Página inicial da OpenText.
Soluções Industriais

OpenText Content Management for Government

Gerencie registros do setor público com um sistema de gestão documental adequado para o governo

Entre em contato conosco
Visualização do Painel do OpenText Content Management for Government UI

Quer servir os cidadãos com confiança?

As agências estão soterradas em papel, sistemas isolados e regras de conformidade em constante mudança. Traga controle e clareza para sua agência — digitalizando conteúdo, garantindo responsabilidade e melhorando a entrega de serviços aos cidadãos.

Imagem de um edifício governamental à noite

O OpenText™ Content Management for Government é um software seguro e nativo em nuvem para gerenciamento de documentos governamentais, que auxilia as agências a eliminar gargalos de papel, garantir conformidade e ampliar a prestação de serviços. Projetado para apoiar regulamentações do setor público, incluindo FedRAMP® e Protected B, este sistema de gerenciamento de conteúdo governamental gerencia ciclos completos de vida do conteúdo e possibilita operações digitais em todos os departamentos, reduzindo riscos, custos e complexidade.

Por que escolher o OpenText Content Management for Government?

Confie em um software de gestão de documentos governamentais seguro, em conformidade e preparado para a nuvem, desenvolvido para a modernização do setor público.

  • Seguro
    Autorizado pelo FedRAMP
    Garanta implantações de alta confiança com conformidade FedRAMP e Protected B, controles de acesso criptografados e registros prontos para auditoria.
  • Completo
    Ciclo de vida completo do conteúdo
    Gerencie todo o ciclo de vida — da captura à retenção — com fluxos de trabalho automatizados que apoiam o governo digital em larga escala.
  • Feito sob medida
    Desenvolvido para atender às necessidades do setor público
    Atenda a requisitos governamentais únicos, como gestão de casos, correspondência e conformidade sem necessidade de clique, com ferramentas desenvolvidas especificamente para esse fim.

Casos de uso

47% dos funcionários passam uma hora por dia procurando as informações necessárias para realizar seus trabalhos.[1] A digitalização das operações melhora a colaboração, reduz a complexidade e garante a conformidade em toda a agência.

  • Organize arquivos e registros eletrônicos de casos para reduzir o armazenamento físico, aumentar a acessibilidade e apoiar a conformidade com as políticas de retenção do governo.

  • Acelere os fluxos de trabalho governamentais, como os processos de concessão de subsídios, compras e RH, para reduzir o esforço manual, aumentar a precisão e a consistência, e melhorar a prestação de serviços.

  • Conforme-se automaticamente com o gerenciamento de registros governamentais, as regras de retenção e as trilhas de auditoria para manter a transparência, atender às exigências legais e preparar-se para auditorias internas ou externas.

  • Utilize a digitalização com inteligência artificial para conectar automaticamente registros em papel a fluxos de trabalho ou arquivos, reduzindo os custos associados ao armazenamento físico e permitindo um acesso mais fácil e a preservação de longo prazo.

  • Forneça respostas mais rápidas e precisas às solicitações dos constituintes, proporcionando à equipe acesso seguro e centralizado às informações e documentos do caso em tempo real.

    Principais características

    Aprimore os serviços do setor público com um gerenciamento de casos preparado para o governo, potencializado pela flexibilidade da nuvem, automação de processos, segurança de dados e captura inteligente.

    Gerenciamento de registros

    Oferece suporte à gestão estruturada de casos digitais com planos de arquivos, metadados e governança de registros projetados para o governo.

    Espaço de trabalho colaborativo

    Fornece aos usuários um painel unificado para acessar tarefas, fluxos de trabalho e casos com contexto e visibilidade completos.

    Fluxo de trabalho e gerenciamento de tarefas

    Automatiza fluxos de trabalho formais e ad hoc para encaminhar arquivos de casos ou correspondência eletrônica, gerenciar revisões e acelerar aprovações.

    Captura e classificação inteligentes

    Digitaliza, extrai e classifica conteúdo utilizando padrões de conformidade governamentais e OCR com tecnologia de IA para assegurar o roteamento correto e a etiquetagem organizacional.

    Geração e distribuição de correspondência

    Gera e distribui comunicações aos cidadãos usando modelos integrados e múltiplos canais para acelerar a entrega de serviços.

