OpenText startsida.
Om oss

Integritetspolicy

Inledning

Open Text Corporation (tillsammans med dess dotterbolag nedan kallat "OpenText", "vi", "oss", "vår") stöder rätten till integritet och förstår vikten av att skydda personlig information och följa tillämpliga lagar om dataskydd. OpenText's Global Data Privacy Department är dedikerad till att hjälpa till med frågor angående denna sekretesspolicy ("policy") och behandlingen av din personliga information, och som en del av sådana aktiviteter har utvecklat denna policy. Denna policy gäller för våra dotterbolag i den utsträckning de har tillgång till dina personuppgifter. En aktuell förteckning över våra dotterbolag finns tillgänglig i vår årsredovisning.

Denna policy ger information om insamling, användning och delning av dina personuppgifter eller information (personlig information) när OpenText fungerar som datakontrollant (vilket betyder var OpenText kontrollerar hur och varför din personliga information behandlas), såvida inte annat anges i ett separat avtal eller mandat enligt tillämplig lag.

Denna policy gäller för personuppgifter som samlas in från dig direkt när du besöker våra webbplatser och portaler ("Webbplats"); du kommunicerar med oss, inklusive men inte begränsat till e-post, telefonsamtal, sms eller fax; du använder våra produkter, tjänster och applikationer; du deltar i kommersiella transaktioner med oss; och registrerar dig för eller deltar i våra webbseminarier, evenemang, program, marknadsföring och reklamaktiviteter eller indirekt via tredje part, inklusive våra partners, inom ramen för vår verksamhet.

När vi tillhandahåller länkar till andra organisationers webbplatser omfattar denna policy inte hur den organisationen behandlar personuppgifter. Vi uppmuntrar dig att läsa integritetspolicyn på de andra webbplatser du besöker. Om inte annat anges i ett separat avtal gäller denna policy inte i den utsträckning vi behandlar din personliga information i rollen som en processor eller tjänsteleverantör på uppdrag av våra kunder (vilket betyder var OpenText agerar enligt dina instruktioner om hur och varför din personliga information behandlas).

Mer information om hur du kontaktar oss finns i avsnittet Kontaktinformation nedan.

Innehållsförteckning

Vilken personlig information vi samlar in och varför vi använder den

Den personliga information som vi behandlar om dig och hur vi samlar in den bestäms av OpenText produkt (er) och / eller tjänst (er) du använder, hur du interagerade med OpenText, och den personliga information som vi har fått från en tredje part med tillstånd att dela sådan information med oss.

Se tabell 1 nedan för mer information om de kategorier av personuppgifter som samlas in och de syften för vilka vi behandlar dem. Mer detaljerade exempel för varje ändamål beskrivs i tabell 2 nedan.

Tabell 1 - Syften med behandling av personuppgifter

Kategorier av information som samlas inÄndamålen med behandlingen
(för ytterligare detaljer, se tabell 2 nedan)
Kontakt- och kontouppgifter
Till exempel: Namn, adress, e-post, telefonnummer, användarnamn och lösenord, land och språk (gemensamt "Kontoinformation")
  • Kommunicera med dig
  • Tillhandahållande av tjänster
  • Anpassa din upplevelse
  • Skydda våra tjänster och användare
  • Autentisering av användare och andra juridiska ändamål
Finansiell och transaktionsrelaterad information
Till exempel: Kreditkort, betalkort, bank- eller annan betalningsinformation
  • Tillhandahållande av tjänster
  • Behandling av betalningar
  • Autentisering och andra juridiska ändamål
Information och identifierare för enheter
Till exempel: Konfigurationen av alla enheter som registrerats för användning i samband med produkterna och tjänsterna; även IP-adress, webbläsartyp och språk, operativsystem, plattformstyp, enhetstyp, programvaru- och maskinvaruattribut samt unik enhets- och applikationsidentifierare
  • Tillhandahållande av tjänster
  • Styrning av åtkomst till våra tjänster och användare
  • Anpassa din upplevelse
  • Autentisering av användare och andra juridiska ändamål
Anslutnings- och användningsdata
Till exempel: Information om filer du laddar ner, domännamn, målsidor, användningsaktivitet, innehåll som visas och nås, datum och tid för åtkomst, sidor som visas, formulär som du fyller i eller delvis fyller i, söktermer, uppladdningar eller nedladdningar, om du öppnar ett e-postmeddelande och din interaktion med e-postinnehåll, åtkomsttider, felloggar, URL som nås och annan liknande information
  • Tillhandahållande av tjänster
  • Anpassa din upplevelse
  • Styrning av åtkomst till våra tjänster och användare
  • Autentisering av användare och andra juridiska ändamål
Övrig information
Till exempel: All annan information som du väljer att lämna till oss direkt eller indirekt i samband med din användning av produkterna och tjänsterna eller webbplatserna
  • Kommunicera med dig
  • Tillhandahållande av tjänster
  • Anpassa din upplevelse
  • Styrning av åtkomst till våra tjänster och användare
  • Autentisering av användare och andra juridiska ändamål

