Din lokala lagstiftning kan ge dig vissa rättigheter när det gäller insamling, användning och delning av dina personuppgifter. Som en minimistandard strävar vi efter att göra det möjligt för alla individer att utöva de integritetsrättigheter som anges nedan, men observera att dessa rättigheter och villkoren för att utöva och behandla dem (inklusive svarstider) kan variera beroende på i vilken jurisdiktion du är bosatt. Enligt Europeiska unionens (EU) lagar om dataskydd har du rättigheter som vi måste informera dig om. Vilka rättigheter du har beror på anledningen till att vi behandlar dina uppgifter:
- Din rätt till tillgång. Du har rätt att be oss om kopior av dina personuppgifter. Denna rättighet gäller alltid. Det finns vissa undantag, vilket innebär att du kanske inte alltid får all information som vi behandlar.
- Din rätt till rättelse. Du har rätt att be oss korrigera information som du anser är felaktig. Du har också rätt att be oss komplettera information som du anser är ofullständig. Denna rättighet gäller alltid.
- Din rätt till radering. Du har rätt att be oss att radera dina personuppgifter under vissa omständigheter.
- Din rätt till begränsning av behandling. Du har rätt att be oss att begränsa behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
- Din rätt att invända mot behandling. Du har rätt att invända mot behandling om vi kan behandla dina uppgifter eftersom behandlingen utgör en del av våra offentliga uppgifter eller ligger i våra legitima intressen.
- Din rätt till dataportabilitet. Detta gäller endast information som du har gett oss. Du har rätt att begära att vi överför den information du gett oss från en organisation till en annan eller ger den till dig. Rätten gäller endast om vi behandlar information baserat på ditt samtycke eller enligt, eller är i samtal om att ingå ett avtal och behandlingen är automatiserad.
Dina rättigheter när dina uppgifter lämnas till oss av en kund
Om dina personuppgifter har skickats till oss av eller på uppdrag av en kund av våra produkter och tjänster som är personuppgiftsansvarig för dessa personuppgifter och vi är personuppgiftsbiträde, måste du kontakta dem direkt om du vill utöva de rättigheter du kan ha enligt gällande dataskyddslagar. Om du gör din begäran till oss behöver vi namnet på den kund som lämnade dina uppgifter till oss, och vi kommer att vidarebefordra dem till dem.
Jurisdiktionsspecifika integritetsrättigheter:Detta tillägg gäller uteslutande för behandling av personuppgifter om individer i den relevanta jurisdiktionen och är avsett att läsas tillsammans med vår huvudsakliga integritetspolicy. Den återspeglar de ytterligare krav som ställs i tillämpliga lokala lagar om dataskydd:
Australien: Vi åtar oss att behandla all personlig information i enlighet med Privacy Act 1988 (Cth.) (Privacy Act) inklusive de australiska sekretessprinciperna (APP).
Denna nuvarande policy beskriver hur OpenText hanterar personlig information om individer som interagerar med oss eller någon personlig information som erhållits genom vår verksamhet som en professionell tjänsteleverantör.
Denna nuvarande policy beskriver hur OpenText hanterar personlig information om individer som interagerar med oss eller någon personlig information som erhållits genom vår verksamhet som en professionell tjänsteleverantör. Vi samlar in, använder och lämnar ut personuppgifter endast när det är rimligt nödvändigt för, eller direkt relaterat till, våra affärsfunktioner och aktiviteter, och på ett sätt som är rättvist och rimligt med hänsyn till omständigheterna. I enlighet med standarderna i 2026 "Fair and Reasonable" har vi fastställt att vår insamling av de datakategorier som anges i kärnpolicyn är proportionerlig i förhållande till våra professionella servicefunktioner och uppfyller våra australiensiska användares rimliga förväntningar. För att undvika tvivel för australiensiska invånare behandlas "Tekniska data" (t.ex. IP-adresser och enhetsidentifierare) som beskrivs i kärnpolicyn som "Personlig information" enligt Privacy Act.
Vår affärsverksamhet kan kräva att personuppgifter lämnas ut till utländska mottagare (inklusive i Kanada, Indien, USA, Europa och andra länder från tid till annan) för att tillhandahålla de tjänster som avses i villkoren för vårt uppdrag eller potentiella uppdrag. Under sådana omständigheter kommer vi att göra vårt bästa för att se till att sådana parter omfattas av en lag, ett bindande system eller ett avtal som effektivt upprätthåller principer för rättvis hantering av informationen som på lämpligt sätt liknar APP:erna har rätt att begära tillgång till och korrigering av den personliga information vi har om dem, i enlighet med tillämplig lag. Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda personlig information från missbruk, störningar, förlust och obehörig åtkomst, modifiering eller avslöjande, i enlighet med APP 11.