    Visualização segura e ocultação

    Visualiza e anota documentos em qualquer formato, incluindo Word, PDFs, Google Docs e outros, com ferramentas de redação para proteger dados sensíveis e reduzir riscos.

    Implantação flexível

    Implanta onde necessário—on-premises ou em nuvem privada ou pública—totalmente autorizada em suporte aos padrões de segurança FedRAMP e Protected B.

    Controle de versão

    Monitora a atividade do usuário e as alterações de conteúdo em tempo real, utilizando trilhas de auditoria à prova de adulteração para garantir a responsabilidade e a conformidade.

    Integrações

    Logotipo da MicrosoftMicrosoft
    Logotipo da SAPSAP
    Logotipo da SalesforceSalesforce
    Logo do SAP Success FactorsSAP SuccessFactors
    Logotipo do WorkdayDia útil
    Logotipo da ServiceNowServiceNow

    Acelere o valor do OpenText Content Management for Government

    Add-ons

    Amplie o gerenciamento de documentos do governo com os complementos da OpenText.

    Implantação

    A OpenText oferece opções de implantação e flexibilidade para o OpenText Content Management for Government.

    Serviços Profissionais

    A OpenText Professional Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços tecnológicos abrangentes para ajudar a melhorar os sistemas.

    Parceiros

    A OpenText ajuda os clientes a encontrar a solução certa, o suporte adequado e o resultado desejado.

    Treinamento

    A OpenText Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizagem para acelerar o conhecimento e as habilidades.

    Comunidades

    Explore nossas comunidades OpenText. Conecte-se com indivíduos e empresas para obter insights e suporte. Participe da discussão.

      Suporte Premium

      Otimize o valor da sua solução OpenText com especialistas dedicados que fornecem suporte essencial para o seu complexo ambiente de TI.

        OpenText Content Management for Government resources

        Te Puni Kōkiri logo

        Government organization effectively manages cultural and administrative records

        Learn more
        Harris County logo

        Harris County promotes collaboration and speeds up key public services

        Learn more
        UNIDO logo

        UNIDO can now automate and integrate enterprise content processes

        Learn more
        The City of Calgary logo

        The City of Calgary streamlines content access and compliance

        Learn more
        Legal Aid Western Australia logo

        Legal Aid Western Australia builds a winning case for digital transformation

        Learn more
        See more success stories

        • The government content management platform is designed to streamline content management and compliance for government agencies, ensuring the efficient handling of documents (government document management) and regulatory adherence.

        • OpenText Content Management for Government is specifically designed for government agencies that require secure, efficient, and compliant content management solutions.

        • The government content management system enhances collaboration and efficiency within government agencies by providing secure document management and real-time sharing capabilities.

        • This industry-focused government document management software manages a wide range of content types, including documents, images, and videos, making it versatile for government applications.

        • It eliminates the need for physical records storage by digitizing and securely managing records, improving accessibility while reducing costs.

        • It enhances security through robust access controls and encryption, ensuring that sensitive government data is protected from unauthorized access.

        • One critical compliance feature is audit trails that track document changes, ensuring transparency and accountability in document management.

          • FedRAMP Moderate and Protected B for secure government cloud deployments
          • U.S. Department of Defense 5015.02-STD v3 certification for baseline requirements and classified records
          • The National Archives Electronic Records Management Systems certification—UK Governments 2002 requirements
          • Australian Victorian Electronic Records Strategy (VERS) 1-5
          • SÄHKE2
          • ISO 15489 compliance in combination with internal policies
          • SEC 17a-4 with Archive Server
          • U.S. Section 508 compliance
          • U.S Food and Drug Administration 21 CFR Part 11

          OpenText Content Management for Government

          Read the product overview

          Which cloud tools should US government agencies choose?

          Watch the video

          OpenText Content Management for Government FasTrak

          Read the service overview

          OpenText Content Management for Government

          Read the product overview

          Which cloud tools should US government agencies choose?

          Watch the video

          OpenText Content Management for Government FasTrak

          Read the service overview

          Dê o próximo passo

          Interessado em saber mais? Um especialista da OpenText está pronto para ajudar.

          Entre em contato conosco

          Como podemos ajudar?

          Notas de rodapé

          Notas de rodapé

          1. [1] Big Data Wire, Relatório: 80% dos trabalhadores globais enfrentam sobrecarga de informações , agosto de 2022