Tabell 2 - Exempel på behandlingsaktiviteter

SyfteExempel
Kommunicera med dig
  • Upprättande och administration av konto
  • Svara på dina förfrågningar om information och ge dig mer effektiv och ändamålsenlig kundservice och teknisk support
  • Övervakning av kommunikation för kvalitets- och utbildningsändamål
  • Förse dig med transaktionsuppdateringar och information om produkter och tjänster (t.ex. uppdateringar av våra produkter och tjänster, information om ditt konto eller information om transaktioner som du genomför med produkter och tjänster)
  • I enlighet med tillämpliga rättsliga krav, kontakta dig via e-post, post, telefon eller på annat sätt för marknadsföringsändamål
  • Samla in feedback och åsikter om våra tjänster (t.ex. enkäter)
  • När du laddar ner positionspapper eller vitböcker
  • Registrering och deltagande i evenemang
  • Meddelande till användare om förändringar av våra produkter och tjänster
  • Kommunicera med dig om våra evenemang, undersökningar, tävlingar, lotterier och andra kampanjer
  • Tillåter dig att delta i diskussionsforum eller andra sociala mediefunktioner på webbplatsen
Tillhandahållande av tjänster
  • Behandla och uppfylla dina förfrågningar om användning av produkter och tjänster
  • Uppfylla våra avtalsenliga åtaganden gentemot dig
  • Genomföra analyser, forskning och rapporter för att bättre förstå hur du använder produkterna och tjänsterna, så att vi kan förbättra dem.
  • Säkerhetskopiering, återställning och arkivering av data
  • Förstå och lösa rapporterade problem med tjänster eller produkter
  • Bokföring och fakturering
Anpassa din upplevelse
  • Anpassa användarupplevelsen och visa anpassat innehåll
  • Intern forskning och utveckling för att förbättra våra produkter, tjänster och användarupplevelse
  • Förbättra vår webbplats för att säkerställa att innehållet presenteras på ett lämpligt sätt för dig och din dator samt för att förbättra produkt- och tjänsteutbudet
  • Administrera vår webbplats för intern drift, inklusive men inte begränsat till felsökning, dataanalys, testning, forskning, statistik och enkätändamål
  • Mäta eller förstå effektiviteten i vår annonsering till dig och leverera eller tillåta våra tjänsteleverantörer att leverera relevant annonsering till dig, inklusive intressebaserad annonsering (även känd som "online behavioral advertising")
Skydda våra tjänster och användare
  • Övervakning, förebyggande och upptäckt av bedrägerier, t.ex. genom att verifiera din identitet
  • Styrning av åtkomst till våra tjänster och användare
  • Bekämpning av skräppost, skadlig kod eller säkerhetsrisker
  • Övervakning, upprätthållande och förbättring av säkerheten för våra tjänster
Försvara våra lagliga rättigheter och efterlevnad av lagen
  • Följa alla tillämpliga förfaranden, lagar och förordningar
  • Fastställa, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter (t.ex. för att genomdriva efterlevnad av våra användarvillkor, integritetspolicyer eller för att skydda våra tjänster, användare eller andra)
  • Fullgörande av skyldigheter som anges i eventuella avtal

Val / borttagning av marknadsföring: OpenText erbjuder dig valet att ta emot olika typer av kommunikation och information relaterad till våra produkter och tjänster. Du kan prenumerera på e-nyhetsbrev eller andra publikationer; du kan också välja att få marknadsföringskommunikation och andra specialerbjudanden från oss via e-post. Om du när som helst vill ändra dina kommunikationspreferenser tillhandahåller vi avregistreringslänkar och en opt-out-mekanism i all vår marknadsföringskommunikation eller så kan du kontakta oss direkt.

