Lösningar för detaljhandeln och konsumentvaruindustrin
Förbättra konsumentengagemanget med omnikanalslösningar för detaljhandeln och AI
Ledarnas förtroende OpenText
Ledarnas förtroende OpenText
Upptäck lösningsinnovationer för detaljhandel och konsumentvaror
Proaktiv prestandateknik för säsongsbaserad skala
Säsongsbundna toppar i online-shopping orsakar ofta avmattningar och webbplatskrascher - vilket gör kunderna upprörda och genererar oväntade kostnader. Skala sömlöst för topp- och säsongsförsäljning med en omfattande strategi för prestandateknik, inklusive intelligent prestanda- och belastningstestning.
Informationshantering genom hela kundvärdekedjan
Moderna leveranskedjor är för komplexa för att kunna hanteras manuellt. Koppla samman data och processer i en digital tråd för att förbättra verksamheten i leveranskedjan, öka konsumenternas förtroende, förbättra efterlevnaden av regelverk och möjliggöra insyn och samarbete i en avancerad leveranskedja för konsumentvaror.
Proaktiv prestandateknik för säsongsbaserad skala
Säsongsbundna toppar i online-shopping orsakar ofta avmattningar och webbplatskrascher - vilket gör kunderna upprörda och genererar oväntade kostnader. Skala sömlöst för topp- och säsongsförsäljning med en omfattande strategi för prestandateknik, inklusive intelligent prestanda- och belastningstestning.
Informationshantering genom hela kundvärdekedjan
Moderna leveranskedjor är för komplexa för att kunna hanteras manuellt. Koppla samman data och processer i en digital tråd för att förbättra verksamheten i leveranskedjan, öka konsumenternas förtroende, förbättra efterlevnaden av regelverk och möjliggöra insyn och samarbete i en avancerad leveranskedja för konsumentvaror.
Upptäck marknadslösningar för detaljhandel och konsumentvaror
Detaljhandel
Detaljhandelsföretag behöver AI-drivna lösningar som ökar kundengagemanget, möjliggör omnikanalhandel, förbättrar varumärkeskännedomen och optimerar leveranskedjorna.
Automatisera och optimera processer i leveranskedjan med integrerade lösningar för leveranskedjan
Utforska lösningar för integration av leveranskedjan
Förbättra kundengagemanget med en totalupplevelse för omnikanalhandel
Se lösningar för hantering av kundupplevelserKonsumentvaror
Pågående globala störningar driver på behovet av bättre synlighet, motståndskraft och flexibilitet i leveranskedjan. En avancerad leveranskedja för konsumentvaror som drivs av AI kan hjälpa dig att uppfylla dessa förväntningar.
Lösningar för leverantörshantering effektiviserar hanteringen av handelspartner
Utforska lösningar för leverantörshantering
Säkerställa global efterlevnad och öka processeffektiviteten genom automatisering av fakturor
Upptäck programvara och lösningar för e-InvoicingAnvändningsområden för detaljhandel och konsumentvaror
Detaljhandels- och konsumentvaruföretag som står inför pågående globala störningar är under enorm press att omvandla och förbättra verksamheten och samtidigt skapa bättre konsumentengagemang.
-
Hantering av handelspartners community
Centralisera partnerinformationen för intern personal och låt externa användare uppdatera sina egna profiler - det minskar arbetsbelastningen och säkerställer konsekventa och korrekta partnerdata.
-
E-fakturering
Effektivisera processerna och säkerställ global efterlevnad genom att modernisera ditt fakturasystem och börja använda automatisering.
-
Spårning av försändelser
Förutse, reagera på och undvik störningar i leveranskedjan genom att använda programvara för spårning av leveranskedjan för att hantera varje steg i den utökade leveranskedjan och få exakt insyn i realtid från början till slut.
Utforska fler lösningar
Artificiell intelligens inom detaljhandeln
OpenText™ Aviator ger detaljhandelsföretag möjlighet att påskynda intelligent automatisering, höja kund- och medarbetarupplevelser och driva AI-drivna insikter - säkert och i skala.
