解决方案
人工智能增强捕捉
通过人工智能驱动的自动内容采集和路由选择，提高文档数字化水平
概述
工作流程依赖于文档中包含的信息，但手动扫描、键入和分析这些数据需要花费大量的时间和精力。传统的捕获技术可以提供帮助，但它对电子邮件、附件、笔记、网络活动日志和其他非结构化数据源中常见的人类语法的理解有限。
人工智能增强捕获解决方案通过分析文档本身的内容来改进文件的可发现性和工作流程的开发，从而增强传统的捕获功能。
人工智能增强捕获解决方案通过分析文档本身的内容来改进文件的可发现性和工作流程的开发，从而增强传统的捕获功能。
主要优势
影响业务，取得更好的成果。
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提高端到端工作流程效率
在内容摄取过程中利用人工智能对文档进行无缝分类和路由、发现异常、验证边缘情况并创建行动项目。
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减少人为错误和分类不一致
应用机器学习来增强内容，并持续、大规模地自动进行分类、实体提取和路由选择，以获取机构知识。
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保护客户满意度
根据上下文和优先级将新文件即时路由到适当的工作流程，从而消除流程延误。
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增进组织知识
加快从纸质任务向自动化流程的过渡，从新获取的内容中提取附加值。
业务影响
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留住人才
企业在招聘和培训方面投入了大量时间和金钱。乏味的手工任务会降低工作效率，缺乏组织影响力，因此员工会沮丧地离开。利用人工智能增强的捕捉功能，让员工完成价值更高的任务。
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客户入职
客户获取需要快速、无缝。如果客户信息不准确、重复或无法访问，企业往往会失去客户。轻松管理客户信息，确保准确性并简化入职流程。
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企业通信
许多工作流程都依赖于通信中所包含的客户洞察力。传统的采集技术无法理解和操作这些通信中使用的自然语言。从非结构化内容中捕获信息。
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资产收购
要收购资产，企业需要收集相关文件。通常，这些内容都是纸质的，难以整理，从而延误了收购。自动分类和定位数字化文件。
探索解决方案的组成部分
产品
OpenText 提供一系列利用人工智能和自动化简化工作流程的产品：
- OpenText™ Magellan™ Text Mining一次读懂数百万页内容
- OpenText™ Magellan BI & Reporting利用嵌入式自助服务报告和仪表板改进决策制定
- OpenText™ Intelligent Capture将文档转化为可操作的业务见解
专业服务
OpenText 咨询服务将端到端的解决方案实施与全面的技术服务相结合，帮助改进系统。
- 加速信息管理之旅咨询服务
- 全面的信息管理服务和资源探索专业服务
- 缩短信息管理解决方案实现价值的时间打包服务
