산업 솔루션

공공 부문

직원과 시민 상호 작용의 핵심에 콘텐츠를 배치하여 참여와 운영을 개선하세요.

9배 더
공공 고객이 서비스에 만족할 경우 정부 기관을 신뢰할 가능성이 9배 더 높습니다.[1]

개요

디지털 혁신으로 한 차원 높은 시민 서비스를 제공하는 방법 알아보기

공공 부문 조직은 원활한 시민 경험을 제공해야 한다는 압박을 받고 있습니다. 시스템을 현대화하여 데이터, 콘텐츠 및 애플리케이션을 연결하는 정부는 기존 인프라 투자를 극대화하고 정보 가용성, 가치 및 보안을 강화할 수 있습니다.

주요 공공 부문 솔루션

공공 부문

OpenText 의 차별화 요소

  • 신뢰할 수 있는 디지털 운영

    안전하고 자동화된 워크플로우를 통해 혁신적인 운영 변화를 주도하고 서비스 연속성을 제공합니다.

  • 종합적인 기록 보기

    기관별 및 역할 기반 보기를 통해 협업적이고 지능적인 인사이트를 확보하여 가치 사슬을 디지털화하세요.

  • 더 빠른 시민 대면 애플리케이션

    여러 데이터 소스를 상호 연관시켜 의사 결정에 정보를 제공함으로써 개발 노력을 줄이고 데이터 정확성을 보장합니다.

리더의 신뢰를 받는 OpenText

주요 공공 부문 조직에서 OpenText 솔루션을 사용하는 방법을 알아보세요.

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각주

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  1. [1]맥킨지 분기별 보고서, 공공 부문에서 고객 경험에 대한 진지한 고민, 2019년 8월