Om du gör ett klagomål om hur OpenText har hanterat din personliga information uppmuntrar vi dig att kontakta oss först så att vi kan försöka lösa ärendet snabbt och rättvist. Om vi inte kan lösa ditt klagomål eller om du är missnöjd med resultatet kan du kontakta Office of Australian Information Commissioner webbplats eller via dess förfrågningslinje 1300 363 992 för att lämna in ett klagomål.
Brasilien: Vi behandlar personuppgifter om personer som befinner sig i Brasilien i enlighet med Lei Geral de Proteção de Dados (lag nr 13 709/2018) ("LGPD"). I enlighet med LGPD har vi utsett ett dataskyddsombud (Encarregado) för att övervaka vår efterlevnad av tillämpliga dataskyddslagar och för att fungera som kontaktpunkt för registrerade och den brasilianska dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta vår Encarregado på den e-postadress som anges i avsnittet Kontaktinformation nedan. Med förbehåll för LGPD kan du begära bekräftelse på behandling, tillgång till och korrigering av dina personuppgifter samt anonymisering, blockering eller radering av uppgifter som behandlats olagligt eller överdrivet. Om du har olösta problem med vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), Brasiliens dataskyddsmyndighet, i enlighet med LGPD.
Kanada: Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA") och tillämpliga provinsiella sekretesslagar. Personuppgifter samlas in, används och lämnas ut endast för ändamål som en rimlig person skulle anse vara lämpliga med hänsyn till omständigheterna. Med förbehåll för tillämplig lag har du rätt att begära tillgång till och korrigering av dina personuppgifter. Om du har olösta problem kan du lämna in ett klagomål till Office of the Privacy Commissioner of Canada.
Kina: Vårt OpenText Kinas sekretesspolicy reglerar hur vi behandlar personlig information om invånare på fastlands-Kina som faller inom ramen för Kinas lag om skydd av personlig information ("PIPL") och relevanta lagar, förordningar och nationella standarder ("Kinas dataskyddslag").
Konungariket Saudiarabien (KSA): Vi behandlar personuppgifter om personer som befinner sig i Saudiarabien i enlighet med lagen om skydd av personuppgifter ("PDPL") och dess tillämpningsföreskrifter. Personuppgifter kan behandlas eller lagras i jurisdiktioner utanför Saudiarabien för allmänna affärsändamål, inklusive outsourcing och databehandling. När sådan gränsöverskridande behandling sker säkerställer vi att PDPL följs, inklusive eventuella nödvändiga skyddsåtgärder eller godkännanden. Personuppgifter sparas endast så länge som det är nödvändigt och raderas eller anonymiseras i enlighet med tillämplig lag. Om du har olösta frågor angående vår behandling av personuppgifter har du rätt att kontakta Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA).
Indien: I enlighet med lagen om skydd av digital personlig information, 2023 ("DPDP-lagen"), OpenText fungerar som en dataförvaltare med avseende på personlig information som behandlas enligt denna policy. I enlighet med DPDP-lagen fungerar vår sekretessavdelning som klagomålsansvarig och ansvarar för att hantera frågor, problem eller klagomål som rör behandlingen av personuppgifter. Kontaktuppgifter finns i avsnittet Kontaktuppgifter nedan. Vi kommer att sträva efter att lösa klagomål inom rimlig tid i enlighet med tillämplig lag.
Om vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallelse av samtycke påverkar inte lagligheten av någon behandling som utförts före sådan återkallelse och kan påverka vår förmåga att tillhandahålla vissa produkter eller tjänster. I enlighet med DPDP-lagen har du rätt att utse en annan person att utöva dina rättigheter enligt tillämpliga dataskyddslagar i händelse av din död eller oförmåga.
Om du har olösta problem med vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Indiens dataskyddsstyrelse i enlighet med DPDP-lagen.
Japan: Vi samlar in och använder personuppgifter endast i den omfattning som är nödvändig för att uppnå de angivna användningsändamålen, om inte annat tillåts enligt tillämplig lag i enlighet med lagen om skydd av personuppgifter (APPI) och för registrerade som är bosatta i Japan.
Gemensam användning: OpenText Dotterbolag kan gemensamt använda dina data, som gemensamt används definieras enligt APPI, under följande villkor:
- De typer av personuppgifter som används gemensamt: enligt vad som anges i tabellen nedan i avsnittet "Vilka uppgifter vi samlar in och varför vi använder dem".
- Syftet med den gemensamma användningen: att svara på dina förfrågningar, att förse dig med OpenText produkter och tjänster, inklusive syftet som anges i "Tabell 1" ovan.
- De enheter som deltar i den gemensamma användningen: dotterbolagen till OpenText, tillgängliga i vår årsredovisning.
- Den enhet som är ansvarig för den gemensamma användningen: Open Text Corporation (huvudkontor: 275 Frank Tompa Drive, Waterloo ON N2L 0A1, Kanada).