Observera att om du väljer bort marknadsföring kan du fortfarande få servicerelaterade meddelanden och marknadsundersökningar från oss (och du kan fortfarande få marknadsföringsmeddelanden under en kort period efter att du har valt bort marknadsföring medan vi uppdaterar våra register).

Val/avbeställning av digital reklam: För mer information om hur du hanterar reklam, besök Digital Advertising Alliance Consumer Choice. För din mobila enhet kan du granska dina enhetsinställningar: På Android-enheter kan du välja bort detta genom att använda "Opt-out of Ads Personalization" och på Apple-enheter kan appar inkludera intressebaserad annonsering endast om du väljer detta genom att använda appens popup-meddelande.

Hur vi samlar in din personliga information

Vi samlar in personuppgifter på olika sätt, t.ex. via våra webbplatser, beställningsformulär och genom tillhandahållande av produkter eller tjänster, från tredjepartsleverantörer, kundtjänstaktiviteter och vid möten, utställningar och evenemang (både fysiska och digitala). Din arbetsgivare, som kund eller partner till OpenText, kan tillhandahålla din kontaktinformation som krävs för att tillhandahålla OpenText produkter eller tjänster. Vi samlar också in personuppgifter om du eller din arbetsgivare är kund hos en verksamhet som vi kan komma att förvärva. Vi kan också samla in information om dig via CCTV och loggböcker när du besöker våra lokaler eller via andra säkerhetskameror som en del av våra säkerhets- och brottsförebyggande åtgärder.

Webbplatsen/webbplatserna kan också samla in information om dina besök på webbplatsen utan att du aktivt lämnar sådan information genom cookie-teknik.

Cookies och spårningstekniker: OpenText använder cookies för att samla in information om användningen av dess webbplats (er), antingen direkt eller via spårningsleverantörer från tredje part. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Spåra inte (DNT): Din webbläsarinställning kan göra det möjligt för dig att automatiskt sända en "Do Not Track" (DNT)-signal till webbplatser och onlinetjänster som du besöker. Det finns inget samförstånd bland branschdeltagare om vad DNT betyder i detta sammanhang, och vissa webbläsare tillämpar automatiskt DNT-signaler som standard och återspeglar därför inte nödvändigtvis våra besökares val om huruvida de vill få annonser som är anpassade till deras intressen. Som ett resultat av detta svarar vår webbplats, liksom många andra webbplatser, inte på en DNT-signal från en besökares webbläsare. Du kan dock välja att inte acceptera cookies genom att ändra de angivna inställningarna i din webbläsare eller välja bort OpenText-cookies. Observera att om du inte accepterar vissa cookies kan det hända att du inte kan använda alla funktioner och egenskaper på vår(a) webbplats(er). Samtycke till användning av cookies varierar beroende på jurisdiktion. För mer information besök OpenText's Cookie Policy och alternativ för hur du hanterar dina cookies-inställningar. För mer information besök OpenText's Cookie Policy och alternativ för hur du hanterar dina cookies-inställningar.

Personlig information som samlas in från tredje part: OpenText erhåller personlig information från tredje part. Till exempel, OpenText kan samla in och ta emot personlig information om dig från företag som distribuerar OpenText produkter genom co-branded eller private-labeled webbplatser. Företag med vilka OpenText partners för att marknadsföra, återförsälja och distribuera sina produkter och tjänster, vilket kan inkludera de betalningsportaler vi arbetar med, kan också förse oss med personlig information för att hjälpa oss att fullfölja beställningar och tillhandahålla tjänster. Vi kan också samla in dina personuppgifter från offentliga källor eller från datamäklare (till exempel LinkedIn, ZoomInfo, Dun & Bradstreet) i den utsträckning som lokala bestämmelser tillåter.

