Lösningar för industrin

Lösningar för detaljhandeln och konsumentvaruindustrin

Förbättra konsumentengagemanget med omnikanalslösningar för detaljhandeln och AI

Kontakta oss

OpenText OT vattenstämpelbild med person som shoppar medan han använder sin telefon

Ledarnas förtroende OpenText

Ledarnas förtroende OpenText

Upptäck lösningsinnovationer för detaljhandel och konsumentvaror

Säsongskunder

Proaktiv prestandateknik för säsongsbaserad skala

Säsongsbundna toppar i online-shopping orsakar ofta avmattningar och webbplatskrascher - vilket gör kunderna upprörda och genererar oväntade kostnader. Skala sömlöst för topp- och säsongsförsäljning med en omfattande strategi för prestandateknik, inklusive intelligent prestanda- och belastningstestning.

Abstrakt bild av "digitala trådar"

Informationshantering genom hela kundvärdekedjan

Moderna leveranskedjor är för komplexa för att kunna hanteras manuellt. Koppla samman data och processer i en digital tråd för att förbättra verksamheten i leveranskedjan, öka konsumenternas förtroende, förbättra efterlevnaden av regelverk och möjliggöra insyn och samarbete i en avancerad leveranskedja för konsumentvaror.

Säsongskunder

Proaktiv prestandateknik för säsongsbaserad skala

Säsongsbundna toppar i online-shopping orsakar ofta avmattningar och webbplatskrascher - vilket gör kunderna upprörda och genererar oväntade kostnader. Skala sömlöst för topp- och säsongsförsäljning med en omfattande strategi för prestandateknik, inklusive intelligent prestanda- och belastningstestning.

Abstrakt bild av "digitala trådar"

Informationshantering genom hela kundvärdekedjan

Moderna leveranskedjor är för komplexa för att kunna hanteras manuellt. Koppla samman data och processer i en digital tråd för att förbättra verksamheten i leveranskedjan, öka konsumenternas förtroende, förbättra efterlevnaden av regelverk och möjliggöra insyn och samarbete i en avancerad leveranskedja för konsumentvaror.

Upptäck marknadslösningar för detaljhandel och konsumentvaror

Detaljhandel

Detaljhandelsföretag behöver AI-drivna lösningar som ökar kundengagemanget, möjliggör omnikanalhandel, förbättrar varumärkeskännedomen och optimerar leveranskedjorna.

Utforska lösningar för detaljhandeln
Ingenjör inspekterar en byggarbetsplats

Automatisera och optimera processer i leveranskedjan med integrerade lösningar för leveranskedjan

Utforska lösningar för integration av leveranskedjan
Nöjda kunder som engagerar sig med telefoner och surfplattor

Förbättra kundengagemanget med en totalupplevelse för omnikanalhandel

Se lösningar för hantering av kundupplevelser

Konsumentvaror

Pågående globala störningar driver på behovet av bättre synlighet, motståndskraft och flexibilitet i leveranskedjan. En avancerad leveranskedja för konsumentvaror som drivs av AI kan hjälpa dig att uppfylla dessa förväntningar.

Utforska lösningar för konsumentvaror
Partners som granskar ett dokument

Lösningar för leverantörshantering effektiviserar hanteringen av handelspartner

Utforska lösningar för leverantörshantering
Tecknad förstoringsglas och faktura

Säkerställa global efterlevnad och öka processeffektiviteten genom automatisering av fakturor

Upptäck programvara och lösningar för e-Invoicing

Användningsområden för detaljhandel och konsumentvaror

Detaljhandels- och konsumentvaruföretag som står inför pågående globala störningar är under enorm press att omvandla och förbättra verksamheten och samtidigt skapa bättre konsumentengagemang.

  • Hantering av handelspartners community

    Centralisera partnerinformationen för intern personal och låt externa användare uppdatera sina egna profiler - det minskar arbetsbelastningen och säkerställer konsekventa och korrekta partnerdata.

    Centralisera leverantörsdata

  • E-fakturering

    Effektivisera processerna och säkerställ global efterlevnad genom att modernisera ditt fakturasystem och börja använda automatisering.

    Minska kostnaderna och komplexiteten för fakturering

  • Spårning av försändelser

    Förutse, reagera på och undvik störningar i leveranskedjan genom att använda programvara för spårning av leveranskedjan för att hantera varje steg i den utökade leveranskedjan och få exakt insyn i realtid från början till slut.

    Få en heltäckande insyn i leveranskedjan

Utforska fler lösningar

Artificiell intelligens inom detaljhandeln

OpenText™ Aviator ger detaljhandelsföretag möjlighet att påskynda intelligent automatisering, höja kund- och medarbetarupplevelser och driva AI-drivna insikter - säkert och i skala.

Se demo

Utnyttja helhetsupplevelsen för att uppnå kundnöjdhet i världsklass

Öka kund- och medarbetarnöjdheten, varumärkeslojaliteten och intäktstillväxten, uppnå operational excellence och få en 360-graders bild av kunden över hela företaget, applikationer och system.

Läs bloggen

Resurser

Bloomin' Brands logotyp

Bloomin' Brands förändrade koncernfaktureringen och förkortade cykeltiden

Läs mer om detta
Haier Groups logotyp

Haier Group förenklade hanteringen av åtkomsträttigheter

Läs mer om detta
Heineken Slovenskas logotyp

Heineken Slovensko effektiviserade processerna för fakturahantering och avtalshantering

Läs mer om detta
LuLu Group International

Global återförsäljare ökade försäljningen med 50% snabbare processer för godsmottagning

Läs mer om detta
Carhartt-logotyp

Carhartt standardiserade och effektiviserade informationsutbytet

Läs mer om detta
L'Oréals logotyp

L'Oréal maximerade effekten av klientkommunikation med OpenText

Läs mer om detta
Se fler framgångshistorier
11 april 2025

Meddelanden har precis fått en rejäl uppfräschning

Lär dig mer om WhatsApp- och RCS-funktionerna som kommer till OpenText™ Core Messaging.

Läs bloggen
14 december 2024

Topp 5 trender som förändrar detaljhandeln och dagligvaruhandeln 2025

Utforska fem tekniska trender som formar detaljhandeln och konsumentförpackade varor (CPG) branscherna.

Läs bloggen

Digitala trådar för tillverkare av konsumentvaror

Läs POV

Förbättrad säkerhet med dynamisk nolltillit i detaljhandeln

Läs vitboken

Digitala trådar för tillverkare av konsumentvaror

Läs POV

Förbättrad säkerhet med dynamisk nolltillit i detaljhandeln

Läs vitboken

Hur kan vi hjälpa till?