Singapore: Vi behandlar personuppgifter för personer i Singapore i enlighet med Personal Data Protection Act 2012 ("PDPA"). Vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) för att övervaka efterlevnaden av PDPA och för att fungera som kontaktpunkt för dataskyddsfrågor; kontaktuppgifter finns i avsnittet Kontaktinformation nedan.
Om vi förlitar oss på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke, vilket kan påverka vår förmåga att tillhandahålla vissa produkter eller tjänster. Om inte annat följer av tillämplig lag har du rätt att begära tillgång till och rättelse av dina personuppgifter. Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna.
Om du har olösta problem kan du lämna in ett klagomål till Personal Data Protection Commission of Singapore (PDPC).
Sydafrika: Personlig information som används i denna sekretesspolicy betyder personlig information enligt definitionen av denna term i Protection of Personal Information Act, 2013 ("POPIA"). Därför betyder "du" och "din" som används i denna sekretesspolicy en fysisk person eller en juridisk person som sådan term används enligt POPIA. I syfte med POPIA, OpenText fungerar som ansvarig part med avseende på behandlingen av personuppgifter. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med de villkor för laglig behandling som anges i POPIA och genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna. Med förbehåll för POPIA har du rätt att begära tillgång till eller korrigering av dina personuppgifter, att invända mot vissa behandlingsaktiviteter och att lämna in ett klagomål till Information Regulator (Sydafrika). När personuppgifter överförs utanför Sydafrika utförs sådana överföringar i enlighet med avsnitt 72 i POPIA.
Sydkorea: Vi behandlar personuppgifter om personer i Republiken Korea i enlighet med lagen om skydd av personuppgifter ("PIPA"). Där så krävs inhämtar vi samtycke till behandlingen och du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Med förbehåll för tillämplig lag har du rätt att begära tillgång till, korrigering av, radering av eller avbrytande av behandlingen av dina personuppgifter. Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter. Om du har olösta problem kan du lämna in ett klagomål till Personal Information Protection Commission (PIPC).
Förenta staterna: Detta avsnitt gäller för invånare i USA:s jurisdiktioner med omfattande integritetslagar, inklusive Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Indiana, Kentucky och Rhode Island, och alla andra amerikanska delstater eller territorier som i framtiden antar en omfattande integritetslag som inte strider mot bestämmelserna nedan.
Användning av personlig information
I enlighet med sina skyldigheter enligt CCPA och andra tillämpliga amerikanska statliga sekretesslagar, OpenText kan tillhandahålla din personliga information till våra dotterbolag, auktoriserade tjänsteleverantörer och affärspartners eller tillåta dem att samla in personlig information från vår webbplats, produkter eller tjänster i vissa situationer. Exempel på sådana situationer är om du samtycker till eller instruerar oss att lämna ut personuppgifterna till dessa parter, om du använder våra webbplatser eller tjänster för att interagera med dessa tredje parter, eller om vi annars är skyldiga att göra det enligt lag. Vi kan också lämna personuppgifter till tjänsteleverantörer, eller tillåta tjänsteleverantörer att samla in personuppgifter från våra webbplatser och appar (till exempel genom användning av cookies eller liknande teknik) för att hjälpa oss att leverera reklam till dig och för att ge dig en personlig upplevelse. I flera amerikanska jurisdiktioner kan dessa aktiviteter klassificeras som "delning" för beteendestyrd reklam över flera sammanhang eller "riktad reklam." Se vår cookiepolicy för mer information.
Tillgång till personlig information
Som invånare i Kalifornien eller i en stat med liknande skydd kan du en gång om året kostnadsfritt begära och få viss information från oss om de personuppgifter (om några) som vi har lämnat ut till tredje part för direktmarknadsföring under föregående kalenderår. I tillämpliga fall omfattar denna information en förteckning över de kategorier av personuppgifter som delats och namn och adresser till alla tredje parter med vilka vi delade information under föregående kalenderår.
Mer information om vilken personlig information vi samlar in och hur den behandlas finns i avsnittet "Vilken personlig information vi samlar in och varför vi använder den".
Dina rättigheter i olika delstater: Beroende på i vilken stat du är bosatt kan du också ha rätt att: (1) begära rättelse av felaktiga personuppgifter; (2) begära radering av dina personuppgifter; (3) välja bort "försäljning" av uppgifter eller dess användning för profilering/automatiserat beslutsfattande; och (4) få dina uppgifter i ett bärbart, lätt användbart format.
Specifika bestämmelser för Kalifornien (CCPA/CPRA ) I enlighet med California Consumer Privacy Act ("CCPA"), uppdaterad, ändrad och utökad genom California Privacy Rights Act (CPRA), åtnjuter invånare i Kalifornien följande ytterligare rättigheter. Vi känner också igen och respekterar Global Privacy Control (GPC)-signaler som skickas från din webbläsare som en giltig begäran om att välja bort försäljning eller delning för invånare i Kalifornien.
För mer information om vilka personuppgifter vi samlar in och hur de behandlas, seavsnittet "Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi använder dem".