API-tjänster: För vissa begränsade tjänster som tillhandahålls av OpenText, vi använder API-tjänster från tredje part som YouTube API eller Google API. Sådana API-tjänster från tredje part som används i OpenText produkter fångar bara data som du utser OpenText att komma åt på tredjepartsplattformar. Sådana uppgifter kan omfatta ditt innehåll som lagras på tredje parts webbplatser, tillhörande metadata och kontoinformation som är relaterad till dessa tredje parts webbplatser. Data samlas in av OpenText med API-tjänster från tredje part kan användas för att arkivera innehåll och vissa tillhörande metadata som du laddar upp till dessa tredjepartswebbplatser. Dessutom kan sådana data användas av OpenText som en del av ett ramverk för autentisering och auktorisering för att komma åt dina data på tredje parts webbplatser. Tredjeparts e-post, sociala medier och andra kommunikationstjänster erbjuds, kontrolleras eller tillhandahålls inte av OpenText. OpenText är inte ansvarig för hur en tredje part överför, åtkomst, bearbetar, lagrar, använder eller tillhandahåller data till OpenText. För sådana tjänster från tredje part gäller dessutom de villkor och den integritetspolicy som är tillämplig på dessa tjänster. Vi använder inte några personuppgifter som behandlas av Google API:er i syfte att utveckla, förbättra eller träna generaliserade/icke-personaliserade AI- och/eller ML-modeller. Beroende på vilken tjänst du använder kan Googles sekretesspolicy och/eller YouTubes användarvillkor gälla.

Under vissa omständigheter, om du inte förser oss med de personuppgifter vi behöver, kanske vi inte kan tillhandahålla vissa produkter eller tjänster eller uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Den rättsliga grunden för att samla in och använda de personuppgifter som beskrivs ovan beror på de berörda personuppgifterna, tillämpliga sekretesslagar och det specifika sammanhang i vilket vi samlar in dem, t.ex:

  • Med samtycke när så krävs enligt lag.
  • Om behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal eller en förpliktelse som du och/eller vi har åtagit oss.
  • När det är nödvändigt för att följa lag.
  • Om behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, med hänsyn tagen till enskilda intressen. Se tabell 1 för en förteckning över legitima intressen.

Hur vi delar din personliga information

OpenText kan dela din personliga information med sina dotterbolag, affärspartners (inklusive de som återförsäljer eller distribuerar våra produkter och tjänster), tjänsteleverantörer (inklusive webbplats-, programvaru-, infrastruktur- och applikationsleverantörer), betalningsportaler, kundtjänst, evenemangs- / kampanjhantering, molnhotellleverantörer, kreditreferensbyråer, skuldbyråer, professionella rådgivare, marknadsföringsbyråer (inklusive evenemangs- eller kampanjpartners eller sponsorer), tredjepartsnätverk och webbplatser, databasleverantörer, specialister för säkerhetskopiering och katastrofåterställning, analys- och e-postleverantörer och agenter som arbetar för våra räkning.

Vi kan behöva dela personlig information med en tredje part eller ett organ där sådant avslöjande krävs för att uppfylla tillämplig lag eller annat lagligt eller reglerande krav eller för att skydda rättigheter eller egendom OpenText eller andra. Detta kan inkludera som svar på en laglig begäran från en behörig myndighet eller ett behörigt organ och för att uppfylla nationella säkerhets- eller brottsbekämpningskrav.

Om hela eller någon del av vår verksamhet omorganiseras eller säljs till eller det finns ett joint venture med en annan organisation, kan vi behöva tillhandahålla din information till den organisationen. Vi kan också vara mottagare av personuppgifter när vi förvärvar en annan organisation eller en del av deras verksamhet eller ingår i ett samriskföretag med dem.

Där tredje part utför behandling på våra vägnar, OpenText kommer att kräva att dessa organisationer vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personlig information och för att säkerställa att behandlingen av personlig information endast utförs enligt instruktionerna från OpenText och för inga andra ändamål.

