OpenText startsida.
AIOps

OpenText AI Operations Management (Operations Bridge)

Sluta släcka bränder, börja innovera – med beprövad, fullstack AIOps

Dashboardvy av OpenText AI Operations Management-gränssnittet.

OpenText accelererar i den senaste analytikerrapportenHämta Forrester-rapporten

AIOps-plattform

Återfå kontrollen över IT-driften med AI som upptäcker problem tidigt, minskar störningar och påskyndar lösningen – så att ditt team kan fokusera på innovation, inte på att släcka bränder.

OpenText™ AI Operations Management (Operations Bridge) är en fullstack AIOps-plattform som hjälper IT-team att förena data, automatisera övervakning och åtgärder samt minska avbrott i tjänster. Med inbyggd AI och GenAI skär den genom bruset för att snabbt identifiera grundorsaker – vilket påskyndar problemlösningen och ökar den operativa effektiviteten i multimoln- och lokala miljöer.

Varför OpenText AI Operations Management?

Driv snabbare och smartare IT-drift med inbäddad intelligens, flexibel implementering och automatisering i stor skala.

  • 84%
    snabbt identifiera kritiska problem
    Avslöja grundorsaken med kraftfull händelsehantering.
    Se vad kunderna säger
  • 70%
    mindre larm för IT-drift
    Skär genom kaoset med AI-baserad händelsekorrelation och fastställ grundorsaken i realtid.
    Läs kundberättelser
  • 1000+
    färdiginställda integrationer
    Automatisera, integrera och transformera ditt företag.
    Utforska marknaden

Användningsfall

Hjälp ITOps, molnarkitekter och DevOps-team att minska störningar, lösa problem snabbare och förbättra tjänstehälsan.

  • Få fullständig insyn och djupare insikter i händelser som genereras av OpenText och tredjepartsverktyg genom att konsolidera och normalisera dem i ett enda datalager.

  • Konsolidera synlighet över multicloud- och on-premises-system med en enda AIOps-plattform som förenklar hanteringen av IT-drift.

  • Få insikter från både lokal och molnbaserad övervakning genom att utnyttja OpenTelemetry-funktioner för att hantera applikationer och användarresor.

  • Påskynda incidentrespons med AI-driven händelsekorrelation som minskar brus och snabbt identifierar grundorsaken i hybridmiljöer.

  • Lös incidenter snabbare med GenAI-genererad diagnostik, insikter och efterincidentrapporter från OpenText™ Observability Aviator.

  • Visualisera tjänsteberoenden och prestanda för att förstå påverkan, fokusera resurser och skydda användarupplevelser.

    Viktiga funktioner

    Stärk IT-driften med automatisering, observabilitet och AI-intelligens.

    En skärmdump av OpenText AI Operations Managements användargränssnitt som visar en konfigurationsskärm för en AI-modell.

    Evenemangs- och prestandahantering

    Upptäcker avvikelser och korrelerar händelser med hjälp av AI för att minska brus och identifiera grundorsaken snabbare, så att team kan lösa problem innan de påverkar användarna.

    En skärmdump av användargränssnittet för OpenText AI Operations Management som visar ett stapeldiagram med fokus på servrar.

    Upptäckt och övervakning

    Upptäcker och övervakar infrastruktur och tjänster i hybridmolnmiljöer – antingen automatiskt eller levererat som kod tillsammans med nya miljöer eller applikationer.

    En skärmdump av OpenText AI Operations Management som visas på marknadsplatsen.

    Förbyggda integrationer

    Utnyttjar hundratals integrationer med ITSM, DevOps och molnverktyg för att orkestrera arbetsflöden och enhetliggöra AIOps-övervakning.

    Operations Cloud Marketplace
    En skärmdump av användargränssnittet för OpenText AI Operations Management.

    Enhetlig observabilitetsinstrumentpanel

    Konsoliderar prestandadata från moln- och lokala miljöer i en enda AIOps-instrumentpanel för fullständig IT-synlighet.

    En skärmdump av OpenText AI Operations Managements användargränssnitt som visar servicenivåmål i ett stapeldiagram.

    Applikations- och processynlighet

    Övervakar applikationens hälsa och affärsarbetsflöden för att säkerställa att SLA:er uppfylls och att användarupplevelsen förblir sömlös över tjänsterna.

    En skärmdump av användargränssnittet för OpenText AI Operations Management.

    GenAI-driven diagnostik

    Genererar rotorsaksanalyser, rapporter efter incidenter och intelligenta förslag med hjälp av GenAI för att påskynda lösningar och öka driftseffektiviteten.

    Läs mer om detta
    En skärmdump av användargränssnittet för OpenText AI Operations Management.

    Automatiserad åtgärd

    Utför automatiskt tusentals fördefinierade åtgärdsuppgifter och ger fullständig IT-synlighet genom en enda AIOps-instrumentpanel – vilket minskar manuellt arbete och påskyndar problemlösning.

    Automatisera för att öka avkastningen

    Flexibla distributioner

    Stöder SaaS, lokala och hybrida modeller för att uppfylla dina infrastruktur- och styrningsbehov utan att kompromissa med hastighet eller kontroll.