Se demo
-
Tänk nytt kring kunskap med AI-kompatibla lösningar för innehållshantering
Enkelt att fånga, komma åt, dela och använda strukturerad och ostrukturerad data med en komplett utbud av kompletta lösningar för innehållshantering i företag
-
Förbättra affärsresultaten med integration av leveranskedjan
Optimera informationsflödena i ditt ekosystem för att öka effektiviteten, snabba upp onboarding, få insyn i leveranskedjan och mycket mer
-
Spåra tillgångar och transporter på ett säkert sätt med en AI-driven, identitetsstyrd IoT-plattform
Förenkla tillhandahållande och hantering av enheter, datainmatning och datahantering samt korrelera IoT-masterdata med befintliga data
-
Försvara din organisation med precision och säkra den med tillförsikt
Förutse och hantera cyberrisker med avancerad hotsynlighet och insikter så att du kan hålla din organisation säker från alla hot
-
Minska kostnaderna för och komplexiteten i IT-driften
Transformera IT-verksamheten genom att förena service management, AIOps, observerbarhet, automatisering, CMDB och tillgångshantering
-
Leverera bättre programvara - snabbare - med AI-driven DevOps-automatisering, testning och kvalitet
Förbättra utvecklarupplevelsen, leverera högkvalitativa applikationer snabbare och möta ökande affärskrav utan att kompromissa med säkerheten
-
Föreställ dig nya konversationer med oförglömliga kundupplevelser
Leverera en felfri kundupplevelse i en sammanhängande plattform genom att koppla samman upplevelser, media, kommunikation, meddelanden och data
-
Bygga anpassade applikationer med hjälp av beprövad teknik för informationshantering
Ge utvecklare möjlighet att enkelt utöka eller bygga anpassade applikationer med färdiga lösningar
-
Nå nya höjder i produktivitet med en säker AI-assistent för innehåll
Frigör medarbetarnas tid med en AI-innehållsassistent som ökar medarbetarnas effektivitet och produktivitet genom konversationssökning och sammanfattning
-
Få bättre insikter med generativ AI för leveranskedjor
Hantera din supply chain-verksamhet på dina villkor med en GenAI-konversation, självbetjäning som omedelbart svarar på frågor och förfrågningar
-
Förutse, agera och vinn med realtidsanalys på en smartare dataplattform
Förvandla dina data till handlingsbara insikter med realtidsanalys - så att du kan att hantera dina svåraste analytiska utmaningar
-
Förbättra din säkerhetsställning med AI-cybersäkerhet och agil hotdetektering
Implementera nya modeller för hotdetektering inom några timmar för att skydda mot nya och föränderliga hot
-
Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta svar med privat generativ AI
Låt användarna själva lösa vanliga förfrågningar, hjälp serviceagenterna att lösa ärenden snabbare, och förenkla felsökning för IT-personal
-
Använder AI i DevOps för snabbare appleverans, utveckling och automatiserad programvarutestning
Stärk applikationsutvecklare, ladda upp applikationsleveransen och få djupa insikter insikter i KPI:erna för ditt digitala värdeflöde
-
Förbättra kundkommunikation och kundupplevelser med generativ AI
Gör det möjligt för marknadsförare och kundtjänstteam att generera kontextuellt, personligt och relevant innehåll med hjälp av en AI-grund
-
Bli redo för AI med ett sammansatt API som skapar kopplingar till RESTful-tjänster
Anslut privata molnplattformar och molnbaserade SaaS-applikationer för att tillhandahålla en enda, säkert, styrt flöde för att dra nytta av AI
Utnyttja helhetsupplevelsen för att uppnå kundnöjdhet i världsklass
Öka kund- och medarbetarnöjdheten, varumärkeslojaliteten och intäktstillväxten, uppnå operational excellence och få en 360-graders bild av kunden över hela företaget, applikationer och system.