Personuppgifter kan behandlas utanför det land där du är bosatt av våra dotterbolag, partners eller tjänsteleverantörer och agenter som arbetar för vår räkning. Överföringen till andra länder av OpenText och dess dotterbolag ska ske i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, som kan innehålla ett beslut om tillräcklighet eller lämpliga skyddsåtgärder. Lämpliga skyddsåtgärder kan inkludera: OpenText och tredje parter som ingår i modellklausulerna som godkänts av berörda myndigheter (dvs. Europeiska kommissionen, Information Commissioner's Office, Federal Data Protection och Information Commissioner, etc.) eller förlitar sig på någon godkänd alternativ mekanism.

Ramverk för datasekretess: EU-USA, och UK Extension och Schweiz-USA: Open Text Inc. och dess enheter och dotterbolag som är, eller kan bli, deltagare i Data Privacy Framework (nedan gemensamt kallade "OpenText US") följer EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), UK Extension to the EU-U.S. DPF, och Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) (tillsammans "Data Privacy Framework") enligt vad som anges av U.S. Department of Commerce. OpenText US har certifierat till det amerikanska handelsdepartementet att det följer EU: s och USA: s ramverksprinciper för dataskydd (EU: s och USA: s DPF-principer) med avseende på behandlingen av personuppgifter som mottagits från Europeiska unionen i beroende av EU: s och USA: s DPF och från Storbritannien (och Gibraltar) i beroende av Storbritanniens förlängning till EU: s och USA: s DPF. OpenText US har certifierat till det amerikanska handelsdepartementet att det följer de schweizisk-amerikanska principerna för dataskyddsramverk (schweizisk-amerikanska DPF-principer) med avseende på behandlingen av personuppgifter som mottagits från Schweiz i beroende av den schweizisk-amerikanska DPF. Dessa principer omfattar meddelande, valfrihet, ansvar för vidare överföring, säkerhet, dataintegritet och ändamålsbegränsning, tillgång och regress samt verkställighet och ansvar, tillsammans med eventuella ytterligare och kompletterande principer som anges i ramverket (tillsammans kallade "DPF Principles"). Om det finns någon konflikt mellan villkoren i denna integritetspolicy och DPF:s principer, ska DPF:s principer gälla. Om du vill veta mer om Data Privacy Framework (DPF)-programmet och se vår certifiering kan du besöka Data Privacy Framework-webbplatsen.

Inom ramen för dataskyddsramen, OpenText US engagerar sig i insamling, användning och avslöjande av all tillämplig personlig information som anges i denna policy. Som beskrivs i avsnittet "Dina integritetsrättigheter" nedan, inom Data Privacy Framework, har individer rätt att fråga om OpenText behandlar deras personliga information, begär åtkomst till sådana uppgifter och ber om korrigering, ändring eller radering av felaktig information eller fall där behandlingen bryter mot DPF-principerna. OpenText US ansvarar för att behandla personlig information som den får enligt ramverket för dataskydd och efter överföringar till tredje part på OpenText US: s vägnar. Data Privacy Framework håller OpenText US ansvarigt om dess tredje parter behandlar personlig information i strid med DPF-principerna. OpenText US följer DPF-principerna för alla vidareöverföringar av personuppgifter från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz, inklusive efterlevnad av bestämmelser om vidareöverföringsansvar.

I förhållande till den personliga information som tas emot eller överförs enligt ramverket för datasekretess, OpenText USA är föremål för tillsyn och verkställighet av US Federal Trade Commission (FTC). FTC har myndighet över OpenText US: s efterlevnad av ramverket för datasekretess. Under särskilda omständigheter kan vi behöva avslöja personuppgifter som svar på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive sådana som är relaterade till nationell säkerhet eller brottsbekämpning.

Om du omfattas av EU:s eller Schweiz sekretesslagar och anser att vi inte följer villkoren i denna sekretesspolicy eller följer DPF-principerna, vänligen kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges i avsnittet "Kontaktuppgifter" i denna sekretesspolicy.

Under vissa förutsättningar, som beskrivs närmare på webbplatsen för Data Privacy Framework, kan du ha möjlighet att åberopa bindande skiljeförfarande när andra möjligheter till tvistlösning har uttömts. För mer information, besök https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

Om du är missnöjd med vårt svar, OpenText US åtar sig att samarbeta med EU: s dataskyddsmyndigheter (DPA), UK Information Commissioner's Office (ICO) och Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) med avseende på olösta klagomål angående vår hantering av personuppgifter som mottagits i beroende av EU-USA DPF och UK Extension till EU-USA DPF och Swiss-U.S. DPF.

