os clientes estão obtendo sucesso com o OpenText Core Messaging.
Veja mais histórias de clientes