Läs bloggen
-
Tänk nytt kring kunskap med AI-kompatibla lösningar för innehållshantering
Enkelt att fånga, komma åt, dela och använda strukturerad och ostrukturerad data med en komplett utbud av kompletta lösningar för innehållshantering i företag
-
Förbättra affärsresultaten med integration av leveranskedjan
Optimera informationsflödena i ditt ekosystem för att öka effektiviteten, snabba upp onboarding, få insyn i leveranskedjan och mycket mer
-
Spåra tillgångar och transporter på ett säkert sätt med en AI-driven, identitetsstyrd IoT-plattform
Förenkla tillhandahållande och hantering av enheter, datainmatning och datahantering samt korrelera IoT-masterdata med befintliga data
-
Försvara din organisation med precision och säkra den med tillförsikt
Förutse och hantera cyberrisker med avancerad hotsynlighet och insikter så att du kan hålla din organisation säker från alla hot
-
Minska kostnaderna för och komplexiteten i IT-driften
Transformera IT-verksamheten genom att förena service management, AIOps, observerbarhet, automatisering, CMDB och tillgångshantering
-
Leverera bättre programvara - snabbare - med AI-driven DevOps-automatisering, testning och kvalitet
Förbättra utvecklarupplevelsen, leverera högkvalitativa applikationer snabbare och möta ökande affärskrav utan att kompromissa med säkerheten
-
Föreställ dig nya konversationer med oförglömliga kundupplevelser
Leverera en felfri kundupplevelse i en sammanhängande plattform genom att koppla samman upplevelser, media, kommunikation, meddelanden och data
-
Bygga anpassade applikationer med hjälp av beprövad teknik för informationshantering
Ge utvecklare möjlighet att enkelt utöka eller bygga anpassade applikationer med färdiga lösningar
-
Nå nya höjder i produktivitet med en säker AI-assistent för innehåll
Frigör medarbetarnas tid med en AI-innehållsassistent som ökar medarbetarnas effektivitet och produktivitet genom konversationssökning och sammanfattning
-
Få bättre insikter med generativ AI för leveranskedjor
Hantera din supply chain-verksamhet på dina villkor med en GenAI-konversation, självbetjäning som omedelbart svarar på frågor och förfrågningar
-
Förutse, agera och vinn med realtidsanalys på en smartare dataplattform
Förvandla dina data till handlingsbara insikter med realtidsanalys - så att du kan att hantera dina svåraste analytiska utmaningar
-
Förbättra din säkerhetsställning med AI-cybersäkerhet och agil hotdetektering
Implementera nya modeller för hotdetektering inom några timmar för att skydda mot nya och föränderliga hot
-
Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta svar med privat generativ AI
Låt användarna själva lösa vanliga förfrågningar, hjälp serviceagenterna att lösa ärenden snabbare, och förenkla felsökning för IT-personal
-
Använder AI i DevOps för snabbare appleverans, utveckling och automatiserad programvarutestning
Stärk applikationsutvecklare, ladda upp applikationsleveransen och få djupa insikter insikter i KPI:erna för ditt digitala värdeflöde
-
Förbättra kundkommunikation och kundupplevelser med generativ AI
Gör det möjligt för marknadsförare och kundtjänstteam att generera kontextuellt, personligt och relevant innehåll med hjälp av en AI-grund
-
Bli redo för AI med ett sammansatt API som skapar kopplingar till RESTful-tjänster
Anslut privata molnplattformar och molnbaserade SaaS-applikationer för att tillhandahålla en enda, säkert, styrt flöde för att dra nytta av AI
Resurser
Heineken Slovensko effektiviserade processerna för fakturahantering och avtalshantering
Läs mer om detta
Global återförsäljare ökade försäljningen med 50% snabbare processer för godsmottagning
Läs mer om detta
Meddelanden har precis fått en rejäl uppfräschning
Lär dig mer om WhatsApp- och RCS-funktionerna som kommer till OpenText™ Core Messaging.
Läs bloggen
Topp 5 trender som förändrar detaljhandeln och dagligvaruhandeln 2025
Utforska fem tekniska trender som formar detaljhandeln och konsumentförpackade varor (CPG) branscherna.
Läs bloggen