För mer information om mottagarna av dina personuppgifter och den mekanism som finns på plats för internationella överföringar, vänligen kontakta oss genom att använda informationen i avsnittet (Kontaktinformation) nedan.

Hur vi skyddar din personliga information

Att skydda din personliga information, både online och offline, är en prioritet för oss. Vi har genomfört lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, oavsiktlig förlust, utlämnande eller förstörelse och säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig med hänsyn till risken. Vi har specialiserade och engagerade säkerhetsteam som ständigt granskar och förbättrar våra säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, oavsiktlig förlust, utlämnande eller förstörelse.

Alla våra medarbetare omfattas av sekretessavtal och genomgår årlig utbildning i korrekt hantering av personuppgifter.

OpenText har åtagit sig att skydda all personlig information och är medveten om sina skyldigheter enligt gällande dataskyddslagar.

Hur länge vi lagrar din personliga information

OpenText kommer att behålla personlig information så länge som behövs för att tillhandahålla relevanta produkter eller tjänster eller för att uppfylla de syften för vilka den personliga informationen samlades in eller enligt de specifika avtalsvillkoren. OpenText kan också behålla och använda denna information under en längre period som tillåts eller krävs enligt lag, för att uppfylla våra juridiska, skattemässiga eller lagstadgade skyldigheter (t.ex. revisions- och redovisningskrav), hantera tvister, för att utöva eller försvara anspråk och genomdriva våra avtal. Vi säkerställer att personuppgifter som vi avhänder oss avidentifieras eller förstörs på ett säkert sätt.

Din rätt till integritet

Kunduppgifter: Om dina personuppgifter har skickats till oss av eller på uppdrag av en kund av våra produkter och tjänster som är personuppgiftsansvarig för dessa personuppgifter och vi är personuppgiftsbiträde, måste du kontakta dem direkt om du vill utöva de rättigheter du kan ha enligt gällande dataskyddslagar. Om du gör din begäran till oss behöver vi namnet på den kund som lämnade dina uppgifter till oss, och vi kommer att vidarebefordra dem till dem.

Din lokala lagstiftning kan ge dig vissa rättigheter när det gäller insamling, användning och delning av dina personuppgifter. Som en minimistandard strävar vi efter att göra det möjligt för alla individer att utöva de integritetsrättigheter som anges nedan, men observera att dessa rättigheter och villkoren för att utöva och behandla dem (inklusive svarstider) kan variera beroende på i vilken jurisdiktion du är bosatt.

Enligt Europeiska unionens (EU) lagar om dataskydd har du rättigheter som vi måste informera dig om. Vilka rättigheter du har beror på anledningen till att vi behandlar dina uppgifter:

  • Din rätt till tillgång. Du har rätt att be oss om kopior av dina personuppgifter. Denna rättighet gäller alltid. Det finns vissa undantag, vilket innebär att du kanske inte alltid får all information som vi behandlar.
  • Din rätt till rättelse. Du har rätt att be oss korrigera information som du anser är felaktig. Du har också rätt att be oss komplettera information som du anser är ofullständig. Denna rättighet gäller alltid.
  • Din rätt till radering. Du har rätt att be oss att radera dina personuppgifter under vissa omständigheter.
  • Din rätt till begränsning av behandling. Du har rätt att be oss att begränsa behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
  • Din rätt att invända mot behandling. Du har rätt att invända mot behandling om vi kan behandla dina uppgifter eftersom behandlingen utgör en del av våra offentliga uppgifter eller ligger i våra legitima intressen.
  • Din rätt till dataportabilitet. Detta gäller endast information som du har gett oss. Du har rätt att begära att vi överför den information du gett oss från en organisation till en annan eller ger den till dig. Rätten gäller endast om vi behandlar information baserat på ditt samtycke eller enligt, eller är i samtal om att ingå ett avtal och behandlingen är automatiserad.

Jurisdiktionsspecifika integritetsrättigheter:

Australien: Vi åtar oss att behandla all personlig information i enlighet med Privacy Act 1988 (Cth.) (Privacy Act) inklusive de australiska sekretessprinciperna (APP).

