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Capture 和智能文件处理

利用信息采集、人工智能和流程自动化提高效率

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通过使用智能文档处理,实现采购到支付、员工入职、KYC、索赔处理、客户服务和合规性等关键流程的自动化,从而节省时间、减少错误并提高生产力。

采购到付款流程自动化

月末结算必须快速可靠。手工处理发票速度慢、容易出错,而且难以扩展。通过智能文档处理实现自动化节省时间,专注于高价值任务

员工入职

新员工入职流程缓慢而令人沮丧。效率更高,更受欢迎。信息采集解决方案可对文件进行分析和分类,以便快速搜索并自动执行人力资源任务和工作流程

了解您的客户 (KYC) 和客户入职

销售代表需要专注于销售,而不是追逐客户数据。通过智能文档处理,自动捕获、分类和提取数据,实现自动化 CRM 工作流,从而解放他们的时间。

索赔处理

需要在留住客户和员工的同时降低成本?使用智能文档处理技术,从索赔表单和文档中自动获取可操作的数据,从而提高效率和满意度

客户服务和支持

企业面临着大量客户文档和缓慢易出错的人工工作流程。通过智能文档处理实现自动化,利用可操作的数据增强与客户的互动

合规和监管报告

对于采用人工流程的组织而言,不断上升的监管复杂性风险重重。智能文档处理解决方案可自动对文档进行分类、归档和存档,从而简化合规性

领导人信任 Opentext

领导人信任 Opentext

了解智能文档处理解决方案能为您的企业带来什么

  • 加速图标

    大规模加速业务流程

    通过智能信息采集和业务流程自动化实现人工作业自动化,防止关键流程中出现代价高昂的错误和延误。

  • 提高性能图标

    提高员工生产力和工作满意度

    将重复性任务自动化,并将提取的数据集成到 SAP® 和 Salesforce® 等员工日常使用的应用程序中,从而简化用户体验。

  • 产品简化图标

    提供精简、直观的客户体验

    通过快速响应时间、基于情感的个性化互动以及与内容丰富的应用进行互动,以准确的数据为动力,让客户满意。

  • 文件文件检查图标

    加强合规性和信息管理

    简化合规性和文档访问--利用结构化、半结构化和非结构化内容的元数据,自动对文档进行分类、归档和存档。

  • 云部署选项

    选择灵活的部署方案

    通过可在企业内部、私有云、混合环境或 SaaS 公共云中运行的可扩展解决方案,加速获取新功能。

  • 减轻负担图标

    通过自动化减轻 IT 负担

    通过消除难以维护的传统流程来释放 IT 资源,同时利用持续的机器学习来训练和提高能力。

了解更多

了解加速下游工作流程如何提高效率和生产力

随着内容量的增加和经济形势的严峻,实现卓越运营和成本控制的关键在于智能文档处理。利用信息采集、人工智能和自动化来提高生产率和客户体验。

OpenText™ 智能文档处理解决方案无缝集成了信息采集、人工智能和机器学习以及流程自动化,以提取可操作的数据并加速业务应用程序和流程自动化工具中的下游工作流程。

阅读 Infosource GlobalCapture & IDP 报告

资源

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Infosource 将OpenText 评为采集和 IDP 领域的领导者

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IDC MarketScape 将OpenText 评为智能文档处理 (IDP) 领域的领先企业

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ScottsMiracle-Gro 通过新的自动化技术节约了成本并提高了合规性

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路路通集团将收货流程的速度提高了 50%,从而推动了销售额的增长

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了解OpenText Capture 如何将内容转化为可操作的数据

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批量捕获文件并导出到OpenText Core Content Management ,以进行协作

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如何使用 LLM 和OpenText Capture生成信息提取配置文件

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  • 智能文档处理通过增加人工智能和自动化来提高效率,从而将信息采集解决方案提升到一个新的水平。除了简单的数字化之外,IDP 还能智能分类、提取数据并自动化工作流程,从而将团队从人工任务中解放出来,节省时间和金钱。

  • 是的,人工智能对 IDP 至关重要,因为它可以实现数据提取和分类的自动化,减少人工工作量和错误。通过利用人工智能,智能文档处理解决方案可以高效处理大量文档,确保准确及时地进行处理。

  • Capture 和数据提取对 IDP 至关重要,因为它们能将不同渠道和格式的内容转化为结构化数据。信息采集软件,如 OpenText Capture等信息采集软件和OpenText CoreCapture等云采集解决方案可提供可操作的数据,从而实现流程自动化。

  • OpenText 超越了ABBYYTungsten Automation等其他供应商,提供完整的端到端智能文档处理解决方案,具有深度集成和广泛的市场领导地位。我们广泛的专业知识和 30 多年的经验确保了强大、可扩展的全球解决方案。

    2025 年 7 月 15 日

    新的人力资源国际发展计划:转型的跳板

    提高员工入职等方面的运营效率。

    阅读博客
    2025 年 7 月 8 日

    OpenText 被评为 2025 Infosource 全球Capture 和 IDP 供应商矩阵中的佼佼者

    了解 Infosource 为何连续第八年将OpenText 评为 "明星企业"。

    阅读博客
    2025 年 4 月 15 日

    利用人工智能内容助手和 IDP,提升理赔处理能力

    为保险理赔人员提供所需的信息,以快速解决理赔问题并改善护理。 护理。

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    4 月 10 日2025

    通过智能文档处理提升客户服务水平

    改变企业处理客户互动和管理信息的方式。

    阅读博客
    2025 年 3 月 27 日

    利用智能文档处理解决方案转变客户入职方式

    在当今的数字世界中,金融机构需要使流程更快、更准确。 更准确。

    阅读博客
    2025 年 3 月 25 日

    利用智能文件处理解决方案简化采购到付款流程

    利用人工智能的力量提高效率、减少错误并改善与供应商的关系。 关系。

    阅读博客
    2025 年 3 月 20 日

    智能文档处理使用案例终极指南

    使用本智能文档处理解决方案指南,转变您的运营方式 使用案例。

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    2024 年 6 月 24 日

    业务流程自动化:成功企业的秘密武器

    通过有效实施 BPA,引领业务转型之路。

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    2024 年 2 月 1 日

    持续的机器学习:跟上数字文件洪流

    许多组织已将 CML 用于内容分类和数据提取 以实现 IDP。

    阅读博客
    2023 年 11 月 9 日

    OpenText 被 IDC MarketScape 评为智能文档处理领域的领导者

    了解 IDC 将OpenText 评为 "领导者 "的原因,并下载报告摘录。

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    2023 年 3 月 20 日

    什么是智能文件处理?

    IDP 通过增加人工智能和自动化来提高捕获效率。

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