    Läs mer om detta

    Hur man köper

    OpenText AI Operations Management

    Svep för att se mer Express
    Privat moln
    Premium
    Privat eller publikt moln

    Express

    Privat moln

    Premium

    Privat eller publikt moln

    Eventhantering Informationsikon
    Kontrollerad
    Kontrollerad
    Tillägg
    IntegrationerInformationsikon
    Tillägg
    Händelse- och metrikanalysInformationsikon
    Tillägg
    GenAI incidenthanteringInformationsikon
    Agentbaserad infrastrukturövervakning Informationsikon
    Kontrollerad
    Agentlös infrastrukturövervakning Informationsikon
    Kontrollerad
    Molnövervakning Informationsikon
    Kontrollerad
    SLA-hantering Informationsikon
    Kontrollerad
    Övervakning av affärsprocesser Informationsikon
    Kontrollerad
    Övervakning av verkliga användare Informationsikon
    Kontrollerad
    Tillägg
    ObserverbarhetInformationsikon
    Tillägg
    AutomatiseringInformationsikon
    Tillägg
    Discovery och CMDBInformationsikon

    Express

    Privat moln

    Premium

    Privat eller publikt moln

    Privat moln Informationsikon
    Kontrollerad
    Kontrollerad
    Hanterad tjänst Informationsikon
    Kontrollerad

    Integrationer

    AppDynamics-logotypAppDynamics
    BMC:s logotypBMC
    Datadog logoDatadog
    ExtraHop-logotypExtraHop
    Dynatrace logoDynatrace
    Elasticsearch-logotypElasticsearch
    IBM:s logotypIBM
    Icinga logoIcinga
    JIRA-logotypJira
    Nagios logotypNagios
    New Relic-logotypNew Relic
    Nutanix-logotypNutanix
    Oracle-logotypOracle
    ServiceNow-logotypServiceNow
    SAP-logotypSAP
    Salesforce logotypSalesforce
    Riverbed-logotypFlodbädd
    SolarWinds logotypSolarWinds
    Splunk-logotypSplunk
    VMware-logotypVMware
    Zabbix-logotypZabbix
    Zenoss logotypZenoss

    Accelerera värdet av OpenText AI Operations Management

    Integrationer

    Anpassa din OpenText AI Operations Management-lösning efter dina specifika behov.

    Distribution

    OpenText erbjuder flexibla distributionsalternativ för OpenText AI Operations Management.

    Professionella tjänster

    OpenText Professional Services kombinerar end-to-end lösningsimplementering med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.

    Partners

    OpenText hjälper kunder att hitta rätt lösning, rätt support och rätt resultat.

    Utbildning

    OpenText Learning Services erbjuder omfattande möjliggörande och utbildningsprogram för att påskynda kunskaps- och färdighetsutveckling.

      Gemenskaper

      Utforska våra OpenText-gemenskaper. Anslut med individer och företag för att få insikt och stöd. Delta i diskussionen.

      Premiumsupport

      Optimera värdet av din OpenText-lösning med dedikerade experter som erbjuder verksamhetskritisk support för din komplexa IT-miljö.

      OpenText AI Operations Management resources

      Vodafone logo

      Delivering 70% alarm reduction in IT operations management

      Learn more
      TIM brazil image

      Global telecom provider increases savings and improved customer experience

      Learn more
      Türk Telekom image

      Journey to operational excellence with customer-­oriented service continuity

      Learn more
      Financial customer story

      IT Operations Management suite streamlines business-critical application monitoring

      Learn more
      • AIOps—short for artificial intelligence for IT operations—is the multilayered use of AI, big data analytics, and machine learning to analyze IT operations data. It helps to intelligently identify patterns, augment routine tasks and processes, and resolve IT issues efficiently.

      • AIOPs is essential because no human can keep up with the explosion of IT operations data. Teams struggle to prioritize issues quickly and are overwhelmed by a flood of alerts—many of which are redundant. The overload can lead to alert fatigue, causing critical issues to be ignored.

      • AIOps improves IT service quality by optimizing networks and modernizing both IT operations and the teams that manage them. Beyond simply solving problems, AIOps drives continuous improvements to IT systems and operations.

      • An AIOps platform combines the disparate events and metrics generated by monitoring tools into a centralized data store, delivering deep insight into infrastructure and application performance across the entire IT estate.

      • An out-of-the-box AIOps platform leverages vendor expertise to ramp up your team while ensuring they have ongoing software support.

      • Forrester, a leading analyst firm, recently published this in-depth study.

        May 13, 2025

        What’s new in OpenText AI Operations Management 25.2

        Get all the info on the 25.2 release of OpenText AI Operations Management.

        Read the blog
        February 6, 2025

        Observability vs. monitoring—what's the difference?

        How is monitoring different from observability? Let’s set the record straight.

        Read the blog
        January 21, 2025

        What’s new in OpenText AI Operations Management 25.1

        Learn about our new cloud offering and service level management capability.

        Read the blog

        What is observability?

        Learn more

        Product documentation

        Get the technical details

        Observability and Service Management Blog

        Read the blog

        OpenText AI Operations Management community

        Learn more

        OpenText AI Operations Management: Version 25.2

        Learn more

        OpenText AI Operations Management Containerized: Version 25.2

        Learn more

        Release readiness webinar: OpenText AI Operations Management

        Learn more

        What is observability?

        Learn more

        Product documentation

        Get the technical details

        Observability and Service Management Blog

        Read the blog

        OpenText AI Operations Management community

        Learn more

        OpenText AI Operations Management: Version 25.2

        Learn more

        OpenText AI Operations Management Containerized: Version 25.2

        Learn more

        Release readiness webinar: OpenText AI Operations Management

        Learn more

        Ta nästa steg

        Redo att lära dig mer om vår AIOps-plattform?

        Begär en demo

        Hur kan vi hjälpa till?