Denna nuvarande policy beskriver hur OpenText hanterar personlig information om individer som interagerar med oss eller någon personlig information som erhållits genom vår verksamhet som en professionell tjänsteleverantör.

Vår affärsverksamhet kan kräva att personuppgifter lämnas ut till utländska mottagare (inklusive i Kanada, Indien, USA, Europa och andra länder från tid till annan) för att tillhandahålla de tjänster som avses i villkoren för vårt uppdrag eller potentiella uppdrag. Under sådana omständigheter kommer vi att göra vårt bästa för att se till att sådana parter omfattas av en lag, ett bindande system eller ett avtal som effektivt upprätthåller principer för rättvis hantering av informationen som på lämpligt sätt liknar APP:erna.

Om du gör ett klagomål om hur OpenText har hanterat din personliga information och vi inte kan lösa ditt klagomål eller om du är missnöjd med resultatet kan du kontakta Office of Australian Information Commissioner webbplats eller via dess förfrågningslinje 1300 363 992 för att lämna in ett klagomål.

Kalifornien: I enlighet med California Consumer Privacy Act ("CCPA"), som uppdaterats, ändrats och utökats genom California Privacy Rights Act (CPRA), åtnjuter invånare i Kalifornien följande ytterligare rättigheter.

Användning av personlig information

I enlighet med sina skyldigheter enligt CCPA, OpenText kan tillhandahålla din personliga information till våra dotterbolag, auktoriserade tjänsteleverantörer och affärspartners eller tillåta dem att samla in personlig information från vår webbplats, produkter eller tjänster i vissa situationer. Exempel på sådana situationer är om du samtycker till eller instruerar oss att lämna ut personuppgifterna till dessa parter, om du använder våra webbplatser eller tjänster för att interagera med dessa tredje parter, eller om vi annars är skyldiga att göra det enligt lag. Vi kan också lämna personuppgifter till tjänsteleverantörer, eller tillåta tjänsteleverantörer att samla in personuppgifter från våra webbplatser och appar (till exempel genom användning av cookies eller liknande teknik) för att hjälpa oss att leverera reklam till dig och för att ge dig en personlig upplevelse. Se vår cookiepolicy för mer information.

Tillgång till personlig information

Som bosatt i Kalifornien kan du en gång per år kostnadsfritt begära och få viss information från oss om de personuppgifter (om några) som vi har lämnat ut till tredje part för direktmarknadsföringsändamål under föregående kalenderår. I förekommande fall omfattar denna information en förteckning över de kategorier av personuppgifter som delats och namn och adresser till alla tredje parter med vilka vi delat information under föregående kalenderår.

Mer information om vilken personlig information vi samlar in och hur den behandlas finns i avsnittet "Vilken personlig information vi samlar in och varför vi använder den".

Kina: Vårt OpenText Kinas sekretesspolicy reglerar hur vi behandlar personlig information om invånare på fastlands-Kina som faller inom ramen för Kinas lag om skydd av personlig information ("PIPL") och relevanta lagar, förordningar och nationella standarder ("Kinas dataskyddslag").

För mer information om OpenText Kinas sekretesspolicy, se följande länkar:

Sydafrika: Personlig information som används i denna sekretesspolicy betyder personlig information enligt definitionen av denna term i Protection of Personal Information Act, 2013 ("POPIA"). Därför betyder "du" och "din" som används i denna sekretesspolicy en fysisk person eller en juridisk person som sådan term används enligt POPIA.

Japan: I enlighet med Act on the Protection of Personal Information (APPI) och för registrerade som är bosatta i Japan:

Dataöverföring till länder utanför Japan: Som företag som hanterar personlig information enligt definitionen i lagen om skydd av personlig information nr 57 (APPI) kommer vi att arbeta i enlighet med denna policy.

