OpenText startsida.
Experience Cloud

Meddelanden och fax

Leverera kritiska meddelanden till dina kunders föredragna kommunikationskanal

CX blir konversationell: Läs artikelnUtforska produkter

Kom igång

Få rätt budskap till rätt person vid rätt tidpunkt

Aviseringar och påminnelser

Kontinuerlig och relevant kundkommunikation driver lojalitet och engagemang. Skicka notiser för varningar, påminnelser om möten och produktinformation för att hålla kundkonversationerna igång.

Identitetsverifiering

Kunder litar på att du skyddar deras privata information. Genomför stark autentisering för att verifiera kundernas identiteter med en kod som skickas till dem via SMS.

Marknadsföring och kundkampanjer

Marknadsföringsteam måste nå potentiella kunder var de än befinner sig. Skapa omnichannel-marknadsföringskampanjer genom olika kontaktpunkter för att öka engagemanget.

Säker dokumentleverans

Äldre system kan sakta ner informationsutbytet och skapa flaskhalsar. Automatisera arbetsflöden och integrera företagsapplikationer med digital fax och molnfax för att förkorta affärscykler.

Faxdata och information

Faxmeddelanden innehåller viktig information som inte enkelt kan fångas. Extrahera automatiskt text och metadata från faxdokument för enkel informationsinsamling och intelligent dokumentbehandling.

Ledare litar på OpenText

Ledare litar på OpenText

Se vad en meddelandelösning kan göra för ditt företag

  • Inled samtal där dina kunder befinner sig

    Erbjud kunderna viktig information på deras mobila enhet via SMS, WhatsApp och pushnotiser.

  • Behåll kunder för livet

    Leverera personliga meddelanden som förbättrar kundupplevelsen, stärker engagemanget och ökar lojaliteten.

  • Öka säkerheten

    Skydda identiteter, bankkonton och inköp från potentiella hackare med multifaktorautentisering.

  • Säkerställ meddelandeleverans

    Minimera risken för icke-levererade e-postmeddelanden och SMS med förbyggda integrationer för helhetslösningar inom dokumentskapande och leverans.

  • Optimera meddelandeprestanda

    Upptäck enkelt värdefulla insikter med dataanalys och prestandamätvärden för alla meddelandekanaler som är tillgängliga i ett enda webbgränssnitt.

  • Distribuera enkelt nya kanaler i din egen takt

    Stöd för e-post, SMS, WhatsApp, push, röst och fax via en enda leverantör, med en gemensam uppsättning API:er och rapporteringsverktyg.

Frigör värdet av meddelanden och fax

Läs mer om detta

Skicka rätt meddelande vid rätt tidpunkt med OpenText™ Core Messaging

Engagerar ditt företag mobilfokuserade personer? Oavsett om det är via e-post, SMS, röst, fax, pushnotiser eller meddelandeappar som WhatsApp, förändrar möjligheten att leverera personliga, affärskritiska meddelanden på kundernas föredragna enheter kundupplevelsen.

OpenText™ meddelande- och faxlösningar ger organisationer molnbaserade sätt att leverera säkra, meningsfulla och aktuella meddelanden till kunder baserat på deras val av kanal.

Hur kan vi hjälpa till?