Gemensam användning: OpenText Dotterbolag kan gemensamt använda dina data, som gemensamt används definieras enligt APPI, under följande villkor:

  • De typer av personuppgifter som används gemensamt: enligt vad som anges i tabellen nedan i avsnittet "Vilka uppgifter vi samlar in och varför vi använder dem".
  • Syftet med den gemensamma användningen: att svara på dina förfrågningar, att förse dig med OpenText produkter och tjänster, inklusive syftet som anges i "Tabell 1" ovan.
  • De enheter som deltar i den gemensamma användningen: dotterbolagen till OpenText, tillgängliga i vår årsredovisning.
  • Den enhet som är ansvarig för den gemensamma användningen: Open Text Corporation (huvudkontor: 275 Frank Tompa Drive, Waterloo ON N2L 0A1, Kanada).

Som regel delar vi inte dina uppgifter med tredje part eller överför dina uppgifter utanför Japan, utom när sådan databehandling är tillåten enligt gällande lagar, eller när du har gett ditt samtycke, och när den utländska tredje parten följer de nödvändiga standarder som föreskrivs av Personal Information Protection Commission (PPC) (enligt beskrivningen i "Hur vi delar dina uppgifter").

Barns integritet

OpenText uppmuntrar föräldrar och vårdnadshavare att ta en aktiv roll i sina barns onlineaktiviteter. Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år och OpenText samlar inte medvetet in personlig information från barn utan lämpligt föräldra- eller vårdnadshavares samtycke. Om du tror att vi kan ha samlat in personuppgifter från någon under 13 år (eller tillämplig ålder för samtycke) utan vederbörligt samtycke, vänligen skicka din begäran skriftligen till den adress som finns i avsnittet Kontaktinformation.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor angående denna sekretesspolicy eller vår sekretesspraxis,
1) vänligen kontakta OpenText's Data Protection Officer eller OpenText Global Data Privacy Department på DPO@opentext.com eller via post på:

OpenText Global Data Privacy
Avdelning
Prof. E.M. Meijerslaan 1
1183 AV Amstelveen
Nederländerna

OpenText Global Data Privacy
Avdelning
275 Frank Tompa Drive
Waterloo, Ontario
N2L 0A1
Kanada

2) skriv till OpenText-enheten som du är kund hos eller interagerar med, på följande adresser som finns tillgängliga på: Världsomspännande kontorsplatser | OpenText

För att utöva dina integritetsrättigheter, vänligen fyll i formuläret för begäran om registrerad person, skicka e-post till DPO@opentext.com eller ring vårt avgiftsfria nummer 1-866-397-0207.

Open Text kommer att begära viss verifieringsinformation från individer för både åtkomst- och raderingsförfrågningar som görs enligt CCPA med ändringar, för att säkerställa att varje mottagen begäran är giltig. Du kan också utse ett auktoriserat ombud för att skicka in förfrågningar om att utöva dina dataskyddsrättigheter till OpenText. Ett sådant auktoriserat ombud måste vara registrerat hos California Secretary of State och lämna in bevis på att du har gett ombudet tillstånd att agera för din räkning.

När du kontaktar oss, vänligen ange i vilket land och/eller delstat du är bosatt.

Om du anser att dina rättigheter enligt denna integritetspolicy eller enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har kränkts kan du dessutom när som helst, i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag, lämna in ett klagomål till relevant dataskyddsmyndighet.

Ändringar av denna integritetspolicy

OpenText kan uppdatera denna policy då och då. Om vi ändrar denna policy kommer vi att publicera den reviderade versionen här. Du bör regelbundet gå igenom denna sida för uppdateringar.

Om vi gör en ändring som väsentligt påverkar dina rättigheter eller, i den utsträckning vi har rätt att göra det, väsentligt ändrar hur eller varför vi använder personuppgifter, kommer vi att meddela dig genom ett framträdande meddelande eller popup-fönster på vår webbplats.

Anmärkning: Förutom de enheter som anges ovan gäller denna policy för:

  • Produkter och tjänster från Total Defense, LLC (tidigare känt som Total Defense, Inc.), ett dotterbolag till Open Text Corporation, inklusive produkten Total Defense Mobile Security; och

  • Produkterna och tjänsterna från Webroot, LLC (tidigare känt som Webroot Inc.), ett dotterbolag till Open Text Corporation, inklusive Webroot Mobile Security och Webroot for Chromebook.

Denna policy uppdaterades senast i december 2024.

Filippinernas registreringsstämpel för integritet

Filippinerna Registreringsstämpel

]